Salud

Una industria en irrupción

El cuidado de la salud alrededor del mundo está atravesando por una transformación única; es decir, está cambiando a la tecnología “Salud 2.0”, la cual se caracteriza por estar centrada en el paciente, impulsada por los resultados y enfocada en la prevención del cuidado de la salud.

Existen dos catalizadores para este cambio. Primero, con el envejecimiento de las poblaciones y el crecimiento de los mercados emergentes, las enfermedades crónicas se están volviendo una epidemia a nivel global y están provocando que los costos del cuidado de la salud aumenten a niveles insostenibles. Para bajar los costos, las aseguradoras y los gobiernos están enfocando sus iniciativas en el valor y los resultados.

Al mismo tiempo, el cuidado de la salud finalmente está entrando a la era digital, liberando información, dando más poder a los pacientes, habilitando los análisis en tiempo real y enfocándose en la prevención. Sin embargo, así como la tecnología crea oportunidades para las compañías del cuidado de la salud, también presenta amenazas a medida que los nuevos participantes alteran el panorama competitivo.

Estos cambios requieren que los pacientes, aseguradoras, proveedores, gobiernos y compañías del sector de ciencias de la vida, es decir, todos los participantes del ecosistema de la salud, piensen diferente. Se necesitarán enfoques colaborativos para crear sistemas del cuidado de la salud sustentables que brinden calidad y a la vez sean eficientes y rentables.


Cómo podemos ayudarle en EY

En EY, estamos haciendo nuestra parte. Colaboramos con una amplia gama de organizaciones, desde departamentos de salud, proveedores de servicios y aseguradoras del sector público hasta aseguradoras y proveedores del sector privado.

Nuestra práctica global de cuidado de la salud trabaja con las organizaciones para ayudarles a administrar sus costos y mejorar su eficiencia. Nosotros podemos ayudarle a entregar soluciones de salud digitales y a utilizar grandes volúmenes de datos y análisis para mejorar la administración de los servicios de salud y sus resultados. Colaboramos para transformar la atención de la salud y ayudamos a nuestros clientes a diseñar nuevos modelos de negocios para que puedan competir mejor en un mundo rápidamente cambiante.

Nuestra iniciativa de Health Reimagined reúne a nuestros profesionales de múltiples industrias (cuidado de la salud, ciencias de la vida, tecnología, telecomunicaciones y productos de consumo, entre otros) para desarrollar perspectivas y soluciones hacia la tecnología Salud 2.0.

Nuestro equipo diverso está conformado por ex secretarios de departamentos de salud, médicos clínicos, proveedores ejecutivos, asesores de políticas y estrategias de salud, así como gerentes de programas y servicios.  A través de nuestra red ofrecemos a nuestros clientes acceso a paneles internacionales de reconocidos expertos en el cuidado de la salud, lo cual facilita la innovación y toma de decisiones y agiliza la ejecución.

Ofrecemos servicios a clientes de todo el espectro del sector salud. Estos incluyen: auditoría, aseguramiento, cumplimiento fiscal y reglamentario, auditoría interna, riesgos, asesoría en TI, seguridad cibernética y estrategias, con los cuales les ayudamos a navegar por el cada vez más complejo panorama del cuidado de la salud. Adicionalmente, nuestros clientes cuentan con el apoyo de nuestros  profesionales de las áreas de servicios que les asesorarán para resolver algunos de los problemas más apremiantes de la actualidad. 

 


  • Opere eficientemente
    • En EE. UU., la participación de la industria del cuidado de la salud en el PIB aumentará de 17% en 2012 a 23% en 2023.
    • 13% de los adultos en Francia y 6% de los adultos en el Reino Unido tienen problemas para pagar sus servicios médicos
    • En India, los costos en el cuidado de la salud son la principal causa de la pobreza.
    • A nivel global, los hospitales utilizan aproximadamente sólo el 60% de su capacidad disponible.

    Los sistemas de cuidado de la salud alrededor del mundo están bajo mucha presión para reducir los costos desmesurados. A la vez, se les está pidiendo que amplíen su acceso y que mejoren la entrega de sus servicios y resultados de salud.

    Les ayudamos a mejorar su desempeño operativo y clínico. Ayudamos a los hospitales a reducir costos y experimentar con nuevos modelos de entrega de servicios. Ayudamos a las aseguradoras y proveedores a transformar sus sistemas de TI para habilitar estrategias diseñadas para un mundo digital y proteger la privacidad de los pacientes. Asimismo, ayudamos a las compañías de todo el espectro de servicios de salud a utilizar grandes volúmenes de datos y análisis para medir resultados y diseñar incentivos basados en el valor.

    Nuestros servicios incluyen:

    • Optimización de costos. Ayudamos a nuestros clientes a optimizar los procesos operativos y a reducir el desperdicio. También estamos desarrollando “hospitales virtuales”, que son simuladores en tiempo real e identifican obstáculos, desarrollan y prueban soluciones sin afectar de manera negativa las operaciones cotidianas.
    • Optimización de la fuerza laboral. Mediante el uso de software y algoritmos analíticos especializados, ayudamos a nuestros clientes a identificar la mezcla óptima de su fuerza laboral para maximizar la eficiencia de sus operaciones.
    • Implementación de sistemas de salud. Mediante el uso de enfoques basados en consorcios, ayudamos a nuestros clientes a diseñar e implementar sistemas del cuidado de la salud nuevos y eficientes en mercados en los que anteriormente no contaban con una amplia cobertura ni sistemas de cuidado de la salud funcionales.
    • Estrategia de transacciones. La necesidad de mejorar la eficiencia operativa impulsará una actividad importante de transacciones en los próximos años. Nosotros ayudamos a nuestros clientes en la identificación, estrategia, diligencia y ejecución de dichas transacciones.
  • Conviértase en digital

    EY - Going digital

    Ayudamos a las compañías a entender los petabytes de datos a través de poderosos análisis, captura/integración de datos, transformaciones de sistemas y arquitecturas de TI y la computación en nube. También ayudamos a nuestros clientes a elaborar estrategias y nuevos modelos de negocios para el mundo digital.

    Nuestros servicios incluyen:

    • Visualizar. Alineamos varias plataformas, como Teradata, SAS y Microsoft, para diseñar, entregar y mantener soluciones de inteligencia de negocios y capacidades avanzadas de análisis para nuestros clientes de esta industria. Ayudamos a las organizaciones de todo el ecosistema de salud a aprovechar la tecnología e innovaciones digitales para mejorar la calidad del cuidado que proporcionan; reducir los fraudes, deshechos y abusos; proteger sus datos de amenazas cibernéticas; reducir costos; entregar servicios de diferentes maneras y mejorar la experiencia de los pacientes.
    • Salud digital. Al trabajar con proveedores de tecnología y telecomunicaciones, desarrollamos aplicaciones móviles de salud que empoderen a los pacientes a administrar sus padecimientos crónicos en su vida cotidiana. Estas tecnologías también amplían el acceso a comunidades aisladas donde hay pocos proveedores tradicionales del cuidado de la salud.
    • Seguridad cibernética. Cada vez más se está guardando información (registros electrónicos de salud, datos sobre medicamentos e investigación y desarrollo de dispositivos, reclamos farmacéuticos, etc.) de manera virtual y en ambientes basados en la nube. Nosotros contamos con un enfoque sencillo y efectivo para identificar fallas de seguridad y mitigar las violaciones en este sentido.
  • Promueva el bienestar
    • Las enfermedades crónicas representan aproximadamente 75% de los costos del cuidado de la salud

    La necesidad de encaminar los costos de cuidado de la salud en una trayectoria sustentable está generando un enfoque sin precedentes en las enfermedades crónicas y cambios de comportamiento. Las enfermedades crónicas representan aproximadamente 75% de los costos de cuidado de la salud, una cifra que aumentará considerablemente como resultado del envejecimiento de la población, cambios de estilos de vida y el aumento de la prosperidad en los mercados emergentes.

    Los padecimientos crónicos, tales como la diabetes, hipertensión y enfermedades cardiovasculares, están significativamente vinculados con los hábitos de alimentación y ejercicio. La administración de estas enfermedades de manera rentable inevitablemente requerirá un mayor enfoque en cambios de comportamiento a largo plazo.

    Nosotros podemos ayudar a nuestros clientes a manejar estos retos. Nuestros servicios incluyen:

    • Aseguradoras del futuro. Ayudamos a las aseguradoras de gastos médicos y de salud a cambiar el enfoque de su relación con los clientes de una transacción a corto plazo a una colaboración a largo plazo. Esto implica modificar los hábitos de los clientes, implementar tecnologías móviles y analíticas de datos de salud, así como construir consorcios para combinar diferentes habilidades.
    • Bienestar y prevención. Nuestro trabajo en aplicaciones móviles de salud está empoderando a proveedores y pacientes a enfocarse en la prevención y administrar las enfermedades en tiempo real.
       


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