La encuesta, que recoge la opinión de cerca de 1.400 directivos senior de más de 50 países, muestra que la mayoría cree que un incidente de seguridad tendría un impacto mayor sobre la reputación y la marca que sobre los ingresos: el 85% de los consultados consideran que el perjuicio para la reputación y la marca sería significativo, frente al 72% que menciona la pérdida de ingresos. Sólo un 68% hace referencia a las sanciones normativas.
Paul van Kessel, responsable mundial de los Servicios de Riesgo de Seguridad y Tecnología de Ernst & Young, señala: “Crear una buena marca y una buena reputación puede ser tarea de años, pero un solo incidente de seguridad puede dañarlas gravemente e incluso destruirlas. La cobertura que dan los medios a los fallos de seguridad pone de manifiesto lo devastadores que pueden llegar a ser esos fallos para la reputación de una empresa. En estos últimos años, casi todas las mejoras conseguidas en cuanto a seguridad de la información han tenido su origen en el cumplimiento de la normativa. Ahora, el deseo de proteger la marca y la reputación anima a muchas organizaciones a ir más allá de lo estrictamente necesario para cumplir con la normativa reguladora y corporativa”.
A pesar de la contracción que están sufriendo las economías, la encuesta señala que está creciendo la inversión en seguridad de la información en las organizaciones, y que aumenta el número de las que van adoptando los estándares de seguridad internacional. Más de dos tercios de los entrevistados (un 67%) afirman que ya han puesto en marcha controles dirigidos a proteger la información de carácter personal.
Paul van Kessel añade: “En general, los resultados de la encuesta de este año son alentadores; sin embargo, hay algunas áreas importantes, como pueden ser las amenazas internas, contra la privacidad o relaciones con terceros, que requieren más atención e investigación”.
Descarga aquí la encuesta de 2008 Global Information Security Survey (pdf, 24.2mb, en inglés) "Moving beyond compliance".
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