5 min. čtení 22. dubna 2021
Moderní prevence: Chci využít, co medicína nabízí, ne léčit se, až když něco bolí

Moderní prevence: Chci využít, co medicína nabízí, ne léčit se, až když něco bolí

Autor EY v České republice

Multidisciplinární organizace profesionálních služeb

5 min. čtení 22. dubna 2021
Související témata Zdravotnictví

Češi podceňují preventivní prohlídky. Ztěžují si tím posledních dvacet let života.

K doktorovi půjdu, až mě něco bude bolet.“ Anebo ještě hůř: „Až tu bolest už nebudu moct vydržet“. Každý z nás takto zajisté někdy přemýšlel, anebo má ve svém okolí někoho s podobným přístupem. Na preventivní prohlídky je v Česku dlouhodobě nahlíženo se skepsí. Potřeba využívat zdravotnický systém tak přichází, až v momentě, kdy problém už existuje. Podle zakladatelů platformy uLékaře.cz, Tomáše Šebka a Rudolfa Ringelhána, by přitom podstata medicíny měla tkvět právě v prevenci.

Řada lidí za pravidelným dodržováním preventivních lékařských prohlídek vidí hlavně nutnost žádat nadřízeného o volno z práce a následné dlouhé hodiny prosezené v čekárně, mnohdy navíc vnímané jako zbytečně, „když jim vlastně nic není“. Člověka přitom mohou potkat opravdu vážná onemocnění, která o sobě vůbec nemusejí dávat vědět, dokud nejsou už v pokročilejší, a tedy také hůře léčitelné, fázi.

Prevence jako cesta k udržitelnému zdraví

„My Češi v šedesáti letech sice ještě pořád žijeme a v průměru umíráme kolem osmdesáti, ale těch dvacet posledních let nás pořád něco bolí, nemůžeme vstávat, máme spoustu chronických onemocnění, třikrát denně užíváme hrst tablet. Tohle Švéd nebo Nor nedělá,“ říká v 14. dílu podcastu Byznys s EY Tomáš Šebek, který stál s kolegou Rudolfem Ringelhánem u zrodu virtuální platformy zdravotní péče uLékaře.cz.

Naráží tím na to, že pohled na prevenci se v jiných evropských zemích od toho českého výrazně liší. Za hranicemi lidé mnohem více dbají na to, že i stáří chtějí prožít aktivně, a chtějí se vyhnout nejen třeba bolesti kloubů, ale i vážným onemocněním. A hojně k tomu používají i digitální kanály.

V rámci prestižní mezinárodní soutěže EY Podnikatel roku společnost EY od roku 2006 uděluje také cenu za společensky prospěšné podnikání. Držiteli titulu EY Společensky prospěšný podnikatel roku 2020 se stali právě podnikatelé a dlouholetí přátelé Tomáš Šebek a Rudolf Ringelhán ze společnosti uLékaře.cz, s.r.o. Ta už ve svých počátcích předběhla dobu a dodnes úspěšně poskytuje preventivní i akutní zdravotní péči nebo odborné poradenství na digitální platformě.

„Svět nám velmi rychle digitálně utíká a my v Česku oproti němu pořád hodně váháme,“ říká Šebek. „Jsme v digitalizaci zdravotnictví na chvostu Evropy, a to je velká škoda, protože tu máme kromě piva a hokeje taky skvělé IT odborníky.“

Zvyk je železná košile a svět utíká

„Ohýbat český zdravotnický systém je obtížné, protože v něm je veliký zvyk,“ přidává se i Rudolf Ringelhán. „Jenomže to je přesně náš úkol, ten systém ohnout. Když Steve Jobs přišel s mobilem bez tlačítek, všichni se ptali, jak budeme telefonovat. Nebo když přišel Tomáš Čupr s rohlik.cz, všichni se ptali, jak budeme nakupovat. A vidíte, jak dnes telefonujeme a jak nakupujeme.“

Chceme změnit paradigma pohledu na zdravotní péči z „jsem pacient a léčím se u lékaře v nemocnici“ k „jsem zdravý člověk, zdravým člověkem chci zůstat a chci využít to nejlepší, co mi kombinace současné medicíny a technologií nabízí.
Tomáš Šebek,
spoluzakladatel platformy uLékaře.cz

Nápad, ze kterého se uLékaře.cz vyklubalo, přitom úplně původně vznikl vlastně náhodou. „Vzniklo to tak, že jsme si jednou vyjeli na motorkách a výsledkem byla největší on-line lékařská poradna,“ vzpomíná Ringelhán. „Chtěli jsme na jedno místo dávat ověřené informace od lékařů, vyhranit se proti ‚jedna bába povídala‘ a intenzivně propagovat právě důležitost prevence.“

Za lékařem bez stresu a on-line

Největším benefitem jejich platformy je využití on-line prostředí, kde se mohou lidé poradit přímo s lékaři klidně z pohodlí své pohovky. Funguje to jednoduše – uživatel v poradně položí dotaz, který může doplnit i fotografií, a odešle ho. V první řadě se mu pak ozve praktický lékař s odborným stanoviskem. V druhém kroku pak člověk, stále virtuálně, zdravotní problém konzultuje se specialistou. A nakonec, pokud je to nutné, mu odborníci z platformy také nabídnou vyšetření, popřípadě chirurgický zákrok, a to včetně zajištění vhodného termínu.

Zákrok nebo vyšetření je pak to jediné, co člověk musí absolvovat off-line.

Návratnost pacientů

60 %

pacientů se do zdravotnického zařízení vrací právě přes platformu uLékaře.cz

Nejen poradna, ale i virtuální nemocnice

Šebek a Ringelhán chtějí v budoucnu zajít ještě dál a využít moderní technologie ve prospěch zdraví uživatelů ještě mnohem důsledněji. Počítají totiž s tím, že člověk je od přírody líný tvor, a technologie by tak měla zvládnout postarat se mu o prevenci co nejsamostatněji.

Na dohled je proto např. bezkontaktní měření životních funkcí – tepu srdce, hodnoty krevního tlaku nebo cukru v krvi. Plán je takový, že člověk se jednou denně, třeba ráno v koupelně, podívá do kamery mobilního telefonu a aplikace si už všechny hodnoty zaznamená za něj. Dokud bude všechno v pořádku, nic se neděje. Začnou-li ale být nějaké z hodnot rizikové, zavolá pacientovi zdravotní sestra, a buď ho na rýsující se problém upozorní, anebo mu rovnou nabídne vyšetření a léčbu.

Zdravý člověk = zdravý zaměstnanec

Do péče o prevenci se čím dál více zapojují i firmy, které stále důsledněji dbají o zdraví svých zaměstnanců. Jen zdravý člověk totiž může být zdravým zaměstnancem, na kterého se společnost může dlouhodobě spolehnout. A to platí pro fyzické, tak i mentální zdraví.

„Společnosti si velmi dobře uvědomují, že je mnohdy lepší řešit zdraví zaměstnanců v předstihu, než pak řešit následky a případně fluktuaci zaměstnanců, a to čistě jen ze zdravotních důvodů, kterým se mohlo předejít,“ dodává Ringelhán s tím, že s platformou už spolupracuje asi stovka velkých společností – mezi nimi mimo jiné i EY Česká republika.

Celý rozhovor s oběma podnikateli si můžete poslechnout v nejnovějším vydání podcastu Byznys s EY.

Souhrn

Na preventivní prohlídky je v Česku dlouhodobě nahlíženo se skepsí. Potřeba využívat zdravotnický systém tak přichází, až v momentě, kdy problém už existuje. Podle zakladatelů platformy uLékaře.cz, Tomáše Šebka a Rudolfa Ringelhána, by přitom podstata medicíny měla tkvět právě v prevenci.

O tomto článku

Autor EY v České republice

Multidisciplinární organizace profesionálních služeb

Související témata Zdravotnictví