Kund och marknad Ernst & Young hjälper er att maximera värdet på er mest värdefulla tillgång - kundbasen. För en hållbar och konkurrenskraftig utveckling är det viktigt att säkerställa, bibehålla och öka värdet av denna tillgång. Ernst & Youngs specialister inom kund och marknad arbetar dagligen med att stödja företag, inom olika affärsinriktningar och kundrelationer, med att säkerställa en kontinuerlig och långsiktig värdeökning av kundbasen. Våra specialister har erfarenhet från alla stora industrier inom privat och offentlig sektor. Exempel på branscher där vi är verksamma är: Bank och försäkring, Energi, Telekom, Media och underhållning, Tillverkning, Detaljhandel, Resebranschen samt Life science. Ernst & Young har ett brett utbud av tjänster som sträcker sig från initial kartläggning och strategiutveckling till implementering och uppföljning. Tjänsteerbjudandet kan delas upp i tre huvudområden: - Utveckla kundbasen, ex Förbättringar av kundlojalitet och lönsamhet, Förbättrad kundinsikt och kundupplevelse, Kundsegmentering och segmentstrategier, Optimera digitala kanaler, Nyförsäljning
- Nya affärsområden/ nya marknader, ex Marknadsanalyser, Konkurrensanalyser, Partnerstrategier, Strategi för nya affärsområden/nya marknader, Erbjudande- och konceptutveckling, Kommersiell Due Diligence
- Maximera organisationens effektivitet, ex Utveckling av säljstyrkan, Organisatorisk förändring och Processförbättringar inom försäljning och marknadsföring samt kundservice
Vi har förståelse för din bransch och dess utmaningar och vi har de rätta verktygen och metoderna för att hjälpa dig att utvecklas inom kund och marknad samt öka lönsamheten i ditt företag. Tveka inte att höra av dig om du vill veta mer om våra tjänster eller höra mer om hur vi kan hjälpa dig. |
| | |
 Läs mer om våra huvudtjänster inom kund och marknad:
Kontakt Frank van Gelder
Tfn 08-520 598 56
|
|
