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¿Nace o se hace? Decodificar el ADN del emprendedor - Los líderes emprendedores no nacen, se hacen - EY - México

¿Nace o se hace?- Decodificar el ADN del emprendedorLos líderes emprendedores no nacen, se hacen

¿Cómo pueden las empresas más importantes retener a sus intraemprendedores?

Los intraemprendedores a menudo se alegran de contar con la infraestructura técnica y de mercadotecnia de una compañía grande a su disposición, pero la clave del éxito es asegurar que se queden con usted y que no formen sus propios negocios, llevándose sus ideas y a los integrantes innovadores del equipo con ellos.

Un caso típico de un esfuerzo intraemprendedor que no funcionó es el de los fundadores de Adobe Systems, John Warnock y Charles Gescheke. Ellos creían que sus ideas del nuevo producto no contaban con el apoyo de su antiguo empleador, de quien se separaron en la década de los 80 para formar su propio negocio.

Hoy en día, Adobe cuenta con ingresos anuales de más de USD 3 mil millones. Por ende, es de vital importancia no solo que las empresas más importantes les den cabida a los intraemprendedores, sino que también les ofrezcan incentivos para que se queden, incluida una trayectoria profesional bien definida.

Las compañías que contratan científicos a menudo utilizan "escaleras técnicas" que permiten que los técnicos hagan lo que hacen mejor, mientras permiten que los científicos con ambiciones gerenciales asuman funciones administrativas. Ron Pierantozzi, ponente adjunto en The Wharton School y director de Cameron and Associates LLP, una firma de consultoría en innovación en Philadelphia, alega que las compañías deben hacer algo similar para los innovadores.

Las recompensas también son una manera eficaz de lograrlo: la compañía 3M le ofrece recompensas a sus intraemprendedores por su excelencia comercial al lograr ventas de USD 2 millonesm en nuevos productos en los EE.UU. o USD 4 millones a nivel mundial, así como otra recompensa por innovación técnica.

Los que recibieron la recompensa son considerados "científicos corporativos". Además, los intraemprendedores pueden participar en foros técnicos o de investigación y desarrollo, donde el ser un integrante es un motivo de orgullo porque es únicamente por invitación. (Detonar la innovación: cómo las compañías más importantes estimulan el crecimiento desde adentro, EY, noviembre de 2010)

– No existe el gen
  del espíritu
  emprendedor

– La mayoría
   inicia a una
   edad muy temprana

– Más de la mitad
   se "transformaron"
   (después de haber
   sido empleados)

A pesar de décadas de investigación, aún no se ha llegado a una definición precisa del espíritu emprendedor. Los líderes de este segmento se describen de formas distintas: tomadores de riesgos, innovadores, oportunistas, audaces, agentes inquietos de cambio. Algunos investigadores incluso sostienen que los líderes emprendedores nacen con un conjunto único de características que siempre los distingue de los gerentes corporativos más tradicionales.

En realidad, no existe un solo gen de espíritu emprendedor, aunque hay características y experiencias que aumentan las probabilidades para que una persona elija el camino del espíritu emprendedor y que logren, de manera crucial, tener éxito a largo plazo.

El conjunto de comportamientos gerenciales que caracterizan a muchos de los líderes emprendedores radica en un espectro, el cual incluye factores como su disposición para tomar riesgos y aprovechar oportunidades, así como su apertura al cambio. Los líderes emprendedores exitosos a menudo se ubicarán en un extremo del espectro al menos en uno de esos factores, pero también recurrirán a otras experiencias de vida para crear el producto terminado.

Puede ser que los líderes emprendedores no nacen, sino se hacen, pero una gran mayoría de ellos emprendieron su primer proyecto cuando aún eran muy jóvenes. Entre los 685 emprendedores líder encuestados para este informe, más de la mitad comenzó su primera compañía antes de los 30 años.


Edad al abrir la primera empresa

Edad al abrir la primera empresa

Gráfico 1: ¿Qué edad tenía cuando inició su primer proyecto?

A pesar de haber comenzado a una edad relativamente joven, la mayoría de los líderes emprendedores no comenzaron sus proyectos como recién egresados de la educación superior.

Más de la mitad de los encuestados se describen como "transformados", lo que significa que ya tenían algo de experiencia fuera del mundo del espíritu emprendedor antes de iniciar sus proyectos.

Si bien existen ejemplos de quienes dejaron la universidad para formar negocios inmensamente exitosos, como Bill Gates de Microsoft o Mark Zuckerberg de Facebook, éstos en realidad son casos excepcionales. Algunos de nuestros encuestados señalaron que el contar con algo de experiencia en los negocios es una base fundamental que aumenta la probabilidad de tener éxito en el futuro como emprendedor.


Siempre ha sido el jefe o dejó al jefe

Siempre ha sido el jefe o dejó al jefe

Gráfico 2: ¿Se transformó en un líder emprendedor o siempre ha sido unlíder emprendedor?

Experiencia corporativa atribuida a éxito empresarial

Un ejemplo es Khudusela Pitje, quien radica en Johannesburgo. Fundó New Gx Capital, una sociedad de capital privado con sede en Sudáfrica cuya especialidad son las inversiones en las telecomunicaciones, servicios públicos e infraestructura. "Vengo de una familia de emprendedores, pero yo comencé como contador público certificado y después banquero", comentó Pitje. "Esa capacidad técnica sí te da una ventaja. Mi formación y experiencia corporativa definitivamente me ayudaron".

Muchos de los encuestados mencionaron que la experiencia en un entorno corporativo es un campo importante de entrenamiento. Cuando se les pidió que clasificaran los factores que contribuyeron al éxito de sus proyectos en orden de importancia seleccionaron la respuesta "experiencia como empleado" como la de mayor impactoy si ésta es la mejor educación, el aula no se queda atrás.

La educación superior fue clasificada como el factor más importante por casi una tercera parte de los encuestados y solo fue superada por la respuesta "experiencia como empleado".

Sin embargo, al paso del tiempo, la experiencia corporativa y el ascenso por las filas pueden reducir las posibilidades de que los posibles líderes emprendedores incursionen por su cuenta. A medida que suben por los escalones corporativos y asumen mayores responsabilidades personales, quizá con una familia que mantener, el riesgo percibido de abandonar la seguridad de un puesto corporativo asalariado aumenta.

"Queda claro que a los emprendedores les va mucho mejor si cuentan con algo de experiencia previa", comentó Arnaud Vaissié, el Presidente y Director General de International SOS, la compañía líder mundial de servicios de asistencia médica, asistencia sanitaria internacional y seguridad en viaje. "Pero, al mismo tiempo, mientras más te esperas, más pierdes".

Yulisianne Sulistiyawati, fundadora de PT Pazia Pillar Mercycom –una empresa de TI con sede en Indonesia–, se identifica con el reto de encontrar el momento adecuado para hacer la transformación. Antes de abrir su compañía, Yulisianne trabajó 15 años en la industria de TI. "

Cuando me volví emprendedora por primera vez, fue una decisión importante porque yo estaba en mi zona de confort, tenía mi carrera profesional", explicó. "Para muchos profesionistas es difícil ser un líder emprendedor, porque piensan que arriesgan demasiado. Pero la experiencia que los profesionistas obtienen al inicio de sus carreras es vital y no se puede comprar".

A pesar de la necesidad de tener que tomar decisiones oportunas sobre el rumbo de sus carreras, el enfoque a largo plazo es vital para los líderes emprendedores exitosos. "Tienes que tomar decisiones por lo menos de los próximos 5 a 10 años y ser valiente sobre la planeación de tu futuro", dijo Veijo Hukkanen, fundador de V Hukkanen Oy, una compañía dedicada al procesamiento de pescado con sede en Finlandia.


Factores de éxito clasificados como los más importantes

Factores de éxito clasificados como los más importantes

Gráfico 3: ¿Qué formas específicas de educación o fuentes de aprendizaje le proporcionaron las habilidades que necesitó para crear negocios exitosos?


 ¿Cómo pueden las empresas más importantes retener a sus intraemprendedores?

¿Cómo pueden las empresas más importantes retener a sus intraemprendedores?

Los intraemprendedores a menudo se alegran de contar con la infraestructura técnica y de mercadotecnia de una compañía grande a su disposición, pero la clave del éxito es asegurar que se queden con usted y que no formen sus propios negocios, llevándose sus ideas y a los integrantes innovadores del equipo con ellos.

Un caso típico de un esfuerzo intraemprendedor que no funcionó es el de los fundadores de Adobe Systems, John Warnock y Charles Gescheke. Ellos creían que sus ideas del nuevo producto no contaban con el apoyo de su antiguo empleador, de quien se separaron en la década de los 80 para formar su propio negocio.

Hoy en día, Adobe cuenta con ingresos anuales de más de USD 3 mil millones. Por ende, es de vital importancia no solo que las empresas más importantes les den cabida a los intraemprendedores, sino que también les ofrezcan incentivos para que se queden, incluida una trayectoria profesional bien definida.

Las compañías que contratan científicos a menudo utilizan "escaleras técnicas" que permiten que los técnicos hagan lo que hacen mejor, mientras permiten que los científicos con ambiciones gerenciales asuman funciones administrativas. Ron Pierantozzi, ponente adjunto en The Wharton School y director de Cameron and Associates LLP, una firma de consultoría en innovación en Philadelphia, alega que las compañías deben hacer algo similar para los innovadores.

Las recompensas también son una manera eficaz de lograrlo: la compañía 3M le ofrece recompensas a sus intraemprendedores por su excelencia comercial al lograr ventas de USD 2 millonesm en nuevos productos en los EE.UU. o USD 4 millones a nivel mundial, así como otra recompensa por innovación técnica.

Los que recibieron la recompensa son considerados "científicos corporativos". Además, los intraemprendedores pueden participar en foros técnicos o de investigación y desarrollo, donde el ser un integrante es un motivo de orgullo porque es únicamente por invitación. (Detonar la innovación: cómo las compañías más importantes estimulan el crecimiento desde adentro, EY, noviembre de 2010)


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