Depuis janvier 2009, nous avons déployé notre programme Opportunités dans l’adversité pour aider les entreprises du monde entier à se montrer offensif dans ce contexte économique difficile.
Depuis son lancement, nous avons mené pas moins de 40 000 réunions avec des cadres dirigeants du monde entier. Nous continuons d'accompagner ces entreprises pour les aider à mieux sécuriser leur position dans l’avenir.
Nous avons rassemblé ces perspectives et testé nos conclusions par le biais d’une enquête approfondie auprès de 500 associés Ernst & Young de notre réseau international et de recherches supplémentaires réalisées par nos centres sectoriels mondiaux. En combinant tout ce que nous avons appris de nos clients, nous obtenons une perspective unique sur la façon dont les entreprises réagissent face au nouvel environnement.
Commençons par trois points clés :
- La routine n’a plus sa place dans les affaires. Les certitudes d’hier ont disparu. Nombre de pratiques ont évolué ou doivent changer.
- Les liquidités demeurent importantes, bien qu’elles ne soient plus centrales. Même les entreprises riches de liquidités accordent une attention nouvelle à la gestion de leurs capitaux et à l’équilibre de leurs sources de financement.
- Une nouvelle stratégie d’entreprise se dessine. Nous avons certes évité la catastrophe, mais ni l’économie ni l’environnement des marchés ne sont encore « revenus à la normale ».
Les huit enjeux de performance
Nous avons identifié huit principaux enjeux de performance que les entreprises ont adopté, ou devraient adopter pour se préparer à la reprise et réussir dans la nouvelle économie.
- Challenger votre modèle économique. Placer l’innovation au coeur de votre entreprise et valider constamment que votre modèle économique reste pertinent à l’aune du nouvel environnement.
- Construisez une organisation flexible. Accroître la réactivité et la flexibilité de votre organisation pour réduire ses coûts, améliorer son effi cacité et l’adapter plus rapidement aux transformations du marché.
- Assurer vos besoins de financement. Prendre constamment en compte l’importance de votre trésorerie et de votre accès limité au crédit en optimisant la disponibilité et l’affectation de vos ressources.
- Optimisez votre conquête des marchés. Optimiser votre accès aux marchés mondiaux et votre offre de produits et services pour saisir toutes les opportunités, maximiser votre rentabilité et réduire vos risques.
- Accélérez votre processus décisionnel. Prendre et appliquer plus rapidement vos décisions pour saisir les opportunités et réagir plus rapidement aux situations critiques.
- Redynamisez votre gestion du risque. Identifi er les risques de votre marché dans toute leur complexité, élaborer et ajuster un système de gestion du risque adapté à votre activité.
- Renforcez votre équipe de management. Attirer, retenir et mettre en place une équipe de direction adaptée aux complexités de votre marché et de votre organisation.
- Renforcez la confiance de vos parties prenantes. Regagner et conserver la confi ance de vos parties prenantes en se montrant transparent et en communiquant mieux sur vos performancesfinancières et non fi nancières.
Ces huit enjeux s’allient pour former l'agenda de la performance. Leur importance respective varie selon les secteurs, les pays ou les entreprises. Mais il faut prêter attention à chacun d’entre eux et, en règle générale, progresser sur ces huit fronts pour maximiser vos chances de réussite
