Lidé nám platí dobrovolně
Mladá fronta DNES | 11.2.2010 | strana: 1 Podnikatel roku | autor: Roman Švidrnoch
Podnikatelem roku v České republice se stal zakladatel SOFTWAROVÉ FIRMY ALWIL Eduard Kučera. Jejich antivirový program avast! je hitem na celém světě - a je zdarma.
Na konci devadesátých let málem zkrachovali, a proto vytvořili nový produkt a začali ho dávat zadarmo. Zdá se vám to divné? Firma Alwil Software takhle vydělala už stovky milionů a stala se jedním z největších světových hráčů v antivirové ochraně počítačů. Jeden z jejích dvou zakladatelů, Eduard Kučera, právě získal prestižní ocenění Podnikatel roku, ale v době pořízení rozhovoru to ještě netušil. „Jsme hrdí na to, že náš program je tak dobrý a známý, že ho používá už sto milionů lidí, kteří ani nevědí, že pochází z Česka. Navíc jsme právě navázali spolupráci s firmou Google, takže doufáme, že zákazníků ještě přibude,“ věří Eduard Kučera.
* Váš antivirus avast! si může každý pro soukromé účely stáhnout do počítače zadarmo. Na čem tedy jako firma vyděláváte?
Jednak si program kupují firmy; pro ty, kteří ho používají k podnikání, je placený. V Americe si ho tedy koupí dvacet procent uživatelů proto, že na počítači dělají nějakou výdělečnou činnost. Z těch zbývajících 80 procent nám 35 procent řeklo, že platí proto, že si myslí, že placená verze funguje lépe než ta volně šiřitelná. To však není pravda. Ovšem nejzajímavější je fakt, že dalších 45 procent uživatelů platí dobrovolně, proto, že věří, že náš program je dobrý a že jeho výroba musela dát takovou práci, za niž je slušné zaplatit. Ale nevybíráme peníze jako charita, nechceme dary; chceme peníze za náš produkt. V USA je to 40 dolarů za roční licenci, přičemž konkurence požaduje třeba 70.
* A co piráti? Určitě vám načerno instalované programy ubírají ze zisku...
Máme rádi všechny naše uživatele. I v pirátech vidíme příští zákazníky - když se jim bude jednou dařit ekonomicky lépe, tak si ten program koupí, pokud se jim bude líbit a bude fungovat. Je to investice do budoucna.
* Máte sto milionů zákazníků po celém světě. Kolik zaměstnanců potřebujete, abyste to zvládli?
Momentálně kolem stovky, všichni sídlíme v Praze v jedné budově. Do konce roku chceme přibrat dalších čtyřicet lidí. Máme mezinárodní tým, protože připravujeme spoustu jazykových verzí, najali jsme i amerického ředitele, kterého jsme přetáhli firmě Symantec, která produkuje známý antivirus Norton.
* To asi nebylo levné...
Určitě ne, jeho plat je přes milion korun měsíčně, ale věříme, že jeho zkušenosti se nám vyplatí. Na zaměstnancích rozhodně nešetříme - v průměru berou kolem sta tisíc korun měsíčně. Vážíme si svých lidí, spoustu věcí za ně dělá technika, všechny procesy, které je možné automatizovat. A trváme na vzájemné zastupitelnosti zaměstnanců, je nesmírně důležitá. To, co dělá jeden, musí umět i někdo další.
* Jak vlastně vytvořené programy dostanete k tolika lidem? To musí být technicky docela náročné.
To je a taky to není levné. Po celém světě máme přes 400 serverů, prakticky všechny jsou v USA, kde jsou nižší ceny za připojení. Ale i tak nás odesílání obsahu stálo třeba jen za minulý měsíc asi sto tisíc dolarů. Všechny servery navíc musí mít záložní jištění, vše musí fungovat 24 hodin denně.
* Náklady na zaměstnance i techniku jsou tedy vysoké. A přesto jste stále ziskoví?
Ano, je to pořád lepší díky tomu, že se naši uživatelé rozhodli, že se stanou našimi platícími klienty. Takže za loňský rok jsme měli hrubý obrat asi 570 milionů korun, po odpočítání kurzové ztráty 22 milionů jsme vydělali 360 milionů korun hrubého. To je velmi dobrý výsledek a jsme na to hrdí.
Vizitka Eduard Kučera V počítačové branži začal Eduard Kučera podnikat se svým společníkem Pavlem Baudišem už v roce 1988, ještě pod hlavičkou SSM. Od počátku se věnovali antivirové ochraně počítačových programů. V roce 2002 uvedli na trh volně šiřitelný program avast!, který nyní užívá přes 100 milionů lidí na celém světě. Firma je vysoce zisková a stále se rozrůstá.
Celý rozhovor s Eduardem Kučerou najdete na www.idnes.cz/kucera