Противодействие корпоративному мошенничеству в условиях экономического кризиса
«Газета», 15 апреля 2009 г.
Иван Рютов, партнер компании «Эрнст энд Янг», руководитель отдела услуг в области расследования мошенничества и содействия в спорных ситуациях в СНГ.
Глобальный экономический кризис принес компаниям немало проблем, в том числе увеличение объемов потерь от корпоративного мошенничества. Если в 2006 году, по оценкам ACFE (организации, объединяющей профессионалов в области противодействия корпоративному мошенничеству), потери от корпоративного мошенничества составляли в среднем 6% оборота компаний, то в 2008 году этот показатель вырос до 7%. Изменение на 1% может показаться незначительным, однако в мировом масштабе речь идет о сотнях миллиардов долларов в год. В России, по оценкам экспертов, сумма совокупных потерь в результате действий корпоративных мошенников превышает 2 трлн рублей в год.
В чем же причина увеличения активности корпоративных мошенников? Как известно, мошенничество возникает при наличии трех групп факторов (так называемый "треугольник мошенничества"): возможность, давление и самооправдание. Чем сильнее воздействие этих факторов на потенциального мошенника, тем выше вероятность совершения им противоправных действий в ущерб компании. Начиная реализовывать антикризисные программы (и в первую очередь программы сокращения затрат), руководство часто забывает о необходимости оценки рисков, возникающих в результате таких мероприятий. Это приводит к повышению влияния этих негативных факторов на сотрудников.
Рассмотрим простые примеры. Зачастую сотрудники служб внутреннего контроля и внутреннего аудита становятся кандидатами на сокращение в рамках программы оптимизации персонала, поскольку они напрямую не вовлечены в производственный процесс. Однако сокращение персонала службы внутреннего контроля приводит к ослаблению системы внутреннего контроля, а недостаток внутренних аудиторов - к уменьшению количества проверок, сокращению возможности выявления неправомерных действий сотрудников и, как следствие, создает больше возможностей для злоупотреблений.
В качестве мер сокращения затрат на персонал компании используют снижение премий и, когда это возможно, зарплат, переход на неполную рабочую неделю, неоплачиваемые отпуска, что приводит к уменьшению доходов сотрудников компании. Но расходы сотрудников могут не сократиться столь же стремительно, особенно если им необходимо выплачивать кредит или содержать большую семью. Это приводит к возникновению финансового давления на сотрудника, потребности в дополнительных источниках дохода, что может подтолкнуть его к совершению злоупотребления.
В течение последнего месяца мы стали свидетелями крупных скандалов, связанных с выплатой значительных бонусов руководителям компаний как за рубежом, так и в России. Такие действия руководства могут негативно сказаться на отношении сотрудника к компании, спровоцировать его на противоправные действия, которые он оправдает перед самим собой как ответ на неэтичное поведение руководства.
На что же стоит обратить внимание руководителям компаний во избежание негативных последствий антикризисных мероприятий? Во-первых, необходимо четко придерживаться выбранной стратегии по противодействию корпоративному мошенничеству и не отступать от нее даже в период спада, в том числе это касается вопросов количественного и функционального комплектования подразделений, ответственных за противодействие мошенничеству. Во-вторых, следует индивидуально рассматривать компенсационные пакеты сотрудников, мошеннические действия которых могут нанести значительный ущерб компании, и по возможности пытаться ослабить финансовое давление на них. И, самое главное, необходимо проводить антикризисные мероприятия таким образом, чтобы сотрудники чувствовали, что компания преодолевает кризис вместе с ними, а не за их счет.
