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Comment transformer des programmes complexes en valeur durable ?

Pilotage des programmes de transformation

Vos enjeux

Pour rester compétitives, s’adapter aux nouvelles demandes des clients ou des citoyens, et sans cesse innover, les entreprises et les organisations publiques doivent faire face à un enjeu de transformation qui nécessite la mise en place de projets à grande échelle.

Ces derniers ne se concrétisent que si la phase de mise en œuvre est réussie, et si les résultats  sont obtenus dans le délai imparti tout en respectant le budget initial. La mise en place d’un « Program Management Office » peut alors s’avérer indispensable pour piloter ces projets complexes.

Par ailleurs, un projet de transformation ne peut se réaliser sans les parties prenantes du projet et la réussite ne sera complète que lorsqu’elles auront adopté les nouveaux modèles. Il est donc essentiel de les fédérer autour du projet et d’être capable de mesurer le degré d’appropriation.

Notre expertise

EY accompagne ses clients dans le pilotage de leurs programmes de transformation, afin de faciliter la gouvernance, de sécuriser les plannings, de garder les budgets sous contrôle, et d’assurer la réalisation des bénéfices métier attendus, en ligne avec la stratégie de l’entreprise.

Mettre de l’agilité dans les projets

Accompagnement dans le pilotage de vos projets. Nos consultants sont certifiés et rompus aux méthodes les plus couramment utilisées (PmBok, Prince2, méthode agile).

Piloter les projets au plus proche des métiers

Accompagnement pour aligner les objectifs du projet avec la stratégie de l’entreprise, et fédérer les métiers et l’IT autour d’objectifs communs. Accompagnement des métiers dans l’expression de leurs besoins, et conception en bonne intelligence avec l’IT des processus optimisés en capitalisant sur les meilleures pratiques et outils du marché.

Positionner le digital au service de la PMO

Structuration des programmes et projets (contrôle budgétaire, planning, livrables, ressources, « Business Case », risques, gouvernance et communication auprès des instances de pilotage). Mise à disposition d’outils digitaux pour industrialiser la PMO et se focaliser sur l’analyse tendancielle plutôt que la production des données.

Sécuriser les programmes de transformation

Revues qualité aux étapes clés de vos projets, ou sur des sujets ponctuels et critiques. Identification des principaux risques et axes d’amélioration sur vos projets et définition d’un plan d’action concret.

Accompagner des déploiements mondiaux

Evaluation de la maturité et de la résistance au changement de vos entités à l’international, adaptation locale de vos solutions par rapport aux contraintes règlementaires, déploiement de votre organisation, de vos processus et solutions en assurant l’appropriation et l’engagement des parties prenantes.

Mettre les hommes et les femmes au cœur de la transformation

Accompagnement dans la conduite du changement, en fédérant l’ensemble des parties prenantes autour d’objectifs partagés, du top management aux utilisateurs finaux.

Ils nous ont fait confiance

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Pilotage d’un programme de déploiement de compteurs intelligents d’un grand groupe industriel du secteur de l’énergie (CA > 72 Mds €)

Accompagnement de la direction commerciale dans la définition d’une nouvelle trajectoire avec des enjeux alignés à la stratégie 2020 du Groupe, cadrage du démarrage du programme et reporting au directeur du programme.

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Appui au pilotage de la DSI d’un Etablissement Public à caractère administratif (45 000 collaborateurs)

Suite au rapprochement des principaux acteurs du service public de l'emploi en 2005 et à la création d’une DSI commune pour unifier les systèmes d'informations des structures, accompagnement méthodologique et opérationnel au pilotage des 9 départements de la DSI depuis 10 ans, avec 20 consultants EY déployés au sein des différents sites.

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Création et mise en œuvre d’une direction de pilotage centralisé des grands programmes pour un groupement bancaire majeur ( CA > 24 Mds €)

Assistance du groupe dans le pilotage et la déclinaison opérationnelle de son plan stratégique, définition et mise en œuvre d’une méthodologie de pilotage normalisée et outillée des grands programmes du Groupe permettant de sécuriser l’atteinte des résultats et les investissements consentis, accompagnement du pilotage opérationnel des programmes en portefeuille représentant sur 5 ans.

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Pilotage d’un programme de transformation de la direction financière d’un groupe du secteur des biens de consommation

Structuration et pilotage opérationnel d’un programme visant à optimiser et améliorer la performance des processus comptables et financiers, définition d’une méthodologie et d’outils de pilotage permettant la cohérence des projets composant le programme (Achats P2P, Stocks, Comptabilité analytique, Trésorerie et Reporting décisionnel).

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