• 重新思考客户关系─安永2014年全球保险消费者调查结果

    安永2014年全球保险消费者调查的发现,为将更牢固的客户关系视为紧要战略措施的保险公司明确了可实现的机遇。

  • 2015 global insurance outlook

    Challenges this year include soft pricing conditions and tight profit margins. In response, many insurers are investing heavily in analytics, cloud computing and other technology.

  • The path to 2020 for global insurers

    Our survey of senior finance, accounting and actuarial executives identifies the top challenges and business drivers for global insurers over the next five years.

  • 2014年保险行业风险管理白皮书

    近两年保险行业出台多项新举措、新政策,激发行业创新步伐加快,迎来保险行业整体复苏。

  • 金融服务通讯 — 2014年第3期

    我们结合财富及资产管理、银行和资本市场及保险人员网络对市场主要议题提出的深入分析和独特意见 — 营运效益、增长、资本、风险和监管。

  • 2014 Global Consumer Insurance Survey

    We explore how stronger customer relationships and optimized cross-channel experiences can help insurers gain a competitive advantage.

  • 外资保险公司在中国的未来发展方向

    本报告将探讨当今及未来市场的驱动因素,旨在为外资保险公司制订发展战略提出我们的看法。

  • 核保的未来

    本文展示核保业的未来愿景,包括核保人将承担的角色、核保的发展历程,并论述了核保人和各方的互动方式。

  • 可转换债券

    本报告旨在探讨可转换债券的复杂特性,以及那些寻求优化资产组合的保险公司应如何利用这个资产类别。

金融服务

全球保险业:巨大潜力

虽然全球金融危机持续带来不利影响,但全球保险市场仍然十分稳健。低息与相对欠佳的投资回报阻碍行业增长,但保险产品和服务需求仍然很大。

我们会向贵公司提供市场的细微差异,以及对行业造成压力的全球趋势的深入分析和独特意见,让你们做好准备。

面对风险和法规的挑战,保持灵活

全球法规变化持续对企业管理层造成压力,消耗宝贵的资源,在竞争高度剧烈的环境下 也需要创新,这些都导致一些保险公司撤离长期营运的核心市场和撤走某些产品。

然而,保险公司利用科技应对,并制订符合《偿付能力II》规定的营运模型。新的业务体系结构让他们能更迅速和以更低成本推出更佳产品。

获取有关市场的深入分析和独特意见

权力平衡的操控权已转移到消费者,分销模型正迅速变化。拉丁美洲、亚洲、非洲和东欧这些新兴市场前景秀丽,是日后各方争夺的市场,但只有有合适策略的保险公司才能胜出。

成功必须要有耐性、长期投资,并深入了解当地变化因素。


  • 贵公司是否为符合《偿付能力II》的规定做好准备?

    在最近的三方会谈中,欧盟委员会建议推迟《偿付能力II》的实施日期到2015年1月1日,但并未为此达成共识。

    贵公司是否做好准备?


  • 精算和风险管理策略

    保险公司识别和评估价值创造新方案,同时持续管理带来负面情况的风险及符合《偿付能力II》及国际财务报告准则等新法规从来没有现在那么重要。保险公司希望能做好准备,应对监管法规、经济和商务上不确定因素。我们能协助企业识别价值创造的来源,为他们符合这些规定和应对不确定因素做好准备。

    我们在全球有超过950名精算和保险风险咨询服务专业人员,他们与安永其他服务人员协作,旨在向保险和金融服务业提供涵盖各方面的真正整合服务。我们深入了解全球保险业、具备应对当地监管法规的专业经验,并了解该行业,已在保险业建立了领先咨询机构的良好声誉。

    我们与金融机构(保险公司、银行、养老金机构、私墓基金公司、主权基金公司)及当地监管机构协作,能向客户提供咨询服务。全球保险公司都正进行大型变革,在创造价值的过程中需要考虑一些关键问题。

    • 风险和资本

      随着资本成为稀有资源,来自其他金融机构的竞争越来越大,越来越多保险公司把重点风险组合优化工作从静态转为动态。动态优化工作涉及持续决定是否接受、转移、减少或拒绝接受风险,而且企业需要有令人信服、及时和能达到原定目的的深入分析,以落实这些决策。我们能协助企业根据现有和预期会出台的新法规(如偿付能力II)优化他们的风险组合。

    • 客户和增长

      保险业将受到多种因素影响,包括环境/政治变化、社经因素、产品创新和与其他金融服务业的竞争、科技升级,以及不断变化的客户行为。我们能与企业分享务实的经验,从全球视角向他们提供务实的意见,并提供调查结果,协助企业了解这些变化,为其做好准备。我们也协助企业了解哪些客户真正能带来价值,在着重价值创造的客户活动的策略上提供协助。

    • 财务报告

      全球保险业都需符合新法规和报告规定。企业必须了解新报告规定带来的影响,也就是报告数据和较广的业务环境,包括企业的业务策略和营运管理。我们提供精算服务,协助企业了解有效率的内外部报告框架,为其做好准备,这是涉及多方面的整合方案的一部分。

    • 精算职能变化和离岸外包

      保险公司日渐着重提高精算和风险流程的效率,实现成本效益。企业正考虑整合的财务、精算和风险报告流程、使用共享服务中心,实现输出质量的标准化,把某些精算工作离岸外包,提高成本效益。我们能协助企业理顺或把精算和财务报告流程离岸外包/外包,以简化他们的精算结构和获得成本效率。

    • 模型建立

      精算和风险模型对业务营运日益重要,对这些模型的输出重视程度日渐增加。虽然企业关注需要短时间内完成结算,编制精算报告的要求,但对监管法规的重视及模型设有健全内控环境的需要同样与日俱增。我们能协助企业建立有效率,能达到需要的精算和风险模型。

    • 审计

      我们的精算师于审计团队内工作,负责评估保险公司财务报表中最关键元素的适当性及准确性,包括使用特定精算方法计算的精算准备和其他主要假设。精算审计工作减少财务报表出现重大错误以及对企业面对的财务风险作出不准确评估的风险。我们的精算师在具策略重要性事项上向企业管理层及董事会提供深入分析和独特意见。他们也在审计流程中观察到的事项上提供有针对性的咨询协助。于审计团队中工作的精算师也为非审计客户提供类似审计的服务,包括准备审阅、合规检查以及采用新的财务报告准则上的协助。

    • 资产管理

      资产管理与资本优化、产品优化和财务模型建立相关。其他金融业者持续创新产品和带来竞争,因此优化的资产管理策略对实现竞争优势十分关键。我们能协助企业管理资产负债、进行衍生工具定价及管理业绩。

    • 购并

      企业审视和优化他们的资产组合时,可能希望购入及整合更具吸引力的业务,处置没有竞争力的业务。由于很多保险市场估值欠佳,大型跨国企业的业务策略不断变化,购并市场将更趋活跃。我们与财务交易咨询团队共同提供整合的服务,协助企业进行估值和合并后整合。



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  • 为国际财务报告准则/会计变化做好准备

    我们生活在日渐全球化的世界里,贸易和对内对外投资已变得十分平常。难怪资本市场长期鼓吹企业使用全球认可的会计准则。

    直至最近,通用会计语言一直都欠奉。目前,政策制订者、法律制订者和监管机构与准则制订者共同提供单一一套优质的全球会计原则。

    贵公司为这种过渡准备的过程中,可从我们及时提供的深入分析和独特意见中获益。

  • 客户关系要务

    全球各地保险客户的购买行为、态度和喜好不断改变。保险机构必须知道需要采取什么措施,才能了解这种变化,吸引客户,以及深化和保持与客户的关系。


  • 当今保险业的治理环境

    我们与Tapestry Network设立保险治理高管网络。这是个全球网络,主要由欧洲、北美及亚洲一些最大型的保险公司的非执行董事组成,为业内人士提供讨论全球保险业面对的重大问题的平台。

    网络的主要对象是非执行董事,但也希望引起高管(主要是首席风险官)及监管机构注意。他们都致力落实出色的治理和监管,协助保险公司保持强大、能持续发展和获得信赖。

    Tapestry 通讯 — 董事会的观点:

     

  • 营运和科技:落实效率提升

    近年来,新一代科技出现促使保险公司重新重视使用科技更有效管理理赔。

    然而,落实预期业务效益仍然有多种挑战要克服。贵公司是否从信息科技投资获得所需的理赔业绩改善?

    根据我们最新的调研结果,保险公司可改变工作方法,获得更大效益。

    我们“通过理赔技术获得理想业绩”的调查探讨了法国、德国、意大利、西班牙和英国投资于理赔技术带来的挑战和机遇。
     

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  • 新兴市场冒起

    全球经济正处于转捩点。亚洲、中东、非洲、拉丁美洲和东欧等快速增长经济体国内生产总值现已占全球近半。2010年,这些地区的增长占全球整体的70%。

    这些趋势正在加速。到2050年,快速增长经济体预计会为全球经济带来65%的贡献。相反,大部分发达市场仍然努力从全球衰退中恢复过来。对很多企业而言,他们是否能存活取决于是否曾制订增长要务。这可能包括扩充至新市场和行业、寻找新的创新方式或使用新的吸引人才方法。可是,他们必须了解如何使保险公司从存在的众多机遇中获益最多。
     

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