2012-13년 글로벌 은행산업 전망

Making the right moves:
Global banking outlook 2012–13

  • Share

은행 및 자본 시장을 중심으로 한 글로벌 금융시장은 2012년 초반 일부 반등세를 보였으나 앞으로 성장세를 지속해 나갈 수 있을지 여전히 불투명합니다.

거시경제적 환경 및 규제 변화로 수익성의 압박을 받는 가운데 향후 18-24개월 간은 특히 은행 및 금융기관에 매우 도전적인 환경이 펼쳐질 것으로 예상됩니다.

EY의 글로벌 은행 및 자본시장 센터(Banking & Capital Markets Center)에서는 은행 고객들이 단기적 도전과제를 해결하는 것은 물론 보다 중장기적 계획 수립을 통해 성장을 실현할 수 있도록 지원하기 위해 글로벌 2012-13년에 걸친 은행 산업의 전망을 담은 보고서를 제시합니다.

본 간행물에서는 은행 산업의 전반적인 전망에 더해 EY의 은행 고객들이 변화하는 운영 환경에 적응해 나가는 과정에서 주요하게 고려해야 할 이슈는 무엇이며, 또 성공적인 대응을 위한 변화의 필요성을 세 가지 측면에서 조명합니다.

  • '선택과 집중'을 통해 주력해야 할 대상 고객을 재정의하고, 이들에 대한 보다 '총체적인 고객 접근법'을 채택함으로써 지급 점유율(share of wallet)을 확대해 나갈 필요성
  • 상품, 서비스, 시장을 세밀하게 재검토하고, 이를 통해 핵심 비즈니스를 파악해 새로운 비즈니스 모델과 운영 모델을 수립할 필요성
  • 상품 서비스 제공 지원 및 차별화, 고객관리 개선 및 규제 준수 강화 등을 위한 기술 접목의 필요성

더 자세한 사항을 보고서 전문을 통해 확인해 보십시오.