Health

Um setor em disrupção

Em todo o mundo, o setor de saúde está embarcando em uma transformação que acontece apenas uma vez na vida — a mudança para a “Saúde 2.0”, a saúde do futuro, centrada no consumidor, com foco em resultados e prevenção.

Existem dois catalisadores para essa mudança. Em primeiro lugar, com o envelhecimento da população e o crescimento de mercados emergentes, as doenças crônicas estão se tornando uma epidemia global e impulsionando para níveis insustentáveis a inflação nos custos dos cuidados com a saúde. A fim de conter custos, contribuintes e governos estão realinhando incentivos ao redor de valores e resultados.

Ao mesmo tempo, a saúde está finalmente entrando na era digital — liberando informações, dando autonomia aos pacientes, permitindo inteligência analítica em tempo real e trazendo o tão necessário foco na prevenção. No entanto, assim como a tecnologia cria oportunidades para organizações de saúde, ela também apresenta ameaças, conforme novos atores causam disrupção no cenário competitivo.

Essas mudanças requerem que pacientes, contribuintes, provedores, governos e empresas do ecossistema de saúde — pensem de modo diferente sobre a saúde. Assim, abordagens colaborativas serão necessárias, para criar sistemas de saúde sustentáveis que proporcionem cuidados de alta qualidade, ao mesmo tempo em que são eficientes e eficazes em termos de custos.


Como podemos ajudar

Na EY, fazemos a nossa parte. Trabalhamos de modo colaborativo com uma ampla gama de organizações, de departamentos governamentais a contribuintes e prestadores de serviços do setor público, passando por seguradoras de saúde e prestadores de serviços do setor privado.

A EY Brasil trabalha alinhada com nossa área de Saúde Global com organizações, para administrar custos e melhorar a eficiência. Ajudamos na implementação de soluções digitais de saúde e no uso de big data e inteligência analítica, a fim de melhorar a gestão dos serviços de saúde e, assim, os resultados médicos. Colaboramos para transformar a implementação dos serviços de saúde, e ajudamos a desenvolver novos modelos de negócios, para que os nossos clientes consigam concorrer de maneira melhor num mundo em rápida transformação.

A nossa iniciativa Health Reimagined (Saúde Reimaginada) reúne profissionais de vários setores — saúde, Life&Science, tecnologia, telecomunicações, Suply Chain, Atuarial, Inovação, entre outras especialidades —, para desenvolver perspectivas multissetoriais e soluções para a Saúde 2.0.

As nossas equipes diversificadas incluem ex-diretores de departamentos de saúde, clínicos, executivos de prestadoras de serviços, consultores de política e estratégia de saúde, e gestores de programas e de atendimento. Em toda a nossa rede, oferecemos aos clientes acesso a painéis internacionais de especialistas de renome no setor de saúde, o que facilita a inovação, a tomada de decisões e a velocidade da implementação.

Oferecemos serviços para clientes de todo o espectro da saúde. De auditoria a assurance, até impostos e conformidade regulatória, passando por riscos e auditoria interna, consultoria de TI e segurança cibernética e estratégia. Ajudamos organizações a navegarem num ambiente de saúde cada vez mais complexo. Além desses serviços essenciais, trazemos algumas das melhores mentes de todas as nossas áreas de atendimento, a fim de ajudar os clientes a resolverem algumas das questões mais urgentes da atualidade.


  • A Caminho da Digitalização
    • Mais de 20.000 aplicativos de saúde para smartphones estão disponíveis – e há mais a caminho.
    • O mercado global de sensores móveis de saúde e boa forma crescerá a uma Taxa Composta de Crescimento Anual (CAGR) de 40% entre 2013 e 2018.
    • Os canais de mídia social gerarão dados significativos sobre saúde – de 50 petabytes hoje em dia para 25.000 petabytes até 2020.
       

    Ajudamos organizações a decodificar petabytes de dados por meio de inteligência analítica poderosa, integração/captura de dados, transformações de arquitetura e de sistemas de TI, além de computação na nuvem. Também ajudamos na concepção de estratégias e de novos modelos de negócios para o mundo digital.

    Os nossos serviços incluem:

    • Pensar adiante. Alinhamos várias plataformas para projetar, implementar e manter soluções de inteligência de negócios e capacidades de inteligência analítica avançada para clientes do setor de saúde. Ajudamos organizações em todo o ecossistema do setor a tirarem proveito de inovações tecnológicas e digitais, a fim de melhorar a qualidade dos tratamentos; reduzir fraudes, desperdícios e abusos; proteger seus dados contra ameaças cibernéticas; reduzir custos; oferecer cuidados com a saúde de novas maneiras e aprimorar a experiência do paciente.

    • Saúde digital. Ao trabalharmos com provedores de tecnologia e telecomunicações, desenvolvemos aplicativos móveis de saúde que dão autonomia para que os pacientes gerenciem suas doenças crônicas no dia a dia. Essas tecnologias também ampliam o acesso em comunidades isoladas, onde o número de provedores de serviços de saúde é limitado.

    • Segurança Cibernética. Uma quantidade cada vez maior de informações — registros eletrônicos de saúde, dados sobre P&D de dispositivos e remédios, pedidos de reembolso de farmácias, etc. — está sendo mantida virtualmente em ambientes baseados na nuvem. Temos uma abordagem simples e efetiva de identificar falhas de segurança e mitigar violações além de trabalhos voltados para identificar violação em equipamentos médicos e prontuários médicos.
  • Promoção do Bem-estar
    • Doenças crônicas representam cerca de 75% dos custos com saúde

    A necessidade de colocar os custos da saúde numa trajetória sustentável está direcionando o foco de maneira inédita para as doenças crônicas e a mudança comportamental. As doenças crônicas representam cerca de 75% dos custos com a saúde — um número que deve aumentar incrivelmente com o envelhecimento da população, a mudança nos estilos de vida e o aumento da prosperidade em mercados emergentes.

    Males crônicos, como diabetes, hipertensão e doença cardíaca, são fortemente afetados por comportamentos, como dieta e exercícios. Administrar essas doenças de maneira eficaz em termos de custos inevitavelmente vai demandar maior foco em mudanças comportamentais de longo prazo.

    Ajudamos os clientes com esses desafios. Os nossos serviços incluem:

    • A seguradora de saúde do futuro. Ajudamos seguradoras de saúde a reorientarem os relacionamentos de cliente para uma colaboração de longo prazo em vez de uma transação de curto prazo. Isso envolve encorajar comportamentos de clientes, implementar tecnologias móveis de saúde e inteligência analítica de dados, e desenvolver consórcios para combinar diferentes habilidades.
    • Bem-estar e prevenção. O nosso trabalho de saúde móvel visa dar autonomia para provedores e pacientes, para que se concentrem na prevenção e na administração de doenças em tempo real.


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 Leandro Sanches
 Sócio-líder de Saúde
 Brasil e América do Sul
 +55 11 2573 5040

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 Adriana Gasparian
 Diretora-executiva de
 Consultoria em Saúde
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