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Contribution économique, sociale et environnementale d'EY en France

Mars 2017

Nous avons le plaisir de vous présenter, pour la quatrième année consécutive, le rapport de responsabilité d’EY en France. La publication de ce document constitue un moment important dans la vie de l’entreprise parce que cet exercice nous permet de poser et de donner à voir toutes les actions et réflexions que nous avons menées au cours de l’exercice social 2016 pour faire vivre notre signature : Building a better working world.

Nous vous proposons sur cette page une version courte du Rapport de responsabilité 2016 d’EY. Pour consulter la version complète et accessible aux personnes malvoyantes, téléchargez l’étude.

This website is a summary of EY in France’s CSR report. To have a compete view on the report, please download the CSR report.

EY en 2016 Dates et chiffres clés

Au niveau global, EY est signataire du Pacte Mondial des Nations Unies. Le rapport d’avancement United Nations Global Compact 2015 détaille comment EY applique les principes du Pacte Mondial. Plus d’informations

Rapport de Responsabilité FY16 - Chiffres clés EY France et Monde 2016

Quatre tendances qu’EY prend en compte pour se transformer

1 - Prendre en compte la digitalisation de l’économie et le développement du Big data

  • Anticipation des ruptures : le développement du numérique favorise des ruptures sectorielles pouvant avoir des incidences aussi bien sur notre business model que sur celui de nos clients.
  • Assurer la sécurité des données : la digitalisation de l’économie rend nécessaire l’anticipation des cyber-attaques.
  • Disposer des compétences clés dont nous aurons besoin demain.

2 - Accompagner les évolutions règlementaires

La veille réglementaire est impérative afin d’accompagner nos clients sur de nouveaux sujets tels que les nouvelles technologies et le droit de l’environnement, en utilisant la complémentarité de nos métiers. Les évolutions réglementaires ont également des impacts sur notre activité.

3 - Favoriser le bien-être et la rétention des collaborateurs

Les collaborateurs et associés travaillent dans un environnement exigeant, d’une grande richesse intellectuelle. Afin de favoriser leur bien-être et leur rétention, nous veillons à :

  • Offrir à nos collaborateurs de la flexibilité dans l’organisation de leur travail
  • Nourrir intellectuellement nos employés et construire des carrières sur-mesure
  • Favoriser un climat de confiance

4 - Croître en conservant sa culture

Le chiffre d’affaires d’EY en France et le nombre de ses collaborateurs a cru de 12% entre l’année fiscale 2015 et l’année fiscale 2016. Il est donc nécessaire de parvenir à garder l’âme de l’entreprise et faire remonter les idées avec la même efficacité.

Analyse de matérialité

L'analyse de matérialité consiste à identifier et hiérarchiser les différents enjeux relatifs à notre responsabilité économique, sociale ou sociétale. La matrice ci-dessous représente le niveau de « matérialité » des sujets en fonction de leur importance (i) aux yeux de nos parties prenantes (axe vertical) et (ii) de leur impact potentiel pour EY (axe horizontal).

Rapport de Responsabilité FY16 - Analyse de matérialité

Cette analyse de matérialité nous a permis d’identifier cinq défis pour EY en France :

EY en France est particulièrement concerné par les Objectifs de Développement Durables (ODD) suivants et travaille à la définition d’engagements liés à ces ODD.

Rapport de Responsabilité FY16 - Objectifs de Développement durable EY
Rapport de Responsabilité FY16 - Objectifs de Développement durable EY
Rapport de Responsabilité FY16 - Objectifs de Développement durable EY
Rapport de Responsabilité FY16 - Objectifs de Développement durable EY
Rapport de Responsabilité FY16 - Objectifs de Développement durable EY
Rapport de Responsabilité FY16 - Objectifs de Développement durable EY
Rapport de Responsabilité FY16 - Objectifs de Développement durable EY
Rapport de Responsabilité FY16 - Objectifs de Développement durable EY

Défi #1 : Préserver la confiance dans un environnement en mutation

Rapport de Responsabilité FY16 - EY Certifié COFRAC H3C ISO 9001 PASSI

Pour nos clients, EY est avant tout synonyme d'audit de qualité, de conseil pertinent, d'expertise technique et sectorielle.

En répondant à ces attentes, nous contribuons à créer les conditions de la confiance dans l'économie, participant ainsi à une croissance durable. Nous nous engageons pour cela à fournir aux entreprises et organisations un service du plus haut niveau, adapté à leurs attentes et leur permettant de faire face aux évolutions de leur environnement.

Rapport de Responsabilité FY16 - Cercle vertueux qualité éthique indépendance EY

Défi # 2 : Innover à l’heure du digital

Le digital transforme l’ensemble du paysage économique mondial, incitant les entreprises et organisations à repenser la relation avec leurs salariés, clients et fournisseurs.

Parce qu’il concerne autant nos propres métiers que les offres que nous développons pour nos clients, le digital est un élément incontournable de notre stratégie.

Un Chief Digital Officer a été recruté en 2015. Il a mené, en concertation avec nos lignes de services, une analyse permettant d’anticiper les ruptures à venir. Cette étude s’est fondée sur des entretiens en interne ainsi qu’un benchmark des concurrents et des start-up innovantes.

20 projets ont été mis en avant dont 16 ont été retenus en fonction de leur impact et faisabilité : 7 axés sur notre offre de services, 3 sur les processus internes et 6 sur la gestion des ressources humaines.

Afin d’accompagner les organisations dans leur transformation digitale, EY a inauguré le 7 décembre 2016 à Paris un lieu unique et innovant : EY EXPERIENCE LAB. Pour en savoir plus www.ey.com/fr/LAB

Défi #3 Etre un employeur attractif et retenir les talents

Parce que la valeur ajoutée de nos services dépend avant tout des compétences de nos collaborateurs, notre compétitivité et notre image de marque sont intimement liées à notre responsabilité en tant qu’employeur.

Nos enjeux RH nécessitent la mise en œuvre de solutions innovantes, favorisées par la création d’un think tank interne, le Talent Tranformation Committee (TTC). Celui-ci représente la diversité de nos talents, expériences, parcours et compétences. Présidé par Jean-Pierre Letartre, Président d’EY en France, il rassemble des seniors et managers de chaque ligne de service, et des représentants des ressources humaines.

Afin de piloter l’engagement des collaborateurs, une enquête annuelle est réalisée, dont les résultats détaillés sont présentés dans le rapport.

EY - Rapport de Responsabilité FY16 - Réseau alumni anciens
EY - Rapport de Responsabilité FY16 - Biais décisionnel_stéréotypes_diversité
EY - Rapport de Responsabilité FY16 - Maintien en poste après congé parental_parité_parentalité
EY - Rapport de Responsabilité FY16 - Classement mondial Universum business attractivité
EY - Rapport de Responsabilité FY16 - Ancienneté moyenne des collaborateurs
EY - Rapport de Responsabilité FY16 - Indice d'engagement
Rapport de Responsabilité FY16 - Répartition des salariés par type de contrat
1 Indice d’engagement : chez EY, nous le mesurons par l’évaluation de 4 éléments : fierté, recommandation, satisfaction, attachement à l’entreprise.

Défi #4 : Créer de la valeur au-delà de nos métiers

La signature Building a Better Working World, qu’EY a choisi d’associer à son nom, guide ses relations avec ses clients et ses collaborateurs. Elle représente également une responsabilité vis-à-vis de la société dans son ensemble.

EY est convaincu que la création de valeur pour l’ensemble de la société ne peut être pérenne que si elle entre en résonance avec les valeurs d’EY et a un lien avec ses intérêts ou sa vision. En effet, toute autre forme de mécénat serait vouée à disparaitre aux premières difficultés rencontrées par l’entreprise.

La création de valeur au-delà de nos métiers passe chez EY par la participation à la réflexion collective, le coaching et l’encadrement d’étudiants et le mécénat de compétences et financier.

EY - Rapport de Responsabilité FY16
EY - Rapport de Responsabilité FY16 - Collaborateurs engagés dans des projets mécénat et fondation
EY - Rapport de Responsabilité FY16 - Etudes publiées en France

Défi #5 : Minimiser notre impact environnemental

Dans le cadre de la mesure globale de l’empreinte carbone de son réseau dans le monde, EY en France est à la recherche d’instruments et de bonnes pratiques pour rendre toujours plus fiable l’évaluation de son empreinte sur l’environnement.

Notre impact principal en matière d’émissions de CO2 est lié aux déplacements des collaborateurs. En ce sens, un travail est à l’étude afin de fiabiliser davantage le calcul de notre empreinte carbone et favoriser le recours plus fréquent aux trains lors des trajets courts.

Contacts et téléchargement

Raveau Emmanuelle
Directrice de la Communication et du Marketing
Tél : +33 1 46 93 83 68

Dewavrin Elisabeth
Responsable RSE
Tél +33 1 46 93 46 18


Un slideshare comprenant des réactions de collaborateurs aux Défis RSE d’EY est disponible ici.