Construire pour durer- Les entreprises familiales montrent la voie de la croissance durable

Conclusion

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« Faites ce qu’il faut et les chiffres suivront » : tel est le message central de cette étude. Cette phrase met également en lumière la manière dont le lien entre propriété familiale et entreprise – et entre succès actuel et perspectives à long terme – crée des opportunités uniques.

Les entreprises familiales se concentrent sur leurs clients et leurs compétences clés afin d’améliorer constamment la qualité de leurs produits ou services, et de conserver leur niveau de compétitivité. Elles s’attachent plus à la création de valeur à long terme qu’à une maximisation des profits à court terme. Attirer et conserver les meilleurs talents représente également l’une des priorités majeures des entreprises familiales, comme de toute autre entreprise. Les entreprises familiales semblent avoir un avantage évident : les cadres de haut niveau trouvent leur ouverture d’esprit et leur vision à long terme de plus en plus attrayantes. Néanmoins, notre étude suggère que trouver et fidéliser des cadres externes, à la fois expérimentés et qualifiés, qui comprennent les buts et les objectifs de la famille, reste un défi constant.

Une bonne gouvernance est essentielle pour garantir un haut niveau de confiance et de crédibilité – en particulier pendant et après un changement de génération. La plupart des entreprises interrogées indiquent sans surprise qu’une telle transition est le principal élément pouvant motiver un changement de gouvernance. Par conséquent, chaque processus de succession doit démarrer tôt et être accompagné d’une communication claire. La planification de la transition doit devenir un processus permanent dans un plus grand nombre d’entreprises familiales matures.

Une direction forte et une position concurrentielle solide, associées à la loyauté des clients et des collaborateurs, contribuent à une meilleure valorisation financière de l’entreprise familiale. Cela ouvre l’accès à davantage de facilités financières. Même si les options de financement privilégiées demeurent l’utilisation des bénéfices non distribués, les prêts bancaires et les financements familiaux, la capacité à accéder aux marchés des capitaux peut avoir son importance à l’avenir.

Les entreprises familiales qui réussissent concentrent leurs dépenses sur l’innovation et l’expansion, plutôt que sur la satisfaction des attentes des actionnaires. Cette approche crée des opportunités à long terme, permettant par exemple à la jeune génération d’introduire de nouvelles technologies ou de faire évoluer le modèle économique. Les principaux enseignements de cette enquête renforcent notre postulat initial : les entreprises familiales occupent une place primordiale au sein de l’économie mondiale ; leur modèle économique et leurs pratiques responsables peuvent être des sources d’inspiration pour le monde de l’entreprise dans son ensemble.

Les entreprises familiales disposent d’un avantage concurrentiel qui offre une croissance et une prospérité durables. Mais il revient à chaque famille de transformer cet avantage potentiel en véritable succès en faisant ce qu’il faut.