Services consultatifs

Sécurité de l’information dans un monde virtuel

Le monde virtuel occupe une place de plus en plus grande dans le monde des affaires à mesure que sont transmises plus de données par Internet et que se répand l’usage de l’informatique en nuage, des réseaux sociaux et des appareils mobiles.

Notre 14^e sondage mondial sur la sécurité informatique confirme que la sécurité de l’information est l’un des enjeux les plus importants de l’heure auxquels font face les organisations.

Dans l’ensemble, nous avons relevé trois tendances qui ont une incidence clé sur le rôle et l’importance de la sécurité de l’information :

• les limites physiques disparaissent à mesure que les données des entreprises sont transmises par Internet;
• le rythme du changement continue de s’accélérer;
• les sociétés délaissent les contrats d’impartition traditionnels au profit des fournisseurs de services en nuage.

En avez-vous bien évalué les risques?

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Gérer le risque — et faire des affaires

Nous savons que les risques liés à la réglementation et à la conformité vous préoccupent, tout spécialement si vous faites partie du secteur bancaire ou du secteur des soins de santé.

En outre, la volatilité du marché et les pressions sur les prix viennent brouiller les cartes tout autant qu’elles stimulent la concurrence et créent des possibilités d’affaires.

D’après nos recherches, bon nombre de grandes entreprises élaborent une stratégie globale en vue de s’assurer que la prise de risque se traduira par des possibilités d’affaires.

Notre travail avec les clients nous révèle qu’il existe un besoin de revoir les processus de risque dans l’ensemble de l’entreprise, comme cela a été fait pour les processus des finances, de la fabrication et de la chaîne d’approvisionnement.

Le but est d’assurer une meilleure couverture des risques importants.

Apprenez-en davantage sur la façon de transformer les risques et les possibilités en résultats (en anglais).

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Audit interne : améliorer et assurer le rendement de l’entreprise

Les sociétés reconnaissent la valeur du rôle de l’audit interne, mais elles demandent plus de cette fonction.

Les dirigeants veulent que l’audit interne ne cible pas seulement les événements passés, mais également ceux qui suivront. Ils demandent que l’audit interne les informe sur les initiatives stratégiques et propose des idées pour améliorer le rendement de l’entreprise, et ce, sans attendre.

L’audit interne comme conseiller stratégique

En tant que conseiller stratégique, l’audit interne peut :

• trouver comment réduire les coûts à l’échelle de la société;
• émettre des recommandations pour améliorer la performance de l’entreprise;
• fournir des idées clés sur le risque.

Nous pouvons vous aider à :

• évaluer votre fonction d’audit interne et cerner les secteurs à améliorer;
• relever des possibilités d’accroître la valeur stratégique de l’audit interne;
• accélérer les améliorations par le cosourçage.

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Une vision claire pour la fonction finances

Une fonction finances efficiente conçue sur mesure pour l’organisation peut se révéler un facteur essentiel à la croissance.

Pourtant, 98 % des sociétés croient possible d’améliorer leur fonction finances.

Le défi consiste à harmoniser des priorités contradictoires :

• faire progresser l’entreprise,
• protéger les actifs financiers de l’organisation.

Notre recherche suggère que 80 % des sociétés ont l’intention d’orienter leur fonction finances en fonction de leurs stratégies d’ensemble.

Pour ce faire, nous relevons trois priorités clés entre lesquelles la fonction finances devra trouver l’équilibre : le contrôle, l’efficacité et l’efficience.

1. Contrôle : renforcer la gouvernance et le contrôle.
2. Efficacité : faire progresser l’entreprise, remettre en question le mode d’affaires et renforcer le processus décisionnel dans toute l’organisation.
3. Efficience : réduire les coûts, intégrer les équipes acquises.

Pour avoir une vision plus claire de la fonction finances (ressources en anglais):

• DNA of the CFO
• Finance Forte: the future of finance leadership
• CFO Insights

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Optimiser les technologies de l’information

La fonction technologie de l’information (TI) doit trouver l’équilibre entre le risque et le rendement.

Or, il existe souvent un fossé entre la réalité et cet objectif.

L’influence des TI sur les affaires a évolué si rapidement que beaucoup de fonctions TI peinent encore pour allier leurs connaissances techniques à une nouvelle perspective d’entreprise.

Les grands responsables des TI doivent maintenant relever des défis de taille, dont :

• des modèles de TI et opérationnels de plus en plus complexes;
• des demandes d’efficience et de transparence sur le plan des coûts;
• une nouvelle réglementation et de nouvelles formes de menaces;
• des attentes en matière de responsabilité sociale.

D’après notre recherche, les entreprises qui réussissent tiennent compte de ces enjeux prioritaires et ce, à l’échelle de l’entreprise.

Pour en apprendre davantage sur l’optimisation des TI (publications en anglais seulement) :

• Straight talk about IT performance
• Information security in a borderless world
• Information security services

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La chaîne d’approvisionnement, et son incidence sur la performance et les coûts d’une entreprise, n’y échappe pas.

Avant la crise économique, les entreprises ont longtemps placé l’amélioration de la performance, le rythme de la mondialisation et la hausse constante des prix des marchandises et de l’énergie au sommet de leurs préoccupations. De la fin 2008 jusqu’à la seconde moitié de 2009, ce sont plutôt le risque d’approvisionnement et la réduction des coûts, ainsi que le maintien de l’avantage concurrentiel dans la chaîne d’approvisionnement, qui les ont davantage inquiétées. À présent, les entreprises modèles mettent de côté la réduction des coûts et accordent la priorité à l’optimisation des coûts et aux questions environnementales, conscientes de l’évolution du marché.

Pour s’assurer d’un avantage concurrentiel et de résultats durables, les entreprises agiles conçoivent des solutions rapides, stratégiques et tactiques à ces problèmes.

Nous avons recensé sept macro-tendances qui influent sur la chaîne d’approvisionnement et la fonction exploitation.

En plus de ces macro-tendances, nos recherches et nos analyses de la clientèle ont permis de cerner quatre autres intérêts des entreprises modèles :

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