Banques & marchés de capitaux : accompagner un secteur en transition

Dans ce contexte de profondes réformes réglementaires, des changements radicaux s’imposent aux banques et aux sociétés d’investissement, qui doivent relever de nombreux défis tout en préservant la satisfaction de leurs clients et actionnaires en matière de qualité de service, transparence et rentabilité.

Comment les organisations doivent-elle évoluer ? Où se situent les plus fortes opportunités de croissance ? Quelle est la meilleure façon de renforcer et gérer les fonds propres ?

Face à ces défis, nous pouvons vous apporter notre expertise dans les domaines suivants :
 


  • Réforme de la réglementation financière

    Pour vous aider à faire face à des évolutions réglementaires vastes et complexes et atteindre vos objectifs de conformité et de croissance, notre réseau international met à votre service ses compétences en matière réglementaire et technique et offre des services de conseil uniques.

    Visitez notre site dédié aux réformes réglementaires mondiales.

  • Gouvernance des banques

    Qui est responsable du niveau d’appétence pour le risque ? Quel est le rôle des instances dirigeantes ? Découvrez comment évolue la gouvernance des risques dans le secteur bancaire.

    Les administrateurs discutent des difficultés du secteur Les administrateurs discutent des difficultés du secteur
    Les membres du « Bank Governance Leadership Network » (BGLN) partagent leurs points de vue sur les nouveaux dispositifs réglementaires et leurs implications pour les grands groupes bancaires.

    Les banques internationales s'adaptent à une situation économique et réglementaire incertaine Les banques internationales s'adaptent à une situation économique et réglementaire incertaine
    Les membres du « Bank Governance Leadership Network » (BGLN) reconnaissent qu'un meilleur dialogue entre les régulateurs, les dirigeants et les administrateurs est essentiel.

    La transformation de la régulation bancaire européenne La transformation de la régulation bancaire européenne
    De nouvelles instances de régulation émergent pour mieux superviser les institutions financières et les risques encourus par l'ensemble du système européen. Nous avons demandé l’avis des administrateurs des principales banques sur les implications de cette transformation.

     

  • Croissance dans le secteur bancaire

    Alors que les marges se resserrent et que l'incertitude règne dans le secteur, quelles directions les banques doivent-elles emprunter pour retrouver le chemin de la croissance ? Nous faisons le point sur les progrès et les obstacles dans cette redéfinition de l’activité bancaire.

    Enquête mondiale 2012 sur les services bancaires aux particuliers Enquête mondiale 2012 sur les services bancaires aux particuliers
    L’enquête Les clients prennent le contrôle - Enquête mondiale 2012 sur les services bancaires aux particuliers s'appuie sur celle effectuée en 2011 au sujet de la satisfaction des clients dans le monde, ainsi que sur notre enquête client européenne de 2010, et se propose d'étudier les opinions de plus de 28 560 clients de services bancaires recueillies dans 35 pays.

    Une confiance en déclin Une confiance en déclin
    Les clients changent de plus en plus facilement de banque, citant comme motifs la qualité du service, les tarifs et la perte de confiance. Nous vous proposons des stratégies pour reconquérir votre clientèle.

    Optimiser ses chances grâces à de nouvelles méthodes Optimiser ses chances grâces à de nouvelles méthodes
    De nombreux créanciers et gestionnaires mettent toujours en œuvre d'anciennes méthodes pour traiter avec les emprunteurs en difficulté, en dépit de l'augmentation des volumes. Nous vous fournissons quelques conseils pour trouver rapidement des solutions efficaces.

    Enquête sur la fidélité des clients : Asie-Pacifique et Europe Enquête sur la fidélité des clients : Asie-Pacifique et Europe
    Nos enquêtes analysent les principales causes de la baisse de la fidélité des clients des banques de détail en Asie-Pacifique et en Europe

    EY-156x66-slider-emerging-seizing-opp Le secteur bancaire dans les marchés à forte croissance
    Notre étude analyse le potentiel du secteur bancaire et la demande de produits et services financiers dans 10 marchés à forte croissance.

     



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Etude mondiale sur les consommateurs du secteur bancaire

Notre enquête mondiale permet d’analyser l'expérience des clients dans le secteur bancaire et de faire le point sur leurs attentes en matière de services et conseils. (version française | version anglaise)