Advisory Services

Strategic Direction

Die Unternehmensstrategie stellt den Schlüssel für nachhaltiges Unternehmenswachstum und eine stärkere Wettbewerbsposition am Markt dar. Sie definiert darüber hinaus die strategischen Zielvorgaben, um die Innovationsfähigkeit zu sichern bzw. zu steigern.

Eine erfolgreiche Strategie ist nur dann erfolgreich, wenn sie in Funktionalstrategien übersetzt werden kann und in adäquaten Steuerungsmodellen reflektiert ist, die dann in der Aufbau- und Ablauforganisation entsprechend umgesetzt wird.

Alle Aspekte Ihrer Geschäftstätigkeit sollten mit der Unternehmensstrategie im Einklang stehen, um die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens zu maximieren. Neue Steuerungsmodelle, die präziser auf den Einfluss der Beteiligten Personen ausgerichtet ist, zukunftsorientierte und machbare Expansionsstrategien und Geschäftsmodelle, Wachstum durch Innovationen und optimale Investmentstrategien werden in dieser Querschnittsfunktion gemeinsam mit Ihnen analysiert und umgesetzt.

Dazu gehören z.B.:

• Umsetzung Ihrer Unternehmensstrategie in ein maßgeschneidertes operatives Steuerungsmodell, das agil und integriert den Wertbeitrag fördert (Operating Model Design)
• Optimierung und (Weiter-)entwicklung von Geschäftsmodellen (Business Model Innovation) unter Berücksichtigung makroökonomischer und auch neuester lokaler Trends und Marktgegebenheiten einschließlich der Beurteilung der angemessenen Markteintrittsstrategie für neue Geschäftsmodelle
• Design und Umsetzung von unternehmensweiten Informationsstrategien bzw. Ansätzen, die die Gesamtheit Ihrer Unternehmensaktivitäten entlang der Wertschöpfungskette bewerten und so eine zielgerichtete Unternehmenssteuerung ermöglichen (Value Driver based Analytics)
• Entwicklung Ihrer Innovationsstrategie und deren Umsetzung in einem integrierten Innovationsmanagement entlang der gesamten Wertschöpfungskette (Innovation Management) zum Aufbau einer nachhaltigen Innovationspipeline
• Integration und Operationalisierung innovativer Steuerungsmodelle und -ansätze (z.B. IP Portfolio Management und Innovationscontrolling)
• Effizienzsteigerung unter Berücksichtigung unternehmensweiter Kostenoptimierungsansätze sowie solide Investmentstrategien unter Berücksichtigung der Skalierbarkeit und realer Einsparpotentiale (Enterprise Profit Improvement)

Supply Chain & Operations
 
Um bei immer komplexer werdenden Marktbedingungen die Rentabilität Ihres Unternehmens weiter zu steigern, ist eine optimale Ausgestaltung der Wertschöpfungskette unerlässlich.

Die erforderliche Agilität der Unternehmen und steigende Bedeutung internationaler und globaler Supply Chain Netzwerke und Erfahrungen unterstreichen die strategische Bedeutung der Supply Chain Themen. Volatile Marktbedingungen und eine zunehmende Wechselbereitschaft der Kunden erfordern eine detailliertere bedarfsorientierte Planung.

Diese stellt aufgrund der hohen Kapitalbindung entlang der Wertschöpfungskette oft die größte Herausforderung dar. In unsere Empfehlungen beziehen wir daher strategische Aspekte, organisatorische und mitarbeiterbezogene Ansätze, aber auch relevante operative Prozesse und Anwendungssysteme mit ein.

Unsere Supply Chain & Operations-Mitarbeiter verfügen über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Einkauf/Beschaffung/Planung, Konstruktion, Fertigung, Endmontage und Lieferung/Logistik. Sie können Ihre Wertschöpfungskette ganzheitlich maßgeschneidert, zukunftsorientiert und dynamisch ausrichten.

Eine moderne und erfolgreiche Supply Chain-Organisation bedingt einen tiefen Einblick in die Veränderungen der Marktbedingungen innerhalb der eigenen Industrie. Zunehmend sind aber auch industrieübergreifende Erfahrungen erforderlich, um schneller und der eigenen Industrie voraus zu sein.

Eine kontinuierliche Optimierung und Verbesserung der Wertschöpfungskette kann unter anderem durch folgende Aspekte erreicht werden:

• (Neu-)Ausrichtung der globalen/lokalen Einkaufsstrategie und deren stringente Umsetzung
• Transformation der Wertschöpfungskette unter Berücksichtigung strategischer Ziele und regionaler Aspekte bzw. einzelner Teilprozesse (z.B. Absatzplanung mit Integration in die Finanz- und GuV-Planung, Produktion, Einkauf, Fertigung und Logistik)
• Kennzahlenbasierte Bewertung und Verbesserung der Leistungsfähigkeit ausgewählter Supply Chain Prozesse und deren Vergleich mit Best Practices
• Effizienzsteigerung und Neuausrichtung der Wertschöpfungskette durch optimale Umsetzung steuerrechtlicher und risikoorientierter Vorgaben (z.B. Tax Effective Supply Chain)
• (Neu-)Ausrichtung bzw. Optimierung der Beschaffungs- und Lieferantenprozesse zur Reduzierung der Komplexität (z.B. durch marktorientierte Segmentierung der Wertschöpfungsprozesse)
• Optimierung von Produktionsstätten und eingesetzten Technologien u.a. auf Basis von repräsentativen Benchmarks
• Effizientes Management des F&E Portfolios

Customer
 
Um nachhaltiges Wachstum zu sichern gilt es, die wertvollsten Kunden zu identifizieren und diese eng an sich zu binden.

Durch ein zielgerichtetes Kundenmanagement können Sie einen strategischen Wettbewerbsvorteil und eine effizientere Marktbearbeitung erreichen. Darüber hinaus wird es immer wichtiger, neue Markt- und Kundensegmente frühzeitig zu identifizieren und zu erschließen.

Die durch neue Multi-Channel Angebote und soziale Netzwerke zunehmende Transparenz auf Anbietermärkten beeinflusst die Wechselbereitschaft der Kunden und erhöht die Menge an verfügbaren Kundeninformationen drastisch. Die gleichzeitig komplexer werdenden Kunden- und Lieferantennetzwerke sowie die gestiegenen Ansprüche der Kunden an ein herausragendes Kundenerlebnis gestalten die Neukundengewinnung und die Bindung von Bestandskunden daher anspruchsvoller als jemals zuvor.

Auf Basis von detaillierten Kundenanalysen entwickeln unsere Customer-Teams gemeinsam mit Ihnen nachhaltige Modelle, um Marketing, Vertrieb und den Kundenservice entlang Ihres Geschäftsmodells und Ihrer Absatzkanäle optimal aufeinander abzustimmen. In unsere Empfehlungen beziehen wir strategische Fragen, organisatorische und strukturelle Fragen, aber auch für die operative Umsetzung relevante Prozesse und Anwendungssysteme mit ein.

Eine moderne und erfolgreiche Kundenorganisation bedingt einen tiefen Einblick in die Veränderungen der Marktbedingungen innerhalb der eigenen Industrie. Andererseits werden aber auch zunehmend industrieübergreifende Erfahrungen erforderlich, um schneller und dem Wettbewerb voraus zu sein. Unsere Teams verfügen über eine ausgewiesene Industrieerfahrung und stellen zudem über die funktional übergreifende Zusammenarbeit die kontinuierliche Optimierung und Verbesserung der Inhalte sicher.

• Konzeption und Umsetzung von Kunden- und Marktdatenanalysen, um aktuelle und künftige Kundenbedürfnisse in unterschiedlichen Zielmärkten zu identifizieren
• Analyse von Social Media Daten in mehr als 20 Sprachen und Ableitung von Social Media Strategien zu erfolgreichen Unternehmenskommunikation über soziale Medien
• Entwicklung und optimale Ausrichtung Ihrer Markt- und Kundenstrategie unter Berücksichtigung lokaler bzw. regionaler sowie industrieller Gegebenheiten und Besonderheiten
• Entwicklung von Preis-, Channel- und Produktstrategien
• Bewertung und Optimierung der Leistungsfähigkeit von Marketing und Vertrieb
• Unterstützung beim Aufbau bzw. Weiterentwicklung Ihres Kundenmanagements
• Transformation und Weiterentwicklung des Kundenmanagements bzw. einzelner Teilprozesse (z.B. Marketing, Kommunikation, Vertrieb, Kundenservice)
• Konzeption und Umsetzung von Kundengewinnungs- und Kundenbindungsstrategien
• Optimale Ausnutzung eines Product-Life-Cycles Ansatzes unter Berücksichtigung und Einbindung eines ganzheitlichen und durch Innovation gefördertes Kundenmanagement sowie Unterstützung bei der Produkteinführung oder beim Relaunch

Informationstechnologien sind aus der heutigen Unternehmenswelt nicht mehr wegzudenken und haben sich zu einem bedeutenden strategischen Erfolgsfaktor entwickelt.

Rasante Entwicklungen im Technologieumfeld (z.B. Mobile, Social Media, Cloud Technologien) erfordern von den Unternehmen ein hohes Maß an Weitsicht und Agilität, um daraus entstehende Wettbewerbsvorteile zu zeitnah zu erkennen und optimal für sich zu nutzen und trotzdem die Integration in die operativen Prozesse und Systeme sicherzustellen.

Unter Technology Enablement verstehen wir den auf Ihr Unternehmen maßgeschneiderten Einsatz an Technologien entlang der gesamten Wertschöpfungskette (funktions- und unternehmensübergreifend). Eine wesentliche Herausforderung ist dabei, die steigende Komplexität und ein zunehmende Impulssetzung für neue Geschäftsmodelle unter Berücksichtigung von Kosten-Nutzen-Aspekten zu beherrschen.

• Design und Optimierung der IT-Anwendungsarchitektur in Einklang mit der Unternehmens- bzw. IT-Strategie
• Design neuer Technologien (Mobile, Social Media, Cloud) und Entwicklung von Konzepten zur Integration in die bestehende Anwendungslandschaft

Optimierung der systemseitigen Prozesse entlang der Wertschöpfungskette durch zielgerichteten Einsatz vorhandener oder neuester Technologien

Damit Sie fundierte strategische Entscheidungen in einem zunehmend komplexeren und volatilen Marktumfeld treffen können, müssen Sie Ihre Unternehmensaktivitäten entlang der Wertschöpfungskette und unter Berücksichtigung des Ecosystems (Markt und Industrietrends, Wettbewerbsinformationen, etc.) analysieren und bewerten.

Die strategische Bedeutung von Enterprise Intelligence liegt in der zeitnahen Interdependenz zwischen Marktentwicklungen und der eigenen Leistung - und damit in der optimalen Unternehmenssteuerung über alle Unternehmensfunktionen hinweg.

Diese unternehmensübergreifenden Ansätze und Steuerungsmodelle zum Performance Management und zur Entscheidungsunterstützung sind eine wesentliche Voraussetzung, um die Entscheidungsträge in Ihrem Unternehmen zeitnah und zielgerichtet mit den relevanten Informationen zu versorgen.

Diese Integration stellt Sie vor große Herausforderungen. Sie kann aber auch - zum Beispiel unter Anwendung von Szenariomodellen - nachhaltige Wettbewerbsvorteile sichern und neue Geschäftsfelder erschließen.

Die Etablierung von Enterprise Intelligence in Ihrem Unternehmen erfordert eine stringente horizontale (Strategy & Operations, Finance, Human Resources) und vertikale Integration Ihrer Unternehmensprozesse und Technologien. Die Optimierung der Unternehmensleistung steht dabei grundsätzlich im Vordergrund.

• Performance Efficiency: Steuert man mit den richtigen Kennzahlen und wie zielgerichtet und zeitnah sind diese?
• Process Excellence: Planungs- und Reportingprozesse sind entsprechend ebenfalls zu verbessern?

Reporting Technology Enablement: Prozesse sind nur so gut wie die zugrundeliegende Technologie.

Operational Performance Analytics: zunehmend sind auch die Einbindung operativer Planungs- und Istdaten relevant und neue Formen der Interpretation mit mathematisch-statistischer Methoden zur frühzeitigen Identifikation von  potentialen oder Problembereichen. In diesem Zusammenhang sind auch zunehmend entsprechende Szenariomodelle zu berücksichtigen, die eine proaktivere Steuerung des Unternehmens erlaubt.

Finance stellt mit den traditionellen Rechnungswesen- und Controllingfunktionen weiterhin die Basis für die Unternehmenssteuerung dar. Rasante Entwicklungen im Unternehmensumfeld führen jedoch dazu, dass neue Themen adressiert und im Hinblick auf die Unternehmensstrategie und Messbarkeit der Unternehmensleistung berücksichtigt werden müssen. Dies sind z.B.:

• Wie sieht die Finanzfunktion in fünf bis zehn Jahren aus?
• Welche Funktionen gehören zum Kern und unterstützen die Unternehmens-/ Wachstumsstrategie und das sich stetig ändernde Geschäftsmodell optimal?
• Welche Talente werden für diese Transformationen benötigt und wie können die Ressourcen optimal eingesetzt/ allokiert werden?
• Wie werden neue Themen von komplexeren Unternehmensnetzwerken adressiert und gesteuert?
• Wie stellt sich Controlling in Bezug auf die Zunahme der Informationsvielfalt (Big Data) auf und unterstützt die anderen Unternehmensbereiche durch die sachgerechte Aufbauorganisation?

Zur Optimierung dieser komplexen, operativen und strategischen Fragen bringen wir langjährige Erfahrungen aus unserem globalen Beraternetzwerk ein.

Wir unterstützen Sie auf Basis unserer Erfahrungen, um die Leistungsfähigkeit Ihrer Finanzfunktion nachhaltig zu verbessern und optimal auf Ihre strategischen und organisatorischen Ziele auszurichten. In unsere Empfehlungen beziehen wir strategische Fragen, organisatorische und strukturelle Aspekte, aber auch die für die operative Umsetzung relevanten Prozesse und Anwendungssysteme mit ein.

• (Neu-)Ausrichtung der Finanzstrategie in Anlehnung an die Unternehmensstrategie
• Transformation und Weiterentwicklung der Finanzfunktion bzw. einzelner Teilprozesse (z.B. Planung, Reporting), Findung der optimalen Struktur von wertschöpfenden und –neutralen Finanzprozessen
• Auslagerung bzw. Identifikation des optimalen Mixes von Organisationseinheiten in Form von Outsourcing, Off- oder Nearshoring und Shared Service Centern
• Konzeption und Weiterentwicklung von Unternehmenssteuerungssystemen zur zielgerichteten Unterstützung der Entscheidungsträger im Unternehmen
• Kennzahlenbasierte Messung und Bewertung der Wertschöpfung im Unternehmen und deren Vergleich mit Leading Practices

Unterstützung bei der Umsetzung und nachhaltigen Sicherung von realen Ergebnissen von unternehmensweiten Kosteneinsparinitiativen bei gleichzeitiger Sicherung der Liquiditätsanforderungen

Personalpolitik und ihre zielgerichtete Steuerung wird immer stärker zu dem strategischen Erfolgsfaktor für Unternehmen.

Mitarbeiter sind maßgeblich für das Leistungsvermögen Ihres Unternehmens verantwortlich. Eine einheitliche Unternehmenskultur, ein durch Vielfalt geprägtes Talentmanagement und strategische Führungsaspekte sind aktuelle Herausforderungen für die Unternehmen - gerade angesichts demographischer Veränderungen und dynamischer werdender Märkte.

Werden diese Themen effektiv angegangen, können Sie zentrale Wettbewerbsvorteile erzielen:

• (Neu-)Ausrichtung Ihrer funktionalen HR-Strategie und -Prozesse in Anlehnung an Ihre Unternehmensstrategie
• Konzeption und Umsetzung einer schlanken und agilen HR Organisationsstruktur, die dem volatilen Marktgeschehen Rechnung trägt (Funktionale Mehrsäulenorganisation, HR Shared Services, Outsourcing)
• Identifizierung der erforderlichen Kompetenzfelder und der damit verbundenen (Weiter-) Entwicklung von Mitarbeitern, um die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen (z.B. Talent-Management und Strategic Workforce Planning)
• Kennzahlenbasierte Bewertung und Optimierung Ihrer HR-Prozesse und deren Vergleich zu Best Practices
• Definition und Implementierung von HR Kennzahlensystemen zur effizienten Steuerung sowohl der Personalfunktion wie auch der relevanten Prozesse
• Zielgerichtete und messbare Umsetzung nachhaltiger, strategischer und operativer Veränderungsprozesse (Change Management)
• Steigerung der Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens und der Einsatzbereitschaft Ihrer Mitarbeiter durch die gezielte und strategiegeleitete Entwicklung der optimalen Unternehmenskultur
• Etablierung globaler Wettbewerbsvorteile durch zielgerichteten Einsatz von Diversity und Inclusiveness Strategien