4 minutters læsetid 8 jul. 2021

            Ældre asiatisk mand beskærer bonsai sammen med et barn

Syv succesfaktorer for de mest inspirerende familievirksomheder i 2020-21

Af Helena Robertsson

EY Global and EMEIA Family Enterprise and Family Office Leader

Trusted advisor to entrepreneurial families, their family businesses and their family offices. Excited and proud to collaborate with EY professionals and other professionals around the globe.

Lokal kontakt

Statsautoriseret revisor og Partner i EY. Direktør for EY Entrepreneur Of The Year, Danmark.

Revisor, Partner og direktør for EY Entrepreneur Of The Year, Danmark. Højt energiniveau, nytænkende, relationsskabende og familiefar. Top dedikeret, vellidt og professionel i alt han foretager sig.

4 minutters læsetid 8 jul. 2021

Vinderne af dette års EY Family Business Award of Excellence repræsenterer best practice inden for entrepreneurskab.

Kort fortalt
  • De bedste familieejede virksomheder giver noget tilbage til samfundet og gør deres bedste for at beskytte miljøet.
  • Innovation er en vigtig drivkraft for vækst – ligesom inddragelsen af den næste generations talenter og indhentning af ekstern ekspertise.
  • Det er essentielt for familieejede virksomheder at udleve deres vision og være passionerede omkring det, de laver.

Efterhånden som verden begynder at komme i gang igen efter chokket over COVID-19, kommer familieejede virksomheder til at spille en afgørende rolle for den fremtidige økonomiske vækst og teknologiske udvikling. De vil også bidrage med ny energi til vores samfund ved at skabe jobs og nye muligheder og ved at skabe håb i samfund, der har været hårdt ramt af pandemien.

Hvor pandemien har fremhævet modstandsdygtigheden og det langsigtede perspektiv i familieejede virksomheder, kommer genopretningen til at belyse deres øvrige styrker. Dette omfatter deres stærke fornemmelse af at have en vision, deres vilje til at genopfinde sig selv og deres vilje til at have en positiv effekt på både deres samfund og deres miljø.

Modtagerne af EY Family Business Award of Excellence for 2020-21 repræsenterer samlet de allerbedste træk ved familieejede virksomheder. Selv om de arbejder i forskellige lande og brancher, er de alle sammen fremragende entrepreneurer, der udviser best practice inden for mange områder. Hvad er så succesfaktorerne hos årets prisvindere? De:

1. Giver noget tilbage til samfundet

Familieejede virksomheder ved, at deres fremgang er nært forbundet med de samfund, de betjener. Den Singapore-baserede koncern Hong Leong Group tror på, at kernen i deres kommercielle succes er filosofien, at virksomheder skal give noget tilbage. Hong Leong Group har fire kerneforretninger – ejendomsudvikling, hoteller, finansielle tjenester og handel og industri – og en fond, der blev oprettet helt tilbage i 1980. Hong Leong Foundation har til formål at hjælpe koncernen med at opfylde sin filantropiske mission, der består i at fremme Singapores holistiske udvikling. Dette gøres ved at fremme uddannelse, hjælpe ældre og nødlidende med at få et tilfredsstillende, sundt og aktivt liv og støtte kultur og kunst. Fonden giver økonomisk støtte, men koncernens medarbejdere giver samtidig noget tilbage i praksis – for eksempel ved at besøge de ældre og deltage i maduddelingsinitiativer.

Den danske VKR-koncern er bedst kendt for vinduesmærket VELUX. Den er også anerkendt for sin stærke sans for ansvar i forhold til alle interessenter. Alle virksomheder i koncernen arbejder ud fra den grundlæggende virksomhedsmålsætning, der blev formuleret i 1965: VKR-koncernen arbejder med produkter, der er gavnlige for samfundet, og tilstræber at behandle sine interessenter bedre end de fleste andre virksomheder. 

I 2016 tilsluttede koncernens holdingselskab sig De Forenede Nationers Global Compact-initiativ, der opfordrer virksomheder til at antage bæredygtige og socialt ansvarlige politikker. Herudover finansierer koncernen en række fonde, der understøtter et mangfoldigt udvalg af velgørenhedsinitiativer inden for videnskab, miljø, samfund og kultur.

2. Investerer i innovation og teknologi

Verdens mest succesrige familieejede virksomheder er ofte ufravigeligt engageret i innovation. Den slovenske Intra Lighting producerer lysarmaturer, der anvendes i virksomheder, hoteller, offentlige bygninger, indkøbscentre og eventlokaliteter verden over. For at kunne få sine produkter ud på markedet så hurtigt som muligt har virksomheden sine egne avancerede laboratorier samt sin egen forsknings- og udviklingsafdeling, der forsker i og afprøver materialer og konstruktionsteknikker. Takket være investeringen i innovation og det skarpe fokus på detaljer er Intras moderne lysarmaturer nogle af de mest teknologisk avancerede på markedet, og de opnår et højt niveau af energieffektivitet.

En anden inkarneret innovator er østrigske Greiner AG, en af verdens førende leverandører af plastik- og skumløsninger. Virksomhedens produkter anvendes til løsning af dagligdagens problemer og omfatter holdbarhedsforlængende fødevareemballage, sikre blodprøvetagningsrør, intelligente madrasser, letvægtssæder til fly og biler og anlæg til fremstilling af plastikvinduesrammer i høj kvalitet. I de kommende år har Greiner planlagt at udvikle helt nye forretningsområder via lanceringen af Greiner INNOVENTURES, en virksomhedskuvøse til støtte for innovationer, der ikke er direkte relateret til den daglige virksomhedsdrift, men som kan tilføre ekstra værdi til eksisterende kunder.

3. Trækker på den næste generations talenter

Annaleena Hakola er President og CEO for Hakola Furniture i Finland, der blev grundlagt af hendes bedstefar i 1963. Sammen med sin far har hun lanceret en online-butik, der sælger Hakolas smukke og funktionelle produkter direkte til kunderne. Hun kan også trække på sin designuddannelse, når hun hjælper med at udvikle Hakolas kollektion, brand-image og markedsføring. Annaleena, som altid har haft en lidenskab for møbler, tror på, at hendes virksomhed kan være et springbræt for dygtige unge designere til at udleve deres drømme.

4. Beskytter miljøet

Schweiziske Firmenich er verdens største privatejede virksomhed inden for duft- og smagsstoffer. Virksomheden er også en miljøforkæmper, der har forpligtet sig til at være CO2-neutral inden 2025. I februar 2020 blev Firmenich den første virksomhed i sin branche til at anvende 100% vedvarende elektricitet til alle sine globale aktiviteter. Samtidig har virksomheden indlejret De Forenede Nationers mål for bæredygtig udvikling i hele sin forretning og er "forpligtet til videnskabsbaserede mål og målbar, uafhængigt verificeret handling til at opnå disse ambitiøse mål". Den udvikler bæredygtige duft- og smagsstoffer ved at udvide sin palette af bionedbrydelige og vedvarende ingredienser. Firmenich er også medgrundlægger af One Planet Business for Biodiversity Coalition, der har til formål at beskytte biodiversiteten og fremme regenerativt landbrug.

5. Indhenter ekstern ekspertise

For at kunne blive stadigt stærkere kan det være nødvendigt for familieejede virksomheder at indhente ekstern ekspertise som supplement til de færdigheder og den erfaring, som de involverede familiemedlemmer har. Den belgiske virksomhed Cartamundi er verdens største producent og distributør af brætspil og spillekort. Selv om den er blevet opbygget af to forskellige familier – der hver ejer 50% af aktierne i virksomheden – har familierne bevidst valgt, at Cartamundi skal drives af professionelle direktører og ledere, der ikke er familiemedlemmer.

6. Har en lidenskab for det, de laver. 

Décio Da Silva forelskede sig i den brasilianske elektronikproducent WEG efter at være blevet bekendt med virksomhedens teknologi og industriprocesser i sin ungdom. I sine 18 år som øverste leder for WEG fokuserede han på at sikre, at forretningen fastholdt den ånd og kultur, som dens tre grundlæggere, Werner Ricardo Voight, Eggon João da Silva og Geraldo Werninghaus, inklusive hans far, havde skabt, og stræbte mod internationalisering. Hans lidenskab for selskabet er så stor, at han stadig er formand for bestyrelsen.

7. Udlever deres formål

Den rumænske fødevarevirksomhed Șerban Holding Group har en klar mission. Den vil "tilbyde partnere kvalitetsprodukter og -tjenester med henblik på at skabe et miljø, hvor ansatte kan få mest muligt ud af deres potentiale, og udvikle et pålideligt brand for Rumænien og andre lande." Derfor fremstiller virksomheden i sit bageri kager og tærter til "uforglemmelige øjeblikke" og investerer løbende i innovativ teknologi. Den ejer også en kæde af dagligvarebutikker, der har til formål at skabe et "varmt og velkendt" miljø for kunderne. I sit fjerkræopdræt lægger virksomheden særlig vægt på miljøbeskyttelse, dyrevelfærd, fødevaresikkerhed og bæredygtig udvikling.

Den sydkoreanske koncern Hwaseung Group er en anden familieejede virksomheder med en omfattende mission. Faktisk er dens mission så omfattende, at den består af fire dele. Virksomheden ønsker til stadighed at innovere på måder, der skaber værdi for dens kunder, den ønsker, at alle kunder skal blive ved med at være kunder, den ønsker at levere kvalitetsprodukter og -tjenester, der overstiger kundernes forventninger, og den ønsker at hjælpe med til at skabe en bedre fremtid ved at gøre sine interessenter tilfredse.

Mennesker i centrum

Familieejede virksomheder anerkender, at deres medarbejdere er afgørende for deres succes. Uden medarbejdernes færdigheder, talent og engagement ville de ikke være i stand til at vokse, innovere, få forbindelse med deres kunder eller udleve deres vision. Derfor sætter mange familieejede virksomheder en ære i at tage sig af deres medarbejdere. Hwaseung Group beskriver for eksempel sig selv som "virksomheden, der får drømme til at gå i opfyldelse, og som har mennesker og færdigheder i centrum."

De entrepreneurer, der står i spidsen for familieejede virksomheder, anerkender i høj grad også vigtigheden af tillid. De ved, at hvis deres virksomhed fortsat skal blomstre fra generation til generation, er det nødvendigt at vinde og fastholde tilliden fra alle deres interessenter, herunder kunder, medarbejdere og lokalsamfund. Virksomhedskulturen hos Greiner AG er baseret på "tillid, ansvar og gensidig respekt". 

Dette skarpe fokus på det menneskelige element af virksomheden er ofte det, der adskiller familieejede virksomheder fra andre organisationstyper. Det har været et bærende fundament for deres hidtidige succes og vil også være det i fremtiden. Efterhånden som vi bevæger os videre fra COVID-19 til en verden med nye prioriteter, som dog stadig har fokus på menneskers velbefindende, vil familieejede virksomheder naturligt udvikle sig som en reaktion. Der bliver brug for familieejede virksomheder efter COVID-19 – og behovet vil være større end nogensinde før. 

EY Family Business Award of Excellence

Vær med til at fejre denne æresbevisning for familievirksomheder sammen med os, og mød de seneste prisvindere.

Læs mere (EN)

EY Global Next Generation

Et markedsledende globalt program for næste generation af iværksættere, erhvervsledere og fagfolk.

Læs mere (EN)

Sammendrag

Vinderne af dette års EY Family Business Award of Excellence står samlet for alt det bedste ved familieejede virksomheder. De giver noget tilbage til samfundet, investerer i innovation, trækker på den næste generation, beskytter miljøet, indhenter ekstern ekspertise, er lidenskabelige omkring deres arbejde og udlever deres formål. 

Om denne artikel

Af Helena Robertsson

EY Global and EMEIA Family Enterprise and Family Office Leader

Trusted advisor to entrepreneurial families, their family businesses and their family offices. Excited and proud to collaborate with EY professionals and other professionals around the globe.

Lokal kontakt

Statsautoriseret revisor og Partner i EY. Direktør for EY Entrepreneur Of The Year, Danmark.

Revisor, Partner og direktør for EY Entrepreneur Of The Year, Danmark. Højt energiniveau, nytænkende, relationsskabende og familiefar. Top dedikeret, vellidt og professionel i alt han foretager sig.