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Como transformar programas grandes e complexos em resultados valiosos e sustentáveis?

Gerenciamento de Programas com foco em Resultados e Benefícios

Grandes e complexos programas de Transformação, Infraestrutura e TI prometem muitos resultados de valor – mas frequentemente falham nas entregas. O Gerenciamento de Programas da EY foca na captura dos resultados e benefícios da mudança.

Nós ajudamos você a transformar programas grandes e complexos em resultados valiosos e sustentáveis.

Para o time de Gerenciamento de Programas focado em Resultados e Benefícios da EY, um mundo de negócios melhor significa ajudar você a gerar resultados para crescer, otimizar e proteger o seu negócio.

Acreditamos que quando o gerenciamento de programas e a transformação das empresas funcionam melhor, o mundo de negócios funciona melhor. Por isso, trabalhamos para entender os seus problemas específicos e somos motivados a fazer melhores perguntas, como:

  • Você prefere estar 5% abaixo do orçamento e atrasado ou 10% acima do orçamento e um ano à frente?
  • Você deve primeiro resolver os processos e ser mais eficiente ao longo do tempo, ou simplesmente cumprir as regulações para evitar potenciais multas pesadas?
  • Qualquer que seja a resposta, podemos ajudar você a dominar o caos dos grandes programas, controlar cada parte em execução e entregar valor no longo prazo.

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Após uma aquisição, como a nova organização pode integrar rapidamente as suas práticas?

Auxiliamos um importante produtor global de equipamentos a atuar de forma mais eficiente na transição do seu modelo de negócios e na criação de uma estrutura de governança para coordenar a transição após a aquisição de outra empresa líder do setor, concretizando as metas no prazo e dentro do orçamento em nove países.

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Qual é a maneira mais efetiva de realizar uma transformação importante na empresa?

Assessoramos uma importante empresa da indústria automotiva a trabalhar melhor ao promover melhorias dos controles internos por meio de um novo sistema ERP (sistema integrado de gestão empresarial) e da criação de um time integrado do projeto para apoiar as diversas áreas do negócio.

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Como as organizações podem cumprir as determinações do governo – no prazo e dentro do orçamento?

Ajudamos uma grande empresa provedora de serviços de saúde a ser mais eficaz na criação de um escritório estruturado de gerenciamento de programas para alinhar os stakeholders e reduzir o risco do compliance na implementação de uma nova regulamentação internacional.

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Como uma empresa pode aprimorar a experiência do cliente em cada ponto de contato?

Auxiliamos uma grande seguradora de saúde a trabalhar melhor ao apoiá-la na implementação de um programa estruturado de soluções corporativas focado na definição de papéis, na coordenação das mensurações de desempenho e no engajamento da liderança sênior com a melhoria da experiência do cliente, de ponta a ponta.

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Com recursos limitados de TI, como uma empresa pode fazer mais com menos?

Ajudamos uma grande empresa de transformação a ter visibilidade dos seus investimentos em TI ao recomendar um modelo de governança efetivo e medidas para solucionar as lacunas de modo que os projetos de TI se tornassem visíveis, precisamente priorizados e alinhados à estratégia global de negócios da empresa.

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Como uma empresa pode demonstrar a sua capacidade de cumprir os principais compromissos do projeto?

Assessoramos uma grande empresa do setor de cerâmica a trabalhar melhor apoiando-a no desenho e implementação de um núcleo corporativo de gerenciamento de projetos e programas; com nova solução de EPM (Enterprise Project Management), nova estrutura organizacional e práticas de gerenciamento de projetos e gestão da mudança específicos para seus desafios estratégicos de investimento e crescimento.

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  • Por que existimos

    Na EY, nosso propósito é construir um mundo de negócios melhor para os nossos clientes, profissionais e comunidades. Nós nos esforçamos para criar um legado de melhor desempenho, segurança e confiança dos negócios globalmente e no Brasil.

    Como organização, estamos unidos no nosso propósito de criar um mundo de negócios melhor.

    A busca de Advisory por um mundo de negócios melhor começa por fazermos as perguntas certas aos nossos clientes. Somente então podemos ajudá-los a encontrar a melhor resposta e resultados mais sustentáveis.

    Para nós, um mundo de negócios melhor significa ajudar você a solucionar os problemas mais complexos da empresa, com segurança e agilidade.

    Juntos, estamos construindo um mundo de negócios melhor.

  • Como fazemos

    Formamos times globais para criar respostas inovadoras para os nossos clientes. A colaboração única entre os consultores da EY e os nossos clientes resulta em negócios que funcionam melhor.

    Trabalhamos junto com você para dominar o caos dos grandes programas, controlar cada parte em execução e entregar valor no longo prazo.

    Como os grandes programas de transformação de negócios afetam muitas partes de uma organização, trabalhamos junto com o seu pessoal, seus fornecedores e consultores de todas as áreas da EY. Selecionamos os profissionais certos para os nossos times, de supply chain a impostos e outros, como um time único, para proporcionar as melhores soluções do seu problema.

  • O que fazemos

    Solucionamos problemas complexos e aproveitamos as oportunidades para concretizar melhores resultados, capazes de otimizar, proteger, transformar e ajudar os negócios dos nossos clientes a crescer, hoje e no futuro.

    O Gerenciamento de Programas focado em Resultados e Benefícios da EY foca na captura dos benefícios da mudança. Atuamos como consultores visando um relacionamento de longo prazo para ajudar você a transformar os seus planos em realidade.

    Trabalhamos junto com você para dominar o caos dos grandes programas, controlar cada parte em execução e entregar valor no longo prazo.

    Trabalhamos na implementação de complexos programas de TI, Transformação, Infraestrutura, entre outros, que afetam múltiplos stakeholders, em ambientes matriciais e em diversas geografias.

    Ajudamos você a dominar o caos dos grandes programas, a controlar cada parte em execução e a entregar valor no longo prazo. Podemos auxiliar você no planejamento dos trabalhos para que você possa visualizar os benefícios esperados, no gerenciamento do cronograma e no balanceamento entre esforço demandado e recursos disponíveis, e também no gerenciamento de riscos durante a execução. Como resultado, você pode tomar decisões que conduzam o programa na direção correta.

    Trabalhamos com todo o time do programa para integrar todos os elementos; dos fornecedores externos aos stakeholders, considerando todos os seus múltiplos níveis. Desta forma, conseguimos identificar as sinergias – nem sempre claras para você.

    Podemos ajudar no gerenciamento de programas com uma carteira multifacetada, trabalhando para manter diversos projetos menores dentro do planejado, como partes de um programa bem maior. Também podemos coordenar a execução disciplinada dos trabalhos, para que as pessoas realizem a sua parte de forma consistente e eficaz.

    Também podemos ajudar você a trabalhar melhor, promovendo a utilização correta de ferramentas e tecnologia para colher e distribuir informações precisas com maior rapidez e alcance do que antes.

    Após o término do programa, deixaremos um legado de conhecimento e competências para utilização em futuros programas.

Como podemos ajudar

Ajudamos a solucionar problemas grandes e complexos em todas as indústrias, e aproveitamos as oportunidades para alcançar resultados que gerem crescimento, otimização e proteção aos negócios dos nossos clientes. Podemos formar times globais com suas pessoas para dominar o caos dos grandes programas, controlar cada parte em execução e entregar valor no longo prazo.

Nossos profissionais de gerenciamento de programas e/ou projetos trabalham para lidar com questões complexas e executar o seu programa e/ou projetos no prazo, dentro do orçamento e tornar em realidade todos os benefícios previstos.

Configuramos um ecossistema global de consultores e parceiros estratégicos. A cultura resultante de criatividade e inovação colaborativa lhe proporciona uma rede ímpar de conhecimento e ideias.

Tudo para ajudar você a planejar resultados melhores e a entregar benefícios duradouros.

Priorização e gerenciamento de portfólios

Num mundo ideal, você certamente faz tudo o que a sua organização precisa. Mas no mundo real você deve fazer escolhas. Como fazer a escolha certa?

A abordagem EY de Gerenciamento Holístico de Portfólios (HPM) o ajuda a otimizar seu portfólio de investimentos e definir as principais práticas para administrar as decisões do programa de investimentos nos negócios, na tecnologia e na infraestrutura. Podemos ajudar você na implantação de processos de priorização de oportunidades utilizando dados, também podemos ajudar a projetar e mobilizar os mecanismos de governança que fazem sentido para a sua organização, e podemos apoiar você a promover a disciplina e o rigor apropriados para avaliar os pedidos de investimentos.

Podemos ajudar no gerenciamento de programas com uma carteira multifacetada, trabalhando para manter diversos projetos menores dentro do planejado, como partes de um programa bem maior, e deixar um legado de conhecimento e competências dos projetos finalizados que possam promover os avanços do seu portfólio com suas lições aprendidas.

Também auxiliamos você a otimizar a sua área de gerenciamento de portfólio para apoiar o processo de inovação da sua empresa. Nesta era digital, é preciso permitir que as ideias sejam cultivadas e se desenvolvam, e caso fracassem – assegurar que isso ocorra rapidamente. Num mundo em que os recursos são cada vez mais escassos e os cenários de atuação cada vez mais complexos, ajudamos você a responder as questões mais urgentes relacionadas ao seu portfólio.

Não importa qual seja o seu desafio, a EY pode ajudar.

Mobilizar e executar programas complexos

Como você lida quando as dificuldades parecem se multiplicar em um programa com orçamento milionário, em diversas localidades, com vários patrocinadores, previsto para vários anos e com diversos fornecedores?

A abordagem EY para Gerenciamento de Programas Complexos (CPM) visa a entrega de valor dos seus esforços de transformação mais críticos ao negócio, à tecnologia e à infraestrutura. Ajudamos você a definir o propósito real dos programas e a estabelecer as metas que deseja atingir. Podemos auxiliar no planejamento dos trabalhos para que você possa visualizar os benefícios esperados, no gerenciamento do cronograma e no balanceamento entre esforço demandado e recursos disponíveis.

Da definição sobre como as decisões devem ser tomadas até a verificação da execução tempestiva de cada uma dessas decisões; do apoio na definição do nível apropriado de tolerância para o risco do programa à ajuda na mitigação dos riscos que ameaçam o sucesso. A EY pode ajudar você a definir o que deve ser considerado como “realizado” e o ajudamos a descobrir não apenas como chegar lá, mas também quando, quem o fará e qual será o custo. Fazemos isso combinando a nossa abordagem global a práticas e métodos robustos de gerenciamento de implementação de programas que melhor se aplicam à sua empresa.

Sabemos o que é necessário para ter sucesso na implementação de programas de TI complexos, tanto no modo tradicional quanto no ágil; sabemos como ajudar para transformar a sua organização, com um propósito claro; e entendemos como ajudar na implementação de infraestruturas físicas conforme planejado, para que o seu legado alcance as gerações futuras. Ensinamos você a utilizar corretamente as ferramentas e a tecnologia para colher e distribuir informações precisas com maior rapidez e alcance do que antes.

Acreditamos que quando a incerteza e o caos provocados por grandes programas são bem administrados, o mundo funciona melhor.

Otimizar a execução dos programas e o processo de tomada de decisões

Você está aplicando as práticas de gerenciamento de programas e portfólios de ontem para resolver as necessidades transformacionais da empresa para o amanhã?

O Program Performance Center (PPC) da EY combina a nossa valiosa experiência em diversos setores a processos comprovados e tecnologia diferenciada para ajudar você a alcançar os resultados esperados dos seus programas transformacionais da empresa. Quando aplicado às iniciativas de tecnologia, negócios ou infraestrutura, ele proporciona visibilidade, gera consistência e dá suporte a processos objetivos de tomada de decisões para que você obtenha os resultados desejados, no prazo, dentro do orçamento e com os benefícios esperados.

Adotamos uma perspectiva holística e estratégica do seu programa e objetivos para ajudar você a entender os problemas, riscos e interdependências. Em seguida, elaboramos processos robustos e expansíveis de gerenciamento de portfólios e programas que aproveitam os benefícios da nossa plataforma PPC, construída utilizando as ferramentas de produtividade da Microsoft que seus funcionários já conhecem, como o Microsoft Project Server e o SharePoint.

Em seguida, adicionamos insights do negócio à equação, combinando o nosso conjunto de ferramentas comprovadas ao Power BI da Microsoft e a nossa competência em Big Data, para você predizer com maior confiabilidade o desempenho de um programa – e tomar decisões melhores e mais inteligentes de forma proativa – em alinhamento com os seus objetivos estratégicos.

Aonde quer que a transformação da sua empresa o leve, a EY pode ajudar.

Avalie e melhore a saúde do programa

O seu programa estava indo tão bem, mas agora saiu dos trilhos. O que aconteceu? E mais ainda, como ajustá-lo?

O Centro de Avaliação de Programas (PEC) da EY ajuda você a avaliar a sua tecnologia, seu negócio e os programas de investimento e competências essenciais em relação aos benchmarks das mais importantes práticas globais, a identificar oportunidades de melhorias e a elaborar um roadmap para levar ao nível de maturidade que a sua empresa precisa. Por intermédio dos nossos profissionais experientes em gerenciamento de programas, compreendemos as razões pelas quais os grandes programas frequentemente não proporcionam os resultados desejados e oferecemos uma visão independente e objetiva de como ajustá-los.

Talvez a sua organização não esteja estruturada para o sucesso - os recursos adequados são escassos, os riscos não têm sido bem gerenciados, os processos são complexos ou burocráticos demais para os times internos supervisionarem com clareza, ou um parceiro externo não está produzindo os resultados esperados. Ou talvez você precise apenas levar a o gerenciamento de programas da sua organização para o próximo nível.

Qualquer que seja a razão, a EY pode ajudar.

Quem somos

Somos um time diversificado, formado por consultores e profissionais do setor com mentalidade global e cultura colaborativa.

Nossos profissionais de Gerenciamento de Programas focado em Resultados e Benefícios têm conhecimentos profundos na arquitetura, aspectos negociais, implementação e controle de programas, e fazem as coisas acontecerem com disciplina e consistência.

Trabalhamos arduamente para entender os problemas dos nossos clientes e somos motivados a fazer melhores perguntas para que as suas empresas funcionem melhor.

Perguntas como:

  • Como você define o sucesso?
  • Você está escolhendo os melhores critérios para a transformação do seu negócio?
  • Como você decide quais são os projetos mais críticos dentro do seu portfólio?
  • Como você define quando os objetivos do seu programa foram atingidos?
  • Como você envolve os profissionais certos no tempo certo?
  • Com quais parceiros você deveria trabalhar?

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