企業の社会的責任『CSR(Corporate Social Responsibility)』とは、一般に「企業が法令遵守にとどまらず、市民・地域及び社会を利するような形で、経済・環境・社会問題においてバランスの取れたアプローチを行うこと、また、その結果を主体的に公表し、説明責任を果たしていくこと」と解釈されています。組織が社会的側面、経済的側面、環境的側面を調和させた経営を行い、CSRへ取組むこと(CSR活動)は、持続的成長を遂げるためにも長期的戦略上、不可欠の要件とされています。
CSRの実現には、まずは、本業を通じた社会貢献を前提としたうえで、相手の利益、社会との共生をはかることが求められます。言い換えれば、多様化するステークホルダーとのコミュニケーションを通じて、CSR活動を行うことで、組織の社会的責任を遂行することにあります。これらのCSR活動を支えるためには、CSRマネジメント態勢の構築が必須要件であり、CSR活動に取組んだ結果としてCSR報告書を作成して情報開示することも求められています。
【ステークホルダーコミュニケーションの概念図】

新日本サステナビリティ研究所では、アーンスト・アンド・ヤンググループがコンプライアンスの先進国である欧米において培ってきた知識・経験に加え、新日本有限責任監査法人としての監査・コンサルティングでの経験を踏まえて、民間企業、公的機関、学校法人などあらゆる組織におけるCSRマネジメント態勢の構築をご支援いたします。
1. 現状評価、ステークホルダー分析サービス
CSRマネジメント態勢の構築または改善に際して、組織の現状を適格に把握することが重要な作業となります。CSRマネジメント態勢は、組織と社会との接点における仕組みである「ステークホルダーコミュニケーション」、組織内の仕組みである「本業を通じた社会貢献」を組織の事業戦略に取り込むこと、CSRの観点に基づく内部統制の構築、の3つから構成されます。新日本サステナビリティ研究所は、組織のCSRマネジメント態勢構築にむけたステークホルダー分析等の現状評価サービスをご提供します。
* また、ご要望に応じてCSRやステークホルダーの観点からのリスク棚卸・評価業務サービスもご提供いたします。
2. CSRマネジメント態勢構築・改善支援サービス
CSRとはステークホルダーの利益を最大化する取組みであり、当該マネジメントの前提条件としてステークホルダーとの情報交換が不可欠となります。 ステークホルダーコミュニケーションとは、企業とステークホルダー間で情報交換を行いうる体制を構築することにより、ステークホルダーの意思を企業経営に適切に反映する仕組みをいいます。新日本サステナビリティ研究所は、ステークホルダーコミュニケーションを中心としたCSRマネジメント態勢の構築をご支援します。
3. CSR報告書・サステナビリティ報告書作成支援サービス
ステークホルダーに対する情報開示の代表的な手段としてCSR報告書が挙げられます。CSR報告書とは、マネジメント態勢の構築・運用態勢の他、経済、環境、社会とのかかわりについて企業が自らの判断でステークホルダーに公開する報告書のことをいい、我が国も今後、CSR報告書を作成し、第三者機関からの保証が必要となることが予想されます。新日本サステナビリティ研究所は、CSRの情報開示に積極的に取り組む企業を、CSR報告書の作成から将来の第三者保証までご支援いたします。
4. AA1000保証・GRIガイドライン準拠性保証サービス
CSR報告書に記載された内容の信頼性を担保するために第三者機関からの保証・所見を取得する企業が増えています。新日本サステナビリティ研究所は、「AA1000保証基準」を業務指針とした 「AA1000基本原則」による第三者所見・保証を提供いたしております。また、「AA1000基本原則」と「GRI Sustainability Reporting Guidelines 2002」との組み合わせによる所見・保証も提供しております。
上記サービスほか、各種研修・教育サービスや顧問契約によるご相談サービスなど、お客様のご要望に応じて最適な形態でのサービスのご提供も随時いたしております。
下の2冊は、出版物のページからお求めいただけます。
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『リスク&チャンス』 和訳版 3,150円(税込) 英語原版:サステナビリティ社、国連環境計画(UNEP)、スタンダード&プアーズ共同発行 CSR報告書の最新傾向と今後の課題を考察した報告書ベンチマーキング調査シリーズ |
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『AA1000保証基準』 和訳版 525円(税込) 英語原版:英国NPO社会倫理アカウンタビリティ研究所発行 企業のCSR報告書の信頼性と質、および報告書を作成するプロセス、システム、能力を、 |
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