The better the question. The better the answer. The better the world works. У вас есть вопрос? У нас есть ответ. Решая сложные задачи бизнеса, мы улучшаем мир. У вас є запитання? У нас є відповідь. Вирішуючи складні завдання бізнесу, ми змінюємо світ на краще. Meilleure la question, meilleure la réponse. Pour un monde meilleur. 問題越好。答案越好。商業世界越美好。 问题越好。答案越好。商业世界越美好。

Quand les échecs rapides aboutissent à des succès encore plus rapides en matière d’innovation?

Innovation

L’innovation n’est pas optionnelle. Elle est incontournable. L’accélération du changement et l’ampleur des perturbations causées par les données, les technologies numériques, la mondialisation et d’autres forces obligent les organisations à évoluer pour survivre.

Selon les Services consultatifs d’EY, travailler ensemble pour un monde meilleur suppose de résoudre des enjeux sectoriels importants et complexes et de saisir les occasions en vue de dégager des résultats qui favorisent la croissance, l’optimisation et la protection des entreprises de nos clients. Nous le savons parce que nous avons aidé d’innombrables clients à innover. Néanmoins, EY est soumise aux mêmes menaces. Et nous avons également eu à nous adapter. Nous nous sommes tournés vers notre héritage d’entrepreneuriat et d’innovation, l’avons réinventé et l’avons placé au centre de nos services pour que vous et nous ne soyons jamais dépassés.

Nous appelons cela l’innovation réalisée.

Notre approche en matière d’innovation se fonde sur la prémisse que l’innovation est l’art de rendre facile ce qui est difficile. Nous travaillons avec vous pour concevoir de nouvelles offres commerciales en partageant, en peaufinant et en déployant de nouvelles approches et de nouveaux outils et services, et en faisant des pratiques locales les meilleures pratiques mondiales. Nous évoluons constamment pour vous aider à faire avancer votre entreprise, transformant les menaces en possibilités. En travaillant avec vous, nous pouvons vous aider à concevoir de meilleures solutions et à produire des résultats durables.

Leadership éclairé Blogues

Comment améliorer la santé des fournisseurs de soins de santé?

Nous avons aidé un fournisseur de soins de santé diversifiés à mieux fonctionner, notamment à concevoir et à mettre en œuvre un processus d’innovation orienté client qui lui a permis de raccourcir son cycle d’innovation pour le faire passer de huit mois à huit semaines, d’améliorer la qualité des soins et de réduire les coûts.

Pour nous joindre
img02

Mieux vaut prévenir que guérir?

Nous avons aidé une organisation mondiale de recherche à mieux fonctionner, notamment à mettre à jour les hypothèses et prévisions de son plan d’affaires, à évaluer les services offerts par les concurrents et à documenter les incidences d’une nouvelle offre commerciale axée sur la prévention en santé et le bien-être.

Pour nous joindre
img02

Comment éliminer les germes?

Nous avons aidé un fabricant mondial d’appareils médicaux à mieux fonctionner, notamment à estimer la taille du marché, à définir une stratégie et à concevoir des règles de gouvernance lui permettant d’accroître la valeur de son portefeuille d’innovations de plus de 100 % dans ses efforts pour stopper la propagation des infections associées aux soins de santé.

Pour nous joindre
img02

Que faire quand les artères du cœur sont bloquées?

Nous avons aidé un fabricant d’appareils médicaux à mieux fonctionner, notamment à faire une évaluation rapide des occasions d’affaires afin de définir des modèles d’affaires novateurs qui l’ont amené à repenser ses activités touchant les appareils utilisés en cardiologie.

Pour nous joindre

  • Quelle est notre raison d’être

    Chez EY, nous avons pour objectif de travailler ensemble pour un monde meilleur pour nos clients, nos gens et nos collectivités.

    Nous nous efforçons de laisser notre marque en améliorant la performance et la confiance des entreprises.

    Nous croyons que les clients ont besoin de conseillers capables d’élargir leur vision d’ensemble afin de saisir les occasions qui se présentent dans un monde aussi stimulant qu’imprévisible et incertain.

    Car lorsque les affaires vont bien, le monde va mieux.

  • Comment nous le faisons

    Les solutions novatrices que nous proposons à nos clients reposent sur le caractère international de nos équipes. La collaboration hors du commun et continue entre les professionnels d’EY et nos clients permet aux entreprises de devenir meilleures.

    Nous choisissons les bonnes personnes et vous guidons vers le principal programme d’innovation dans votre région, ainsi que vers notre programme mondial d’où émergent chaque année une foule d’innovations.

    De plus en plus de clients attendent de nous qu’on leur propose des services, capacités et actifs nouveaux et novateurs comme des outils, des données, de l’analytique ou du contenu. Ils sont aussi de plus en plus nombreux à vouloir travailler en équipe pour la prestation de différents services, comme les services à revenus récurrents ou les services fondés sur la valeur.

    Nous vous aidons à développer une nouvelle propriété intellectuelle, ou à tirer parti de celle d’autres sociétés, pour que vous puissiez demeurer au fait des nouveautés et travailler mieux dans votre secteur. Et nous vous apportons ce soutien grâce à notre cadre mondial pour l’innovation et notre processus de gestion de portefeuille. Ainsi, nos services et leur prestation demeurent pertinents, et nous pouvons résoudre les problèmes émergents.

    Et pour mettre cela en œuvre plus rapidement, toutes les gammes de services d’EY proposent de nouveaux services et de nouveaux modèles de prestation de services et ouvrent des possibilités inexplorées grâce à notre programme mondial d’innovations.

    Nous appelons cela l’innovation réalisée.

  • Ce que nous faisons

    Selon les Services consultatifs d’EY, travailler ensemble pour un monde meilleur suppose de résoudre des enjeux sectoriels importants et complexes et de saisir les occasions en vue de dégager des résultats qui favorisent la croissance, l’optimisation et la protection des entreprises de nos clients, aujourd’hui et demain.

    Nous vous aidons à être de meilleurs innovateurs en affaires, de sorte que les grandes idées se transforment en succès commerciaux. Nous faisons équipe avec vous pour trouver la meilleure façon de mesurer et d’évaluer le succès de chaque innovation.

    Nous misons sur notre méthode d’innovation dynamique pour vous aider à accélérer vos processus. Nous pouvons tirer profit de l’innovation qui découle de notre expérience dans votre marché mondial, ou vous apporter un soutien pour affiner ou adapter un programme d’innovation qui a fait ses preuves.

    Nous pouvons vous fournir les outils nécessaires pour repérer les possibilités dans l’ensemble de votre organisation. Nous pouvons vous aider à recenser des systèmes, mesures et processus nouveaux et améliorés en matière d’innovation. Et nous travaillons en collaboration avec vous afin de peaufiner vos capacités d’innovation.

    Globalement, nous pouvons vous aider à comprendre que l’innovation c’est apprendre et s’adapter continuellement et se démarquer, et vous aider à intégrer cette réalité au quotidien.

Comment nous pouvons vous aider

Dans un monde en constante évolution, comment ancrer votre stratégie d’innovation?

Nous vous aidons à faire en sorte que l’innovation soit au centre des visées de votre organisation – transformer les expériences, les modèles d’affaires et les processus.

Nous vous aidons à vous y retrouver dans un monde en constante évolution. Après l’ère de la fabrication, de la distribution, de l’information et de l’expérience, une nouvelle ère est à nos portes, celle de l’innovation, encadrée par des mégatendances comme la numérisation et la mondialisation qui touchent tous les secteurs. La façon dont les entreprises créent de la valeur pour leurs parties prenantes doit évoluer en conséquence. Nous vous aidons à créer une stratégie qui place l’innovation au centre des visées de votre organisation, tirant parti de notre méthode d’innovation dynamique exclusive pour :

  • transformer les expériences;
  • repenser les modèles d’affaires;
  • accélérer les délais d’accès au marché;
  • stimuler la croissance durable.

Par exemple, nous avons créé une stratégie de croissance et d’innovation pour une société de fabrication industrielle diversifiée at avons aidé un fournisseur de technologies à élaborer une stratégie couvrant de nouveaux modèles d’affaires.

EY est touchée par les mêmes mégatendances. Le secteur des services professionnels est en pleine mutation. C’est pourquoi l’innovation fait partie de nos priorités mondiales dans notre vision de travailler ensemble pour un monde meilleur. Nous avons établi une stratégie et une approche mondiales qui mettent l’accent sur la création de nouveaux services et modèles de prestation de services novateurs et sur les possibilités inexplorées.

À partir de nos propres expériences, nous travaillons avec vous à enraciner l’innovation dans votre culture et à intégrer le dynamisme nécessaire pour la création, l’incubation et l’activation de l’innovation.

Pleins feux sur l’innovation d’aujourd’hui. Le réseautage pour recenser les idées de demain.

Nous pouvons vous aider à bâtir le bon réseau pour stimuler et réaliser l’innovation plus vite.

Nous vous soutenons dans la mise sur pied d’un réseau d’innovation cohérent et efficace, qui est essentiel pour recenser les grandes idées et les commercialiser plus rapidement. Nous vous accompagnons sur le chemin de l’innovation en vous faisant profiter de notre méthode d’innovation dynamique et en vous mettant en contact avec des innovateurs en affaires et en technologie pour bâtir :

  • des réseaux d’innovation internes de diverses équipes mondiales, qui mobilisent tous les employés;
  • et un écosystème d’innovation externe incluant vos clients, d’éminents experts de l’innovation, des partenaires commerciaux et des entreprises au stade de démarrage en pleine évolution.

Par exemple, nous offrons régulièrement une formation en innovation et animons des ateliers pour nos clients, organisons des retraites réunissant des sommités de l’innovation et prenons la parole à l’occasion de conférences sur l’innovation.

Chez EY, le réseau d’innovation interne est formé de tous les membres du personnel, car nous croyons que les bonnes idées peuvent émaner de tous en tout temps. La synchronisation de notre capacité d’innovation mondiale avec notre réseau interne à l’échelle des gammes de services et des régions nous aide à faire des liens au bon moment et au bon endroit. En outre, nous orchestrons un écosystème externe évolutif au sein duquel nous stimulons l’innovation collaborative avec des partenaires comme P&G, SAP, IBM et Microsoft. Nous sommes également liés à la prochaine génération d’entreprises grâce au programme mondial du Grand Prix de l’Entrepreneur d’EYMC et à nos programmes d’aide aux entreprises en démarrage.

Choisir entre une innovation durable, adjacente ou perturbatrice? Se surpasser au moyen d’une approche globale?

Nous travaillons avec vous à la conception d’un portefeuille constitué d’une combinaison gagnante d’innovations durables, adjacentes ou perturbatrices.

Nous vous aidons à gérer les innovations comme un portefeuille qui atténue au mieux les défis qu’engendre l’innovation en nous fondant sur les connaissances acquises dans le cadre de nombreux mandats. Nous vous aidons à évaluer et à concevoir votre propre approche de gestion de portefeuille en déterminant la combinaison gagnante d’innovations durables, adjacentes et perturbatrices en fonction de votre secteur, de vos principaux projets de croissance et de votre profil de risque. De plus, nous collaborons avec vous à la détermination de mesures connexes d’évaluation de ces innovations et de suivi du rendement global de votre portefeuille d’innovations.

Chez EY, notre réseau d’innovation mondial et notre processus de gestion du portefeuille font appel à des pratiques nouvelles et innovatrices des quatre coins du monde. Ils constituent aussi la source de nos propres innovations à l’échelle mondiale. Notre portefeuille compte actuellement plus de 80 innovations de partout dans le monde, lesquelles sont considérées comme étant des innovations adjacentes ou perturbatrices.

  • Les nouveaux services comprennent les services Excellence des gens et Transformation rapide des profits.
  • Les nouveaux modèles de prestation de services, comme les services fondés sur les actifs et les services gérés, constituent un domaine d’intérêt de notre programme d’innovation. Le centre de performance des programmes et le programme Transformation fondée sur les expériences en sont deux exemples.
  • Nous cherchons aussi à être les premiers à tirer parti des possibilités pour aider les clients à l’égard des nouveaux enjeux comme l’impression en 3D pour les produits de consommation et les conseils robotisés pour les sociétés de services financiers.

Si l’innovation doit faire partie de votre ADN, comment votre culture doit elle évoluer?

Nous vous aidons à tirer parti des approches, des processus et des outils qui peuvent cultiver la pensée novatrice.

Nous travaillons avec vous à accepter le principe fondamental voulant qu’une innovation réussie ne soit pas le fait de la technologie, mais bien des gens. Les sociétés chefs de file découvrent, attirent et habilitent les grands esprits en leur offrant un environnement qui leur laisse la liberté de penser et d’élaborer des solutions innovatrices. Nous vous aidons à concevoir et à mettre en œuvre la gouvernance et les processus qui peuvent promouvoir une telle culture.

Nous vous aidons également à élaborer de nouveaux outils adaptés ou à tirer parti de notre ensemble d’outils et de méthodologies exclusifs, comme ceux-ci :

  • Agile Innovation Flight Map
  • End-to-End Experience Map
  • 4D Market Map
  • Innovation Excellence Assessment
  • Innovation Lab-Site Assessment

Le studio expérimental fait des miracles en utilisant dix zones uniques dissimulées dans une structure numérique

Zone accueilZone événementZone mise en œuvreVie du clientZone collaboration
Salle d’accueil interactivePrésentation client de pointeEnsembles organisés de solutions sur demandeEnvironnement de conception de l’expérienceEspaces de collaboration créative
Vitrine technologique de pointeBons coups perturbateursZone de la directionZone informelleZone de travail flexible
Expositions de technologies et de solutionsStudio éphémèreSalle d’accueil interactiveZone de ressourcement et d’interactionEspace de renouvellement mental et physique

Chez EY, nous élaborons une approche et un processus mondiaux de gouvernance de l’innovation qui sont encadrés par la direction et habilités par le talent. C’est ce qui sous-tend notre harmonisation à l’échelle mondiale et nous procure l’agilité nécessaire pour répondre rapidement aux besoins du client. Voici des exemples de la façon dont nous soutenons l’innovation :

  • Nos centres d’innovation internes nous permettent de créer des prototypes rapidement pour valider les propositions sur le marché.
  • Nous avons créé un outil exclusif de gestion des idées à l’échelle mondiale, My Ideas, qui permet à notre effectif mondial de créer des campagnes d’idées de nouveaux services, de soumettre des idées de nouveaux services et de tirer parti de notre communauté mondiale pour parfaire ces idées.
  • Par ailleurs, notre plateforme Innovation Marketplace présente les dernières innovations développées par des équipes à l’échelle mondiale et facilite le partage avec les clients, s’il y a lieu.
  • Zone accueilSalle d’accueil interactive
  • Zone événementPrésentation client de pointe
  • Zone mise en œuvreEnsembles organisés de solutions sur demande
  • Vie du clientEnvironnement de conception de l’expérience
  • Zone collaborationEspaces de collaboration créative
  • Vitrine technologique de pointeExpositions de technologies et de solutions
  • Bons coups perturbateursStudio éphémère
  • Zone de la directionSalle d’accueil interactive
  • Zone informelleZone de ressourcement et d’interaction
  • Zone de travail flexibleEspace de renouvellement mental et physique

Qui nous sommes

Nous sommes une équipe diversifiée de conseillers et de professionnels de différents secteurs ayant une perspective mondiale et une culture axée sur la collaboration.

Nous avons une capacité d’innovation mondiale qui vise à mobiliser et à responsabiliser tous nos gens.

Nous faisons tout pour comprendre les enjeux de nos clients et nous savons poser les meilleures questions pour les aider à faire en sorte que leurs entreprises deviennent encore meilleures.

Exemples de questions :

  • Qui perturbera votre marché et de quelle façon vont-ils y arriver?
  • Comment pouvez-vous vous y préparer?
  • Que vous faudra-t-il pour que vous adoptiez une attitude proactive plutôt que défensive pour déjouer la concurrence?
  • Avec qui devriez-vous vous associer pour éviter de disparaître demain?

Pour nous joindre

Réflexions récentes (en anglais)