Telecommunications

Telekom: förändrar vårt samhälle

Teleperatörer måste hantera stora teknikskiften och snabba förändringar i kundbehov och i den regulatoriska miljön. Samtidigt ska de vara transparenta, säkra, innovativa och kunna lansera nya tjänster. Vi kan hjälpa dig – oavsett om ditt mål är till exempel att anpassa affärsmodellen eller bättre förstå hur förändringar påverkar din värdering – så att ditt företag kan fortsätta utvecklas positivt.

Dra nytta av våra branschkunskaper inom aktuella telekomfrågor:


  • Tillväxten inom mobila betalningar

    Mobila betalningstjänster förväntas bli allt viktigare.

    Mobila överföringstjänster och nya former av mobila betalningar gör det möjligt att revolutionera transaktioner genom att:

    • sänka kostnaderna
    • öka bekvämligheten
    • minska bedrägerierna.

    Många av de mest framgångsrika tjänsterna har sitt ursprung i Asien och på tillväxtmarknader som exempelvis Filippinerna och Kenya. Det finns dock outnyttjade möjligheter på många mogna marknader trots att det där finns en större mångfald av etablerade betalningskanaler.

    Det är främst flexibilitet – i form av kunderbjudande och hantering av intressenter – som bör stå i fokus när mobila enheter blir katalysator för mer effektiva kundbetalningar. Tjänsterna medför också möjligheter och utmaningar i form av tillgång till stora mängder information om kundernas transaktioner.

    VI kan hjälpa dig att lägga grunden till morgondagens mobila betalningslösningar.

    Relaterat innehåll:

  • Behovet av dataskydd och integritetsskydd ökar

    Integritet fortsätter att vara en viktig fråga och en allt större utmaning för telekomoperatörer.

    Nya tjänster, den fortsatta digitaliseringen av information samt mer lättillgänglig och billig digital lagring och även legala krav har ökat mängden personlig information som lagras hos operatörerna.

    När operatörer investerar i djupare kundrelationer leder det ökade beroendet på kunduppgifter till ökade risker. Många länder arbetar för att begränsa illegal fildelning. Trots det anser många intressenter att debatten ofta fortsätter på bekostnad av enighet om principerna i frågan.

    Operatörerna bör ha ett nära samarbete med myndigheterna för att förtydliga sitt ansvar, till exempel inom områden som bekämpning av terrorism och illegal fildelning. De bör även samverka med leverantörer och samarbetspartner för att hantera integritets- och säkerhetsfrågor inom nya tjänsteområden som molnsäkerhet och mobilappar.

    Genom att leverera mätbara och hållbara resultat kring datahantering och säkerhet hjälper vi dig att anpassa verksamheten till nya förutsättningar.

    Related content:

  • En bransch i förändring

    Telekombranschen förändras framför våra ögon. Många gånger finns det inga fasta regler för de nya digitala plattformarna och verktygen samt livscyklerna de befinner sig i.

    Operatörer och andra företag måste ha en framåtblickande affärsmodell för att överleva – och bli framgångsrika.

    Det konstanta trycket från nya aktörer på marknaden tvingar operatörerna att hitta nya sätt att hålla sig i framkant. Det omfattar till exempel investeringar i nästa generations teknik och alternativa sätt att äga och driva sina nät.

     Vi kan hjälpa dig att konkurrera i ett föränderligt landskap. 

  • Hantera risker och dra nytta av möjligheter

    Trots – eller i vissa fall tack vare – den stora osäkerheten och svängningarna i den globala ekonomin finns det stora möjligheter för teleoperatörer. Varje företags förmåga att identifiera och utnyttja dessa möjligheter beror främst på förmågan att förstå och hantera risker och möjligheter. Utan riskhantering kan inte en strategi bli hållbar.

    Relaterat innehåll:



Connect with us

Följ oss via sociala medier, epost eller webcasts. Eller ladda ner vår EY Insights app för mobila plattformar.

Video

Jonathan Dharmapalan discusses what's in store for smartphones, tablets and other new technologies with the BBC at CommunicAsia2011.

Jonathan Dharmapalan discusses what's in store for smartphones, tablets and other new technologies with the BBC at CommunicAsia2011.

CNBC video: Telco operators must adapt to consumer demands