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Serviços de suporte
Carreiras em Serviços de Apoio: gerenciando a transformação do nosso negócio
Serviços de suporte ajudam nosso negócio a ser executado com eficiência e eficácia. Eles incluem finanças, tecnologia da informação, recursos humanos, apoio administrativo, marketing, conhecimento e desenvolvimento de negócios. Qualquer que seja o serviço de suporte a qual você se juntar, você terá um papel essencial no cumprimento de nossa estratégia de mudança em torno de nossa organização global. Isto significa lidar com pessoas de diferentes origens e culturas diariamente, que lhe dará continuamente novos desafios e trabalho gratificante.
Finanças
Nossos profissionais de finanças são responsáveis pela integridade financeira da nossa organização e a comunicação clara de nossos resultados. Trabalhando em equipe, você vai realizar demonstrações financeiras precisas, consistentes e compatíveis com políticas e princípios financeiros globais e regras estatutárias e regulamentares financeiras locais. Você também vai trabalhar com outras partes da organização, compartilhando sua experiência financeira e insights para atingir objetivos específicos. Você terá todo o apoio que você precisa para ficar atualizado com a regulamentação – e o aconselhamento irá ajudá-lo com o que for necessário para atender aos seus próprios objetivos profissionais.
TI
Trabalhando em uma das nossas equipes de tecnologia de informação você vai ajudar a manter e a melhorar a nossa infraestrutura de TI. Você será parte de uma equipe que fornece serviços de centro de help desk, rede e data center, bem como suporte de estação de trabalho, telecomunicações e de produtos de TI. Na pratica, isto significa equipar nossos 141.000 funcionários com eficazes e eficientes ferramentas e serviços para que eles podem oferecer aos nossos clientes o serviço que eles precisam.
RH
Nossos profissionais de recursos humanos desenvolvem e executam nossa estratégia de pessoas, tornando-os fundamentais para nossos planos.
Trabalhando com eles, você vai ajudar a fornecer programas, medidas e ferramentas que ajudam nossos funcionários a alcançarem seu potencial. Você pode desenvolver e implementar estratégias para gerenciamento de desempenho, desenvolvimento de liderança, aprendizagem, ferramentas de formação, compensação, orientações para recém-contratados, processos de reporte ou outras iniciativas de geração de relatórios. Você pode trabalhar em uma função central ou ser alinhado a uma das nossas linhas de serviço.
Qualquer que seja a área deste serviço a qual você deseja integrar, você terá um papel essencial no direcionamento de nossa estratégia de mudança em toda a nossa organização global. Isto significa lidar com pessoas de diferentes origens e culturas todos os dias, o que lhe oferecerá novos desafios e trabalho gratificante.
Buscamos oferecer uma cultura de pessoas líder que irá lhe fornecer um ambiente inclusivo, grande formação, desenvolvimento, treinamento e uma forma de colaboração que vai envolver e inspirá-lo.
Conhecimento
Como parte de nossa equipe de conhecimento, você irá certificar se nossos profissionais que atendem os clientes têm acesso às pessoas corretas, ferramentas e informações necessárias para suprir as necessidades dos mesmos. As equipes de conhecimento oferecem um vasta gama de serviços para melhor atender e entender nossos clientes e seus ambientes corporativos, assim como gerenciar ferramentas e processos para compartilhamento de informações importantes e aconselhar as pessoas e times sobre como efetivamente usar o conteúdo e ferramentas existentes. Você será parte de uma equipe que está sempre se desenvovendo para ajudar todos na Ernst & Young Terco a utilizar as experiências e opiniões de seus colegas ao redor do mundo.