La Nube, el próximo paso
Mucha gente piensa que la "Nube" es el último fenómeno, o "moda" de TI.
Aunque el concepto de Computación en Nube está relacionado con la Tecnología de Información, ahora es mucho más importante.
La Nube es, ante todo, un impulsor económico y, quizás perturbador al mismo tiempo. Entender la verdadera ventaja de los servicios en la Nube requiere una comprensión de su productividad y de cómo ésta le permite a los proveedores aprovecharla.
En primer lugar, disfrutan de grandes economías de escala debido a la gestión común de múltiples clientes, a través de la utilización eficiente de energía, recursos y mano de obra.
Por ejemplo, en un proveedor de Nube, cada administrador de TI gestiona entre 500-1000 servidores, en comparación con alrededor de 25 servidores administrados por una persona de TI de una empresa.
El hecho de que los proveedores de Nube se especialicen en los servicios que ofrecen, significa que pueden hacer casi todo - incluyendo la seguridad - mejor y más eficientemente que un departamento de TI interno de una empresa.
Si esta tecnología continúa su crecimiento, el número de administradores de TI alcanzará su cota máxima muy pronto y luego comenzará a disminuir. Las empresas que administren o ejecuten sus propios servidores de correo electrónico llegarán a ser tan poco comunes, como las familias que cultivan sus propios tomates.
Es muy probable que las empresas que inician operaciones hoy en día, no dispongan o construyan su propia sala de servidores, por no mencionar centros de datos. Las nuevas empresas pueden, de forma rápida y económica, ser competitivas con respecto a sus rivales establecidos, utilizando servicios en la Nube.
La “Nube” es el próximo paso en la historia de la tercerización y/o contratación de servicios, donde los departamentos internos de tecnología de las empresas y los mismos proveedores deberán evolucionar para lograr posicionarse y continuar operando.
En el caso de los proveedores de servicios, esta evolución deberá involucrar la certificación o auditoría especializada de los controles implementando para brindar confianza sobre los servicios entregados.
Las claves
- El negocio es el comprador de servicios en la nube, no el departamento de TI.
- El rol del CIO está cambiando, necesita proveerle más datos e información a más usuarios y más dispositivos tanto como sea necesario, por lo que la plataforma debe estar orientanda al servicio
- Los subcontratistas necesitan cambiar su enfoque a uno más orientado al servicio
- Las preocupaciones de hoy en día, son las mismas de años atrás: la seguridad, la flexibilidad, la disponibilidad y el costo. La nube no es diferente a los tradicionales servicios de TI.
- Las estrategias de salida son más importantes que nunca.
- Contratos más cortos se convertirán en la norma, así como los servicios en condiciones contractuales con los proveedores
- La infraestructura de comunicaciones será determinante en la extensión de cuánto puede ser adoptado en la nube.
Este artículo también fue publicado en la Revista IT Manager