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Contribution économique, sociale et environnementale d'EY en France

Décembre 2017

Nous avons le plaisir de vous présenter la cinquième édition du rapport annuel de responsabilité d’EY en France. C’est un rendez-vous important, à double titre.

Il nous offre l’occasion de faire un examen critique des efforts accomplis. Il nous permet aussi de rendre compte des actions menées pour faire vivre notre signature : Building a better working world.

Nous vous proposons sur cette page une version courte du Rapport de responsabilité 2017 d’EY. Pour consulter la version complète du rapport, téléchargez-le au lien suivant. Le rapport 2016 est également disponible en ligne.

Chiffres-clés 2017

Au sein de l’organisation mondiale d’EY, la France appartient à la région WEM1 depuis le 1er juillet 2017. Les chiffres clés ci-dessous permettent de comprendre notre activité à l'échelle mondiale, régionale et nationale.

Au niveau global, EY est signataire du Pacte Mondial des Nations Unies. Le rapport d’avancement United Nations Global Compact 2015 détaille comment EY applique les principes du Pacte Mondial.


1 Western Europe Maghreb

Les défis d’EY face aux nouvelles tendances

Trois tendances impactent particulièrement nos métiers

1 - Une multiplication des évolutions règlementaires

La veille réglementaire est impérative afin d’accompagner nos clients sur de nouveaux sujets tels que les nouvelles technologies et le droit de l’environnement, en utilisant la complémentarité de nos métiers. Les évolutions réglementaires ont également des impacts sur notre activité.

2 - La digitalisation de l’économie et le développement du Big data

Anticipation des ruptures : le développement du numérique favorise des ruptures sectorielles pouvant avoir des incidences aussi bien sur notre business model que sur celui de nos clients.

Assurer la sécurité des données : la digitalisation de l’économie rend nécessaire l’anticipation des cyber-attaques.

Disposer des compétences clés dont nous aurons besoin demain.

3 - Une exigence de durabilité incontournable pour nos clients

L’exigence de durabilité est un enjeu vital du début du XXI ème siècle. Nous nous devons d’innover dans le type de missions que nous proposons et la manière de les réaliser afin d’accompagner nos clients dans la réponse à ces trois questions :

  • comment diminuer leur impact environnemental en se fixant des objectifs et un plan d’actions compatibles avec la raréfaction des ressources et le changement climatique ?
  • comment adapter la production à la raréfaction des ressources et au changement climatique ?
  • comment développer de nouvelles offres ou de nouveaux produits répondant à une exigence de durabilité ?

Induisant deux grands défis

1 - Favoriser le bien-être et la rétention des collaborateurs

Les collaborateurs et associés travaillent dans un environnement exigeant, d’une grande richesse intellectuelle. Afin de favoriser leur bien-être et leur rétention, nous veillons à :

  • Offrir à nos collaborateurs de la flexibilité dans l’organisation de leur travail
  • Nourrir intellectuellement nos employés et construire des carrières sur-mesure
  • Favoriser un climat de confiance

2 - Faire rayonner nos valeurs et notre culture

Il est vital, pour EY en France, de conserver la culture de l’entreprise, en revenant notamment aux fondamentaux de nos trois valeurs : intégrité, respect et esprit d’équipe.

Il est aussi essentiel de faire remonter les idées avec la même efficacité par des mécanismes favorisant l’innovation et l’entrepreneuriat, renforçant encore la diversité et la qualité de notre offre.

Analyse de matérialité

L'analyse de matérialité consiste à identifier et hiérarchiser les différents enjeux relatifs à notre responsabilité économique, sociale ou sociétale. La matrice ci-contre représente le niveau de « matérialité » des sujets en fonction de leur importance (i) aux yeux de nos parties prenantes (axe vertical) et (ii) de leur impact potentiel pour EY (axe horizontal).

Nous avons cette année fait évoluer notre matrice de matérialité en prenant en compte le retour de clients et d’ONG, conduisant à une valorisation plus forte de l’éthique des affaires, liés à notre enjeu 1 « préserver la confiance dans un environnement en mutation », par rapport aux autres enjeux. L’importance de notre impact environnemental a en revanche été revue à la baisse à la suite de cette consultation.

Cette analyse de matérialité nous a permis d’identifier cinq défis pour EY en France :

Rapport de Responsabilité FY17 - Analyse de matérialité

Enjeu #1 : La qualité, pierre angulaire de la confiance dans un monde en mouvement

Rapport de Responsabilité FY17 - EY Certifié COFRAC H3C ISO 9001 PASSI

Pour nos clients, EY est avant tout synonyme d'audit de qualité, de conseil pertinent, d'expertise technique et sectorielle.

En répondant à ces attentes, nous contribuons à créer les conditions de la confiance dans l'économie, participant ainsi à une croissance durable. Nous nous engageons pour cela à fournir aux entreprises et organisations un service du plus haut niveau, adapté à leurs attentes et leur permettant de faire face aux évolutions de leur environnement.

Conformément à la règlementation en vigueur, notre rapport de transparence détaille les actions menées pour renforcer constamment la qualité de nos travaux, gérer les risques et préserver notre indépendance en tant qu’auditeur. Notre méthode : investir dans les outils technologiques et méthodologiques les plus innovants et partager des valeurs solidement ancrées, reflets de ce que nous sommes et de ce que nous faisons.

Rapport de Responsabilité FY17 - Cercle vertueux qualité éthique indépendance EY

Enjeu #2 : Placer l’innovation au cœur de la transformation

La montée en puissance du digital transforme l’économie mondiale. Les mutations provoquées par le numérique oblige les entreprises et les organisations à repenser leurs relation avec leurs salariés, clients et fournisseurs, à changer de regard sur les processus opérationnels et sur la culture d’entreprise.

EY ne fait pas exception. « Disposer des compétences adaptées à nos métiers, aujourd'hui et demain » est l’un de nos enjeux majeurs dans le domaine de la RSE. Y répondre renforcera l’efficacité de nos équipes, tout en libérant l’innovation.

Enjeu #3 : Disposer des compétences adaptées à nos métiers, aujourd'hui et demain

Parce que la valeur ajoutée de nos services dépend avant tout des compétences de nos collaborateurs, notre compétitivité et notre image de marque sont intimement liées à notre responsabilité en tant qu’employeur.

Nos enjeux RH nécessitent la mise en œuvre de solutions innovantes, favorisées par la création d’un think tank interne, le Talent Tranformation Committee (TTC). Celui-ci représente la diversité de nos talents, expériences, parcours et compétences. Présidé par Jean-Pierre Letartre, Président d’EY en France, il rassemble des seniors et managers de chaque ligne de service, et des représentants des ressources humaines.

Afin de piloter l’engagement des collaborateurs, une enquête annuelle est réalisée, dont les résultats détaillés sont présentés dans le rapport.

Les collaborateurs d’EY en chiffres-clés

EY - Rapport de Responsabilité FY17
EY - Rapport de Responsabilité FY17
EY - Rapport de Responsabilité FY17

Enjeu #4 : Créer de la valeur au-delà de nos métiers

La signature Building a better working world, qu’EY a choisi d’associer à son nom, est le gage de la responsabilité d’EY vis-à-vis de la société dans son ensemble. Une entreprise n’est performante dans la durée que si elle est à l’écoute des besoins de son territoire et si elle crée de la valeur pour l’économie et pour la société. EY est convaincu que cette création de valeur ne peut être pérenne que si elle entre en résonance avec les valeurs d’EY, ses intérêts ou sa vision. Ceci passe par :

  • la participation à la réflexion collective grâce à une présence dans de nombreuses organisations, think tanks, réseaux professionnels et évènements.
  • la remise de prix et trophées, tels le Prix de l’Entrepreneur de l’Année.
  • la publication d’études réalisées en propre sur des thèmes d’actualité.
  • le mécénat de compétences et financier. Chez EY, le mécénat sert un objectif : favoriser la solidarité en partageant nos compétences à ceux qui ne peuvent pas y accéder. Il porte sur trois secteurs principaux : la culture, l’artisanat et l’éducation. En complément, EY créée également de la valeur par son implication auprès des entrepreneurs.
EY - Rapport de Responsabilité FY17 - Mécénat financier EY FranceFY17

Enjeu #5 : Minimiser l’impact environnemental

Dans le cadre de la mesure de son empreinte carbone dans le monde, EY en France est à la recherche d’instruments et de bonnes pratiques pour rendre toujours plus fiable l’évaluation de son empreinte sur l’environnement.

Notre impact principal en matière d’émissions de CO2 est lié aux déplacements des collaborateurs.

Entreprise de service, nous veillons également à réduire l’impact environnemental de notre matériel informatique, en recourant notamment à des produits certifiés (ENERGYSTAR, EPEAT GOLD, GREENGUARD).

Contacts et téléchargement

Elisabeth Dewavrin
Responsable RSE
Tél +33 1 46 93 46 18

Emmanuelle Raveau
Directrice de la Communication et du Marketing
Tél : +33 1 46 93 83 68

Télécharger le rapport de responsabilité FY17

Télécharger la version anglaise du rapport de responsabilité FY17

Télécharger le rapport de responsabilité FY16