Stakeholder-dialog
I de danske anbefalinger for god selskabsledelse er indeholdt et hovedafsnit om ”interessenternes rolle og betydning for selskabet samt selskabets samfundsansvar”. Her anbefales en identifikation af selskabets væsentlige interessenter samt vedtagelse af politikker herfor. Ønsker man at prioritere samfundsansvar er dialog med interessenter (stakeholder-dialog) et centralt element.
Rapportering om samfundsansvar er en del af den dialog, virksomhederne har med sine omgivelser. Dialogen kan dog gå langt videre end envejskommunikation via selve regnskabet eller rapporten, ligesom udarbejdelsen heraf kan være baseret på den stakeholder-dialog, virksomheden har gennemført.
Det nye er ikke at virksomheden har dialog, det har den alle dage haft med ansatte, leverandører, myndigheder og kunder. Det nye er, at grundlaget for dialogen bliver virksomhedens samfundsansvar, og dermed udvider såvel rammen for emner på dagsordenen som kredsen af relevante stakeholdere til også at omfatte naboer, miljøbevægelser, lokalsamfund m.v. Samtidig raffineres dialogen med de kendte stakeholdere, så virksomheden får det fulde udbytte heraf og i højere grad inddrager de synspunkter og forventninger, den har hørt om, i den interne beslutningsproces og i den eksterne rapportering.
Forankring af stakeholderdialog
- Styrkelse af virksomhedens dialog
- Stakeholdere har en stor indflydelse på forretningsmuligheder og -risici
- Mange virksomheder savner operationelle metoder til at starte og håndtere dialog med stakeholdere
- Mange forretningsmæssige succeser kan føres tilbage til, at virksomheden i tide tog deres stakeholdere alvorligt og inddrog dem i forretningsstrategien
- Sådan kan vi hjælpe din virksomhed
Vores ydelse kan baseres på AA 1000 SES – standard for Stakeholder Engagement, der tilpasses virksomhedens situation eller tilrettelægges mere frit ud fra andre kriterier. Vi kan hjælpe med:
- Identifikation af virksomhedens eksisterende stakeholder dialoger og behovet for udvikling af dialogen.
- Rådgivning om planlagt håndtering af stakeholdere, hvor alt strækkende sig fra passivitet til overvågning, konsultationer, samarbejde eller indgåelse af partnerskaber kan være relevant for virksomheden afhængig af situationen og de enkelte stakeholdere.
- Facilitering og afrapportering af stakeholder dialog.
- Bearbejdning og fortolkning af de synspunkter og forventninger, der kommer fra stakeholderne.
- Kommunikation af disse forventninger og synspunkter til relevante interne aktører i virksomheden.
- Inddragelse af synspunkter og forventninger i relevante forretningsprocesser og ved beslutninger og handlinger.
/$FILE/14H01387_RF_209x113.jpg "People going up the escalator")