lead2car

Budoucnost mobility

Lead2car je CRM řešení pro automobilové dealery, importéry, specialisty na ojetá vozidla a leasingové společnosti. Lead2car pomáhá řídit oblasti prodeje nových i ojetých vozů, fleetových zákazníků, servisu, náhradních dílů a příslušenství, marketingu a reportingu v pohodlí jedné aplikace.

Související témata Performance improvement Consulting
Představení lead2car

Lead2car je CRM řešení pro automobilové dealery, které pomáhá řídit oblasti prodeje nových i ojetých vozů, fleetových zákazníků, servisu, náhradních dílů a příslušenství, marketingu a reportingu v pohodlí jedné aplikace.

S naším řešením máte vše na jednom místě - marketing, prodej i servis, přehled o zákazníkovi ve všech oblastech. Zjednoduší Vám práci díky přednastaveným procesům, úkolům a připomínkám. Zaměstnanci ví, co mají dělat, a management ví, co opravdu dělají. Můžete jej využít na různých zařízeních či propojit s produkty Microsoft.

O lead2car

Plnohodnotný CRM

Nahradí diář, excel i zastaralé drahé systémy. Nástroj pro řízení celého životního cyklu zákazníka pomáhá prodávat vice automobilů, rychleji uzavírat smlouvy a poskytovat zákazníkům komplexní služby.

Nejnovější technologie

Využijte naplno možností digitální společnosti díky propojení systémů, procesů a aktiv v rámci celého dealerství. Řešení jsme vyvinuli ve spolupráci se společností Microsoft na platformě Microsoft Dynamics 365.

Vyvinut ve spolupráci s dealery

Vytvořili jsme lead2car v úzké spolupráci přímo s dealery. Vyvinuli jsme intuitivní a flexibilní řešení, které již obsahuje specifické požadavky dealerů v automobilovém průmyslu, ale může se dále přizpůsobit Vašim konkrétním přáním.

  • Lead management

    Zaznamenávejte leady z různých zdrojů, ať už z mailu, telefonní ústředny nebo z informací o současném vozu přímo ze servisu. Lead2car zajistí kontaktování zákazníka v tu správnou dobu a správným způsobem. Jednoduše a rychle.

  • Opportunity management

    Vyhodnocujte, v jaké fázi prodeje ztrácíte nejvíce zákazníků. V případě nedokončených prodejů vytváří lead2car databázi, ve které můžete v budoucnu vyhledat nové potenciální zákazníky.

  • Customer management

    Pracujte s Vašimi zákazníky i marketingově, náš nástroj Vám umožní sledovat jejich koníčky, preference v rámci Vámi či značkou pořádaných eventů i složitější rodinné vazby.

  • TEST drive management

    Plánujte testovací jízdy a schůzky z pohodlí Vašeho kalendáře. Testovací auta Vám sama řeknou, kdy jsou k dispozici a kdy ne. Jednoduše připravte potřebné formuláře k testovací jízdě přímo k podpisu, zautomatizujte zasílání konfigurací a fotografií demo vozidel zákazníkům, aby se měli nač těšit.

  • Dashboard and reporting

    Každý prodejce bude vědět, co jej v rámci plánované agendy čeká, jaké má obchodní výsledky v porovnání s plánem a které příležitosti má otevřené a jak dlouho. Vedoucí prodeje či servisu pak může v rámci přehledů sledovat výsledky celého týmu či dealerství.

Implementace

Lead2car nástroj dokážeme dle náročnosti implementovat během několika dní, u náročnějších případů v řádu pár týdnů. Délka závisí především na rozsahu potřebných činností pro pokrytí všech stávajících a aktuálně používaných IT řešení, obchodních databází a programů. Naše řešení je založeno na cloudovém úložišti, proto může být použito velmi rychle. Jaký průběh očekávat?

lead2car

Kdo za produktem stojí

Automotive tým společnosti EY pomáhá významným automobilkám i importérům připravovat a implementovat strategické dokumenty v oblasti prodeje, servisu, řízení distribuční sítě a rozvoje produktů a služeb pro potřeby moderního digitálního zákazníka.

Víme, kam trh s automobily směřuje a co by dealerství měla dělat tak, aby si svou pozici udržela i do budoucna. Známe business procesy od výrobce, importéra až po dealera. Víme také, co trápí dealery. Řekli jste nám, kde jsou Vaše slabá místa v řízení zákaznických procesů i to, jak neradi trávíte hodiny práce administrací.

To vše jsme vzali v potaz při vývoji našeho řešení lead2car. Využili jsme k tomu našeho globálního partnera Microsoft a jejich moderní platformu MS Dynamics 365.

Kontaktujte nás