Тренинг: «Управление эффективностью деятельности»

  • Поделиться

Версия для сохранения и печати
Управление эффективностью деятельности 
(pdf, 151 Кб, 3 страницы) 
 


CPE Sponsors

Продолжительность
3 дня / 24 академических часа / 24 CPD-единицы / 21 CPE-час
Целевая аудитория
Руководители и менеджеры, принимающие участие в разработке стратегии и принятии решений об оптимизации и оценке эффективности деятельности компании.
Цели тренинга 
  • Ознакомить участников с причинами, связанными с изменениями бизнес-среды, приведшими к изменению системы учета затрат и системы управления
  • Научить различать понятия: функции, процессы, деятельность
  • Ознакомить с методом оценки затрат по видам деятельности (АВС)
  • Дать практические навыки расчета прибыльности продукции, клиентов, брэндов и каналов сбыта
  • Научить анализировать виды деятельности с точки зрения создания ценности (АВМ)
  • Дать представление об основных подходах к оценке деятельности на основе показателей, ориентирующих персонал на достижение целей компании
  • Ознакомить с практическими примерами использования методов АВС / АВМ.
Методология преподавания
  • Обучение проводится в интерактивной форме и предполагает выполнение практических заданий
  • Тренинг сопровождается специально разработанными учебными материалами на русском языке.

Программа тренинга

1-ый день

Введение
  • Изменение бизнес-среды и изменение подходов к управлению компанией (смена парадигм менеджмента)

Стратегия, постановка целей и управление эффективностью. Сбалансированная система показателей
  • Зависимость между стратегией и набором показателей эффективности
  • Перспективы: финансы, клиенты, процессы, инновации
  • Балансировка и каскадирование BSC (технократический и эвристический подходы)
  • Показатели результата и диагностические показатели

Практическое задание (Case Study): анализ деятельности компании по финансовым и нефинансовым показателям.
Процессный подход к управлению
  • Функции
  • Процессы
  • Деятельность
  • Иерархия процессов в компании
  • Основные, вспомогательные (обслуживание и поддержка) процессы
Управление компетенциями

2-ой день

Учет затрат и управление деятельностью на основе двигателей деятельности: концепция методики АВС (Activity Based Costing)
  • Ресурсы
  • Двигатели ресурсов
  • Двигатели деятельности
  • Объекты затрат
  • Рекомендации по выбору двигателей

Учет затрат на продукцию по видам деятельности
  • Примеры применения
  • Оценка прибыльности продукции, брэндов и каналов сбыта методом АВС
  • Жизненный цикл продукции (BCG – Boston Consulting Group) и оценка прибыли (АВС)
  • Повышение прибыльности продукции

Практическое задание (Case Study): рассчитать себестоимость и прибыль по видам продукции методом АВС.
3-ий день

Анализ затрат, связанных с обслуживанием клиентов
  • Оценка прибыльности клиентов
  • Жизненный цикл клиентов (BCG – Boston Consulting Group) и оценка прибыли (АВС)
  • Повышение прибыльности клиентов

Практическое задание (Case Study): рассчитать прибыль по видам клиентов методом АВС.
Примеры проектов по внедрению методики АВС
Процессный подход к управлению деятельностью (метод АВМ) АВМ (Activity Based Management)
  • Цепочка ценности
  • Классификация видов деятельности с точки зрения «добавленной ценности»
  • Добавляющие и недобавляющие ценность виды деятельности
  • Анализ деятельности с точки зрения значимости и эффективности

Совершенствование бизнес-процессов. Внедрение методики “Performance Management”
  • Методы решения проблем, связанных с улучшением бизнес-процессов в компании
  • Основные этапы проекта внедрения
  • Основные ошибки, допускаемые при внедрении методики
  • Рекомендации

Практическое задание (Case Study): поиск путей совершенствования деятельности.

Сертификаты
Сертификат Академии бизнеса «Эрнст энд Янг».
Рекомендуемая схема обучения
Место и время проведения
В открытом формате обучение проводится в Академии бизнеса «Эрнст энд Янг» с 9.30 до 16.30.
Корпоративное обучение
  • Предварительный анализ потребностей в обучении, определение целей и задач
  • Адаптация тренинга под отраслевую специфику
  • Гибкий подход к выбору места, сроков и времени проведения тренингов
  • Отчет о результатах обучения.