Тренинг: «Управление эффективностью деятельности» Версия для сохранения и печати Управление эффективностью деятельности (pdf, 151 Кб, 3 страницы)
Продолжительность 3 дня / 24 академических часа / 24 CPD-единицы / 21 CPE-час |
| Целевая аудитория
Руководители и менеджеры, принимающие участие в разработке стратегии и принятии решений об оптимизации и оценке эффективности деятельности компании. | Цели тренинга
- Ознакомить участников с причинами, связанными с изменениями бизнес-среды, приведшими к изменению системы учета затрат и системы управления
- Научить различать понятия: функции, процессы, деятельность
- Ознакомить с методом оценки затрат по видам деятельности (АВС)
- Дать практические навыки расчета прибыльности продукции, клиентов, брэндов и каналов сбыта
- Научить анализировать виды деятельности с точки зрения создания ценности (АВМ)
- Дать представление об основных подходах к оценке деятельности на основе показателей, ориентирующих персонал на достижение целей компании
- Ознакомить с практическими примерами использования методов АВС / АВМ.
| Методология преподавания
- Обучение проводится в интерактивной форме и предполагает выполнение практических заданий
- Тренинг сопровождается специально разработанными учебными материалами на русском языке.
|
1-ый день
Введение - Изменение бизнес-среды и изменение подходов к управлению компанией (смена парадигм менеджмента)
Стратегия, постановка целей и управление эффективностью. Сбалансированная система показателей - Зависимость между стратегией и набором показателей эффективности
- Перспективы: финансы, клиенты, процессы, инновации
- Балансировка и каскадирование BSC (технократический и эвристический подходы)
- Показатели результата и диагностические показатели
| Практическое задание (Case Study): анализ деятельности компании по финансовым и нефинансовым показателям. |
Процессный подход к управлению - Функции
- Процессы
- Деятельность
- Иерархия процессов в компании
- Основные, вспомогательные (обслуживание и поддержка) процессы
Управление компетенциями 2-ой день
Учет затрат и управление деятельностью на основе двигателей деятельности: концепция методики АВС (Activity Based Costing) - Ресурсы
- Двигатели ресурсов
- Двигатели деятельности
- Объекты затрат
- Рекомендации по выбору двигателей
Учет затрат на продукцию по видам деятельности - Примеры применения
- Оценка прибыльности продукции, брэндов и каналов сбыта методом АВС
- Жизненный цикл продукции (BCG – Boston Consulting Group) и оценка прибыли (АВС)
- Повышение прибыльности продукции
| Практическое задание (Case Study): рассчитать себестоимость и прибыль по видам продукции методом АВС. |
| 3-ий день
Анализ затрат, связанных с обслуживанием клиентов - Оценка прибыльности клиентов
- Жизненный цикл клиентов (BCG – Boston Consulting Group) и оценка прибыли (АВС)
- Повышение прибыльности клиентов
Практическое задание (Case Study): рассчитать прибыль по видам клиентов методом АВС. Примеры проектов по внедрению методики АВС Процессный подход к управлению деятельностью (метод АВМ) АВМ (Activity Based Management) - Цепочка ценности
- Классификация видов деятельности с точки зрения «добавленной ценности»
- Добавляющие и недобавляющие ценность виды деятельности
- Анализ деятельности с точки зрения значимости и эффективности
Совершенствование бизнес-процессов. Внедрение методики “Performance Management” - Методы решения проблем, связанных с улучшением бизнес-процессов в компании
- Основные этапы проекта внедрения
- Основные ошибки, допускаемые при внедрении методики
- Рекомендации
| Практическое задание (Case Study): поиск путей совершенствования деятельности. |
|
| Сертификаты Сертификат Академии бизнеса «Эрнст энд Янг». | Рекомендуемая схема обучения
| Место и время проведения В открытом формате обучение проводится в Академии бизнеса «Эрнст энд Янг» с 9.30 до 16.30. | Корпоративное обучение
- Предварительный анализ потребностей в обучении, определение целей и задач
- Адаптация тренинга под отраслевую специфику
- Гибкий подход к выбору места, сроков и времени проведения тренингов
- Отчет о результатах обучения.
| |
| |