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Baromètre de la maturité digitale des ETI – 2ème édition

L’impulsion est donnée

Les résultats de la 2ème édition du Baromètre de la maturité digitale des ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire), réalisé en partenariat avec Apax Partners avec le soutien du METI, nous rendent optimistes quant à la capacité des ETI à tirer profit du digital.

Les dirigeants ont pris conscience que la transformation digitale est un projet d’entreprise global qui dépasse le cadre de la direction informatique. Ce changement d’état d’esprit devrait ouvrir de nouveaux horizons aux ETI françaises, avec un impact positif sur l’ensemble du tissu économique.

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Baromètre EY de la maturité digitale des ETI
Découvrez l’intégralité des résultats et des analyses en téléchargeant le Baromètre EY de la maturité digitale des ETI ( PDF – 1 Mb).

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Pierre Jouanne, associé EY, et Eddie Misrahi, Président d’Apax Partners, décryptent les résultats du 2ème Baromètre de la maturité digitale des ETI.

La transformation digitale, un sujet devenu stratégique

Alors que seulement 32% des sociétés avaient lancé une initiative concrète l’année dernière, 80% des ETI déclarent désormais travailler activement au déploiement de leur stratégie digitale.

Près de la moitié disent même avoir commencé à récolter les premiers fruits de leur politique d’investissement.

Preuve de cette nouvelle dynamique, 9 dirigeants d’ETI sur 10 interrogés voient davantage dans la transformation digitale une opportunité qu’une menace.

Cette vision est partagée à l’unanimité par les entreprises opérant en B2B.

94% des ETI considèrent la transformation digitale comme importante ou très importante.

9 ETI sur 10 considèrent l’impact digital comme une opportunité

EY - Pierre Jouanne

" Les ETI françaises sont en ordre de marche "

Pierre Jouanne, Associé EY

Une mise en pratique prudente mais volontaire

34% des ETI sont au stade exploratoire de leurs transformation digitale.

46%des ETI sont au stade de développement de leurs projets de transformation digitale.

Démontrant une certaine aisance avec les notions et technologies propres au digital, les ETI de grande taille s’inscrivent dans le sillage des grand groupes les plus avancés.

La maturité des autres ETI s’échelonne de l’absence totale de stratégie, à la mise en œuvre d’une panoplie incomplète d’outils et de processus digitaux.

L’industrie est particulièrement représentée dans ce groupe, aux côtés des ETI les plus petites et de celles qui opèrent exclusivement en B2B, moins incitées par leurs clients à mener une transformation profonde.

Bien que 47% des ETI industrielles interrogées affirment avoir procédé à des expérimentations technologiques, plus d’une sur deux n’a défini ni stratégie de transformation, ni de feuille de route pour transformer l’essai.

Pourtant, les sujets abordés par ces tests sont de matière à profondément transformer les modèles d’affaires. Parmi eux, la modélisation et la digitalisation de l’environnement de production et des processus (67%), la robotique (67%), la maintenance prédictive (50%) ou encore les objets connectés (46%).

EY - Eddi Misrahi

" Les acteurs de la grande consommation ont un temps d’avance "

Eddie Misrahi, Président d’Apax Partners

Transformation : les domaines prioritaires d’investissement

Plus de la moitié des ETI interrogées prévoient d’accélérer leurs investissements en faveur de leur transformation digitale dans les 12 prochains mois.

Jugées prioritaires par respectivement 55 et 56% des répondants, la cybersécurité et l’expérience client devraient être les premiers domaines à bénéficier de ces financements. En ligne de mire également, la digitalisation des processus internes et l’innovation des offres et services.

Aussi, 66% des répondants indiquent avoir développé ou avoir pour projet de mettre en place une stratégie d’open innovation en ce sens et 32% ont déjà noué un partenariat avec une start-up.

La préférence des thèmes d’investissement, très serrée, indique la difficulté des dirigeants à déterminer avec certitude les leviers prioritaires d’action, tant les sources de transformation possibles sont nombreuses et à forte valeur ajoutée.

Quels sont les premiers domaines à bénéficier de la hausse des investissements ?

56%L’amélioration de l’expérience client

55%La cybersécurité

EY - Pierre Jouanne

" L’impulsion doit venir d’en haut et doit permettre de rassembler toutes les fonctions de l’entreprise autour d’une vision commune "

Pierre Jouanne, Associé EY

Contacts

EY - Pierre Jouanne

Pierre Jouanne
Associé EY,
Tél : 01 46 93 60 00

EY - Eddie Misrahi

Eddie Misrahi
Président d’Apax Partners,
Tél : 01 53 65 01 00

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