安永金融服务通讯 - 2014年第1期

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金融服务通讯 ― 安永全球专家网络提供洞察观点,助力企业进行2015财年规划

洞察观点:指对一个复杂的问题突然有所了解,让事情变得明朗。洞察观点可来自新的意念及信息,也可以是通过新的方式将现有意念及信息连接起来。就商业方面而言,这些洞察观点如适当加以利用,能为企业带来竞争优势及对贵公司运营的市场带来价值。

每年这个时候,很多企业都为新的财年进行业务规划。每年这个时候,我们的咨询人员都会发现客户最感兴趣的是我们对市场的洞察观点和意见,以及我们观察到的趋势,这都有助他们为来年成功制订业务战略。我们也发现不论与银行、资产管理公司、保险公司还是其他金融服务业集团协作,总会发现他们大部分离不开若干重大课题,如大数据、人口结构、科技和监管法规。因此,本期《金融服务通讯》汇集了安永金融业服务人员最佳和最新的洞察观点和前沿意见,助您制订2015财年计划。

本期《金融服务通讯》所载主要洞察观点如下:

  • 随着全球更趋向移动化,客户的行为和爱好都在不断转变。亚太区金融服务机构也在应对不断迅速增大的新中产阶级消费群快速增长的需求,这对本地区的业者而言意味着什么?为此,我们访问了全球各地超过32,000名零售银行客户,了解他们希望银行提供什么服务、不同的市场客户的爱好有什么不同,以及在数字世界里,什么因素能提高客户忠诚度。请参阅我们的《聚焦消费者》特别报告,了解更多。Focus on the Consumer report to learn more.
  • 随着全球金融市场信心渐渐恢复,机构逐渐再次以增长为重点工作。我们也提出了对保险业未来增长机遇的一些意见。我们提出对资产管理公司而言,社交媒体带来的机遇的一些看法,也附上二月发布的《快速增长市场预测》。该报告探讨了全球各地增长最快速的市场中25个市场的金融业消费情况。
  • 本期其他重要内容包括安永亚太区及全球各地咨询团队对金融服务业的风险监管法规运营有效性的洞察观点和意见。

我们希望您会觉得本期《金融服务通讯》有参考价值,也许本期能为您面临的2015财年一些复杂问题带来新的了解。如果您希望讨论本期任何题目,或对本出版物提供意见,请联系我或当地的安永合伙人。

顺颂商祺!


EY - Tony Johnson 亚太区金融服务主管合伙人
Tony Johnson