咨询服务是一种瞬息万变、充满挑战与具备庞大业务增长潜力的服务。我们为您成为领先企业咨询人提供多样化的条件、挑战及机会。您将参与各行各业及各地的咨询工作,帮助客户应对最复杂的业务问题。我们将为您提供培养技能所需的实际工作、学习和辅导机会。如果您如我们一般珍视干劲及独创性,而这看来正是您希望从事的工作,现在就是申请的时候。
业绩改善
要发挥潜能,企业需要在瞬息万变的环境中维持并改善其业绩。您作为我们一名顾问,将可帮助全球许多领先企业及政府机构应对最紧迫的问题。他们期望富有活力、创造性、有效益,并具备多种资历的服务团队针对每一项挑战提供多元观点。您将有机会参与我们以下其中一个或以上的核心团队,应付这些挑战:财务、客户及供应链。您也有机会与机构其他部门的专业人员协作,尤其是风险业务。我们会借助多种客户及行业工作经验协助培养您的技能,支持您的事业发展。
1. 财务
我们的财务专业人员将帮助评估及变革财务职能,以改善业绩及效益。他们与客户首席财务官合作,使财务策略与业务整体配合,并优化成本。他们通过分享服务、把业务转到境外或外包计划,以及更有效的规划、预算和预测优化成本。
2. 客户
2. 我们的客户服务专业人员帮助企业确定、识别及管理其最有价值的客户,以提高运营效率及改善业绩。他们建议客户如何通过营销、销售、采购及客户服务职能与其客户最有效地沟通。他们也在赢取及挽留客户策略上提供意见,帮助他们改善并保持业绩。
3. 供应链和营运
我们的供应链和营运专业人员帮助客户企业把一系列当地及区域运营、设施及网络转化为统一、优化的全球供应链。您将与税务、并购及运营资金与财务管理的优秀同事密切合作。你们将一同对客户供应链提供策略及运营专业意见,帮助他们改善业绩及成本基础。
风险
风险管理保护企业业绩,并帮助客户保持良好业绩。风险管理的工作是清楚了解不同风险,并制订计划进行管理。您作为我们一名顾问,将帮助领先企业落实健全的风险及控制方法。无论日后出现什么情况,这都能让客户更有信心应对。您也可与企业其他部门的同事合作,尤其是业绩改善及信息科技风险咨询专业人员,协助世界各地主要客户变革并维持业绩。我们将帮助您发展特定技能,以及与您分享丰富的客户及项目工作经验,支持您的专业发展。
1. 企业整体治理、风险管理和合规
我们的企业整体治理、风险管理和合规专业人员从宏观角度出发,着重客户整家企业的风险。他们的目标是帮助客户提高企业治理、风险管理和合规工作的效率、效益及改善承受的风险平衡程度。
2. 内部审计 我们的内部审计专业人员帮助改善客户内部审计职能的业绩。他们着重价值、成本及风险,帮助提高内部审计投资的回报。他们与客户共同挖掘内部审计可发挥的潜力,并增加其对企业的价值。这些工作一般包括制订并落实内部审计流程的“路线图”。
3. 内部控制我们的内部控制专业人员帮助客户检视其内部控制框架,并找出合规以外取得良好业绩的空间。通过在企业控制成本与其效益之间如何取得平衡上提供意见,我们的专业人员可帮助客户找出内部控制结构可持续改善的地方,并落实有关工作。这可能涉及整体内部控制设计或特定控制问题。
4. 精算我们的精算专业人员既有全球性视野,也有当地工作经验,可协助金融服务及保险客户针对当今的商业环境制订有效策略。他们与客户的精算职能人员密切合作,通过与业内领先标准比较,评估其效益,以找出改善机会。他们也提供运营支持。这不同于协助保险客户进行精算计算,以外包所有或部分精算流程。我们的精算团队支持客户采用全新的财务报告准则(包括保险国际财务报告准则第一阶段),以及评估产品,以及帮助作出交易安排及进行合并后整合,协助客户并购。
5. 金融服务风险管理我们900 多名金融服务风险管理专业人员组成的团队为银行及资本市场、保险、资产管理、能源及企业财务等服务企业提供综合风险管理及监管规定咨询服务。这些由具备多种资历的专业人员组成的跨国风险服务团队提供策略制订到执行支持等广泛咨询服务。团队成员包括经验丰富的风险管理专业人员、定量分析师、风险技术设计师、控制专业人员及前监管机构人员。他们将与客户携手,帮助他们更好地评估及改善其风险及符合监管法规的框架、将风险管理融入运营、增加收入及管理风险,以提升股东价值。
信息科技风险咨询
信息科技是促进当今机构业务的重要职能部门。我们的信息科技风险咨询专业人员可帮助客户利用科技获取竞争优势。他们建议如何提高信息科技的效率及管理与信息科技运营相关的风险。他们着重帮助客户优化及维护科技,以便有效服务企业,改善其业绩。
1. 信息科技风险管理我们的信息科技风险管理专业人员为信息科技职能评估、定义并落实风险、治理及符合监管法规的工作。他们也协助识别、配置及整合能帮助有关工作有效落实的科技。
2. 应用程序风险我们的应用程序风险专业人员与外部审计、内部审计、信息科技部门及业务职能合作,支持实施及维护可靠信息科技环境、系统及数据。他们通过在持续控制监控策略上提供意见,帮助合理化及优化控制及促进程序、信息科技一般控制及应用程序控制的效益。他们提供独立计划审核服务,协助改善大型计划的落实。
3. 基础设施风险我们的基础设施风险专业人员帮助客户保持信息科技及数据的机密性、完整性及可供使用性。服务包括隐私、安全性评估、攻击及渗透、识别进入系统的管理、数据丢失预防、安全性管理及业务持续性管理。
4. 数据风险我们的数据风险管理专业人员帮助客户改善数据分析技术(有助处理大量数据及进行复杂计算)的投资回报。他们帮助改善运营相关工作的可扩展性、可重复性及品质,实现此目标。他们也为大型信息科技计划进行数据迁移规划。
5. 信息科技咨询我们的信息科技咨询专业人员独立检查科技及业务控制环境,以支持我们的审计团队,帮助客户获得客户信任。
跨咨询服务团队
我们的跨咨询服务团队由来自业绩改善、风险及信息科技风险咨询团队,具有特定科技技能的咨询服务专业人员组成。
1. 信息科技咨询我们的信息科技咨询专业人员与商业及公营机构合作。他们就客户的信息科技运营如何支持业务策略及其实施提供独立意见。他们针对公司文化提供专业意见,并协助把客户的科技与其人员及流程配合。
2. 人员和组织结构变革只有积极主动地进行变革,企业才能在未来取得成功。我们的人员和组织结构变革团队与客户合作,协助他们管理其变革挑战。他们也帮助其培养技能,以更有效地管理持续变更。这可能涉及在客户为部分或整家机构制订清晰简要的未来远景方面支持客户。这也可能包括指导董事会在进行变革时传递正确信息,并有效与其他人互动。其他重点工作可能包括帮助客户建立管理能力、设计变革远景所需的结构、职权及职责,以及融入文化及行为变更。
3. 项目咨询我们的项目管理专业人员利用其知识和经验帮助客户评估及管理大型计划。他们帮助客户在预算内及时交付优质项目。
4. 策略性业绩我们的策略性方向专业人员能帮助客户制订及规划有效落实其策略性方向及远景。他们建议客户的高级管理人员如何将公司策略及对业务的专业意见转化为变革。例如,他们可能支持新运营模型的设计、帮助规划大型变革计划或帮助客户根据共享的策略目的组成客户管理团队。