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¿Cómo pueden llevar a cabo cambios disruptivos sin interrumpir el flujo normal?

Cadena de Suministro y Operaciones

Las cadenas de suministro y operaciones están experimentando una reestructuración radical a medida que enfrentan el reto de mejorar el desempeño en un mundo de complejidad y oportunidad sin precedentes. Deben equilibrar las necesidad cada vez mayor de tener agilidad y capacidad de repuesta con la necesidad de disminuir los costos y mejorar el flujo de efectivo.

En el área de Asesoría de EY creemos que un mejor entorno de negocios significa resolver problemas grandes y complejos de la industria y aprovechar oportunidades para lograr resultados que permitan crecer, optimizar y proteger los negocios de nuestros clientes. Trabajamos con nuestros clientes para ayudarles a realizar un cambio fundamental en el desempeño de sus operaciones para apoyar el crecimiento de las ventas, volverse más competitivos, reducir el riesgo y mejorar la resiliencia operativa.

Sus cadenas de suministro y operaciones deben ser vistos como una fuente de ventaja competitiva y podemos ayudarles a identificar e invertir en los modelos operativos adecuados para liberar el valor total de este activo estratégico.

Nuestra conectividad global, incluyendo alianzas con negocios líder en el sector como Procter & Gamble, significa que podemos combinar nuestra amplias capacidades de consultoría operativa con prácticas líder específicas de la industria, para que puedan obtener los beneficios de una amplia gama de perspectivas. Esta colaboración continua nos permite diseñar mejores resultados y entregar resultados duraderos.

Video: Analizar las cadenas de suministro desde una perspectiva crítica

 

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Can an integrated approach deliver higher levels of performance?

We helped a US$12b food company transform its decentralized and fragmented supply chain (SC) organization into an integrated, efficient and responsive SC operating model, delivering over US$120m of ongoing cost savings and more than 20% reduction in inventory.

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¿Disminuir los costos de las operaciones conllevaría a un mayor crecimiento de ingresos?

Ayudamos a un fabricante líder de productos de consumo de salud y bienestar a disminuir sus costos operativos y mejorar el alcance de su distribución, dando lugar a un crecimiento de ingresos de 33%, a través de un enfoque de ruta al mercado (RTM) impulsada por la demanda utilizando soluciones de tecnología personalizadas para dar lugar al cambio.

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¿Disminuir la variabilidad en la producción ayudaría a aumentar la capacidad de respuesta del cliente?

Ayudamos a un fabricante global de alimentos a sincronizar y segmentar sus procesos de cadena de suministro y abastecimiento al reducir la complejidad y mejorar la eficiencia al reconfigurar sus soluciones de TI y abordar los comportamientos de "silo"; se logró una disminución del 48% en la variabilidad de la producción y una mejora del 15% en la capacidad de respuesta del cliente.

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¿Reducir los costos actuales aumentaría el entendimiento de los costos futuros?

Ayudamos a una compañía global de productos de consumo a reducir los costos de su cadena de suministro por aproximadamente 10% en su negocio en Europa al crear capacidades analíticas de "costo de servicio” sustentables de la cadena de suministro y ayudar a plantear escenarios complejos de "¿qué pasaría si...?” para encaminarla hacia una estrategia de mercado y futuras decisiones sobre precios.

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¿Pueden aumentar la eficiencia de la producción al reducir la complejidad?

Ayudamos a un fabricante global de productos industriales a implementar un enfoque modular de productos en su cadena de suministro de punta a punta, apoyando enfoques de cliente sumamente individuales con alto márgenes. El vínculo resultante entre el diseño, la producción y la logística aumento la eficiencia operativa y disminuyó la complejidad.

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¿Cerrar sitios en mercados en desarrollo podría abrir oportunidades en mercados emergentes?

Ayudamos a un fabricante global de alimentos a tener una capacidad de fabricación adicional en países en desarrollo al crear una estrategia para que mejorara las ineficiencias de punta a punta y servir a los mercados emergentes con mayor eficacia. Esto incluyó realizar cambios en las líneas, cierres de instalaciones y cambios en la red de logística.

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¿Puede cumplir con los requisitos de clientes individuales y crear productos sumamente rentables?

Ayudamos a un fabricante global de equipo médico a beneficiarse por cumplir con las demandas de clientes individuales por productos innovadores, ayudándolo con la implementación de una solución integrada de PLM-ERP que sustentara la administración de ciclo de vida y una ejecución eficiente de proyectos de desarrollo de productos.

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  • Por qué existimos

    En EY, nuestro propósito es construir un mejor entorno de negocios para nuestra gente, nuestros clientes y nuestras comunidades. Buscamos crear un legado de un mejor desempeño, confianza y fiabilidad en los negocios.

  • Cómo lo hacemos

    Trabajamos en equipo a nivel global para crear soluciones innovadoras para nuestros clientes. Esta colaboración única y constante entre los consultores de EY y nuestros clientes da lugar a un mejor entorno de negocios.

    Tenemos una mezcla sólida de consultores con experiencia en la industria y socios, quienes combinan prácticas líder operativas, pragmatismo en el mundo real y experiencia para atender sus asuntos.

    Elegimos a la mejor gente para ayudarles a lograr un cambio transformativo exitoso y medible. Pasamos de definir la estrategia de cadena de suministro a ayudar a las compañías a implementar la transformación de su cadena de suministro.

  • Lo que hacemos

    Abordamos problemas grandes y complejos y aprovechamos oportunidades para entregar mejores resultados que permitan hacer crecer, optimizar y proteger los negocios de nuestros clientes, tanto hoy como en el futuro.

    Buscamos entender el propósito de su negocio y estrategia comercial general para ayudarle a reinventar su cadena de suministro y operaciones.

    Compartimos nuestro entendimiento de los diferentes segmentos de negocios en torno a clientes y productos. Después redefinimos la cadena de suministro o las operaciones de punta a punta para apoyar estos segmentos con una mezcla personalizada de servicios, costos, efectivo y gastos de capital.

    Nuestro enfoque comprende cuatro dimensiones:

    • Arquitectura estratégica general
    • Excelencia operativa integrada
    • Riesgo y resiliencia de la cadena de suministro
    • Talento operativo y habilitación de capacidades

    Ayudamos a manejar las diferentes dinámicas en mercados maduros y emergentes para obtener una ventaja competitiva a lo largo de su cadena de suministro u operaciones de punta a punta.

    Brindamos un conjunto particular de activos estratégicos y operativos con una amplia combinación de capacidad de consultoría operativa junto con otros profesionales de EY, de áreas como comercio, finanzas, impuestos, aduanas, riesgos y sustentabilidad, para ayudarles a proporcionar resultados superiores. Aportamos prácticas operativas líder específicas de la industria y tenemos alianzas con organizaciones que son líderes en sus campos para que puedan beneficiarse de sus perspectivas.

    Uno de los habilitadores para impulsar niveles más altos de desempeño operativo es liberar el valor de los datos sobre clientes y sobre el desempeño de la cadena de suministro. Podemos ayudar al utilizar un equipo de Investigación Operativa de clase mundial, el cual puede crear enfoques complejos de analítica de cadenas de suministro.

    Una fortaleza clave de nuestro enfoque es convertir su gran volumen de datos internos y externos en perspectivas útiles respecto de la cadena de suministro para ayudarles a lograr mejores resultados.

  • Awards and recognitions

Cómo podemos ayudar

Trabajamos con ustedes para crear respuestas innovadoras a su preguntas. Nuestra conectividad global significa que podemos combinar nuestras amplias habilidades de consultoría operativa con prácticas líder específicas de la industria. Esto les permite conectarse con profesionales de EY del área comercial, de finanzas, impuestos, aduanas, riesgo y sustentabilidad. Esta colaboración continua les permite diseñar mejores resultados y entregar resultados duraderos.

Cadenas de suministro del sector de fabricación

¿Cómo puede su cadena de suministro lograr el desempeño requerido para el éxito en el negocio?

Las compañías tradicionales que se dedican a la fabricación cada vez más están bajo presión para hacer frente a las fuerzas disruptivas. En los mercados sumamente competitivos, el crecimiento es difícil pero necesario para brindarles valor a los accionistas.

El comportamiento de los consumidores está cambiando y se requieren nuevos canales para el mercado. Contener los costos y mejorar los márgenes siguen siendo aspectos críticos, y entender datos complejos para liberar el desempeño es un requisito necesario para el éxito.

La cadena de suministro necesita reinventarse en torno a una filosofía de red de respuesta a demanda, creando una cadena de suministro que equilibra la agilidad, eficiencia y resiliencia, administrando el riesgo y protegiendo el valor de los accionistas.

Nos basamos en la estrategia de negocios y el objetivo general de su organización. Hacemos preguntas importantes acerca de los requisitos estratégicos de la cadena de suministro y operaciones, y segmentamos y sugerimos formas de reinventar las diferentes cadenas de suministro para ayudarlo a optimizar servicios, costos, efectivo y gastos de capital.

Nuestras ofertas clave incluyen:

Arquitectura estratégica

  • Modelo Operativo Integrado de la Cadena de Suministro - Rediseñar modelos operativos regionales a globales
  • Red y Flujo de la Cadena de Suministro - Definir la estrategia de logística global para impulsar la excelencia en el comercio global, el costo para el servicio y el costo para el suministro

Excelencia operativa integrada

  • Segmentación y Sincronización de Cadenas de Suministro – Segmentación y sincronización de la red de suministro impulsada por clientes de la planeación clave y la administración del cambio
  • Confiabilidad y Complejidad de la Iniciativa – Enfoque holístico para ayudarles a administrar la innovación y disminuir la complejidad, incluyendo el Método de Desarrollo de Productos de P&G
  • Excelencia Comercial – Asistencia con el desempeño de compras y crear valor a través del diseño y ejecución de contratos
  • Fabricación “Run-To-Target" - Nuestra alianza única con P&G nos permite ofrecer una solución de Sistemas de Trabajo Integrados (IWS) para abordar las necesidades de las cadenas de suministro de bienes de consumo de alta velocidad.
  • Optimización de la Ruta al Mercado – Ayudar a las compañías a llevarle el producto adecuado al consumidor adecuado, en los lugares adecuados, al precio adecuado y con una activación adecuada

Riesgos

  • Riesgo, Sustentabilidad y Resiliencia de la Cadena de Suministro - Diseño de programas de administración de riesgos de proveedores que sean resilientes y responsables, así como el diseño de cadenas de suministro responsables y sustentables.

Operaciones del sector de Electricidad y Servicios Públicos

¿Cómo podemos ayudarles a equilibrar la creciente necesidad de tener mejoras en el servicio, agilidad y capacidad de repuesta en las operaciones, con la necesidad de reducir los costos e impulsar mayores eficiencias?

Las compañías enfrentan retos difíciles: disminución de eficiencias, el surgimiento de nuevos competidores, activos antiguos y el impacto de la administración de los gastos de capital, escalación de costos y cada vez más reglamentos.

En el sector energético, trabajamos con compañías para ayudarles a equilibrar la demanda por nuevas estructuras operativas en torno a nuevos descubrimientos y al mismo tiempo impulsar eficiencias de costo importantes en las operaciones actuales para enfrentar los precios volátiles del petróleo.

Nuestras ofertas clave incluyen:

Excelencia de Capital

Trabajamos con compañías para ayudarles a identificar, financiar, crear, construir, comisionar y retirar activos de capital importantes. Las áreas de enfoque específicas incluyen revisiones a casos de negocio y contingencias, diseño de modelos operativos de negocios conjuntos y capital intensivo, y ayuda con la implementación del modelo operativo, adquisición de capital, entrega del programa y reportes, así como aseguramiento.

Excelencia Operativa

Podemos ayudarle a obtener valor de una amplia gama de activos de campo y personal y apoyar una administración de trabajo eficiente y eficaz. Algunas áreas de enfoque específicas incluyen asesoría sobre mejoras a la producción y recuperación, mejoras a la confiabilidad de los activos, administración de la información de activos, nivel de preparación para ceder las operaciones y aseguramiento de la cadena de suministro (incluyendo implementación del contenido local).

Excelencia Empresarial

Podemos ayudar a las empresas a ser más eficientes y eficaces, incluyendo en sus funciones de asesoría en abastecimiento, finanzas, tecnología/TI y RR. HH. Algunas áreas de enfoque específicas incluyen reducción de costos empresariales, excelencia comercial, mejoras a la eficacia financiera, mejoras al desempeño de TI, revisión del valor de la subcontratación, y excelencia de riesgos.

Excelencia de Clientes

Brindamos servicios que le pueden ayudar a aumentar ingresos, reducir costos y mejorar la experiencia del cliente, así como mejorar el cumplimiento de las funciones que tienen relación con los clientes. Algunas áreas de enfoque específicas incluyen asesoría sobre estrategias de crecimiento de B2B y B2C, como segmentación y canales, reducción de costos del cliente/mejoras a la experiencia, mejoras al cumplimiento con los clientes, diseño de procesos de punta a punta de clientes y entrega de transformación.

Operaciones del sector de Gobierno y Servicios

¿Cómo podemos ayudarles a equilibrar la creciente necesidad de tener mejoras en el servicio, agilidad y capacidad de repuesta en las operaciones, con la necesidad de reducir los costos e impulsar mayores eficiencias?

Los retos de restricción de costos y las reducciones de costos o del presupuesto, junto con una infraestructura envejecida que estira la inversión disminuida de los gastos de capital hasta su límite, a menudo afectan la innovación y creatividad. En EY, trabajamos con nuestros clientes para que se enfoquen primero en la transparencia del cliente y aclarar las expectativas del cliente, y posteriormente les ayudamos a administrar los recursos limitados para asegurar un desempeño excepcional.

Por ejemplo, en el sector gubernamental, podemos ayudarles a cumplir con la necesidad urgente de tener ahorros en la eficiencia operativa para enfrentar medidas de austeridad cada vez mayores, sin afectar la entrega de los servicios a los ciudadanos.

En el sector bancario, les ayudamos a impulsar mejoras de desempeño operativo para aumentar su rentabilidad, y a la vez enfrentar múltiples nuevos requisitos reglamentarios y de cumplimiento.

Contamos con amplia experiencia en Lean Six Sigma y nuestros equipos han empleado estas habilidades para ayudar a las organizaciones a lograr un estado de mejora continua al desempeño.

Nuestras ofertas clave incluyen:

Mejoras Continuas a través de Lean Six Sigma

Los programas de Excelencia Operativa o Mejora Continua son más populares que nunca, utilizando métodos y filosofías como Lean y Six Sigma para asegurar mejoras al desempeño. Es posible que esto sea un reflejo de la situación económica y las presiones sobre las organizaciones para reducir los costos y volverse más competitivas a través de mejoras al servicio o calidad del producto.

El enfoque de EY combina nuestra experiencia en Lean Six Sigma con nuestra amplia experiencia en transformaciones, reconociendo que el cambio de la estructura mental y el desarrollo de un liderazgo adecuado son aspectos fundamentales para un éxito sustentable de dichas iniciativas.

Transformación de la Entrega del Servicio

Programas personalizados para revisar la estrategia de servicios y ayudarles a transformar las operaciones para maximizar la entrega de los servicios y el rendimiento sobre los activos.

Transformación del Proceso de Compras

Revisión de punta a punta de los modelos operativos de compras y las estrategias para la administración de categorías, abastecimiento, administración de riesgos de proveedores y contrataciones complejas.

Administración de Inventarios

Diseño de estrategias de inventario para mejorar los requisitos de servicio de capital de trabajo y para controlar los costos.

Operaciones Digitales

Propuestas personalizadas específicas para digitalizar el contenido y crear cadenas de suministro virtuales para mejorar las necesidades de servicio. Por ejemplo, estrategias para crear operaciones digitales, utilizar la analítica de cadenas de suministro y los grandes datos para asegurar mejoras al servicio.

Quiénes somos

Somos un equipo diverso de consultores y profesionales de la industria con una mentalidad global y una cultura colaborativa.

Nos basamos en perspectivas operativas profundas de las diversas cadenas de valor de la industria, ya sean operaciones basadas en manufactura e intensivas en activos tales como de petróleo, gas y de servicios públicos, u operaciones basadas en servicios, tales como servicios financieros, gobierno y otros.

Trabajamos incesantemente para entender los problemas de nuestros clientes y procuramos hacer mejores preguntas para ayudar a que sus negocios trabajen mejor.

Preguntas como:

  • ¿Qué es lo que realmente impulsa la ventaja competitiva en su negocio? ¿Su cadena de suministro está realmente alineada con esto?
  • ¿Buscan un mayor acercamiento con sus clientes?
  • ¿Son un proveedor de bajo costo?
  • ¿Necesitan una cadena suministro flexible y con capacidad de respuesta, en lugar de una cadena de suministro sencilla?
  • ¿De qué manera podemos cambiar sus operaciones de manera fundamental para que sean más competitivas?

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