I sidste ende handler 5G-netværksinvesteringer om meget mere end differentiering gennem netværkskvalitet.
2. Skab kontakt til politikere og tilsynsmyndigheder tidligt og ofte i forløbet
Politikere og tilsynsmyndigheder vil have afgørende indflydelse på opbygningen af et sundt investeringsmiljø for 5G. Det er ikke en nem opgave: telekomsektoren har historisk set været stærkt reguleret, mens der nu kommer større fokus på mobilteknologi som del af nationale erhvervsstrategier.
Et nyt erhvervsmiljø med tilsyn med mobilbranchen er på vej
5G stimulerer et tættere forhold mellem mobilbranchen og regeringer, der er opsat på at udnytte produktivitetsfordelene ved ny digital infrastruktur. Statslig finansiering af 5G testanlæg og støtte til 5G-centrerede offentlige-private partnerskaber afspejler denne voksende nærhed mellem den offentlige sektor og mobilbranchen.
Dog er markedet på udbudssiden også komplekst. Spektrumfrigivelse er en stadigt vanskeligere opgave. Den trinvise frigivelse af flere bånd til understøttelse af forskellige use cases vil tage mange år. Tvister vedrørende udformningen af spektrumauktioner kan forsinke tidsplanen for spektrumfrigivelse yderligere.
Nutidens idéer om spektrum-caps kan muligvis føre til nye koncepter med spektrum-pooling, efterhånden som reguleringen af netværksdeling udvikler sig på nye måder.
Faste og mobile infrastrukturer vil blive mere gensidigt afhængige
Politikere anerkender konvergensmulighederne mellem fiber og 5G med hensyn til større udvalg af tilslutningsmuligheder for forbrugerne og fiberens vigtige rolle i mobil backhaul. Når man ser fremad, kan dette bane vejen for en samlet markedsvurdering med henblik på at stimulere komplementære investeringer i både fast og mobil infrastruktur.
Det er dog ikke så ligetil at opnå mere holistiske rammer for regulering. Både telekomvirksomheder og lovgivere vil være opsat på, at lovgivningsmæssig stabilitet og klarhed ikke lider under, at digital infrastrukturpolitik efterhånden bliver mere holistisk. Der skal også fokuseres på de ekstra udfordringer med granulære data, såsom at sikre, at lovgivning inden for mørke fibre understøtter 5G backhaul.
Gå i dialog med flere eksterne interessenter
Antallet af offentlige aktører med en interesse for og en rolle i 5G-implementeringer vil blive større. Lokale myndigheder vil have større indflydelse på netværksplanlægningen og webstedsadgangen, mens lovgivere på tværs af forskellige brancher allerede er i dialog med hinanden for at maksimere den industrielle transformation, der er indvarslet af 5G.
I mellemtiden er der stigende opmærksomhed på 5G's trådløse stråling. Det giver igen nye udfordringer for nationale og regionale tilsynsmyndigheder, når hensynet til sundhed og miljø skal tages i betragtning. Universiteter spiller en stadigt vigtigere rolle i forsøg med nye 5G-anvendelser på tværs af forskellige brancher.
Med alle de potentielle ændringer skal operatørerne selv tage affære. Hvis de tager kontakt til en bred vifte af interessenter i den offentlige sektor tidligt og ofte i forløbet, kan de bidrage til at udvikle mere brugbare politikker og love. Generelt er proaktiv kommunikation og løbende dialog afgørende.
Sådan kan EY hjælpe
Rådgivning og services inden for kunstig intelligens (AI)
Vores rådgivning i anvendelsen af AI og intelligent automation tager udgangspunkt i mennesket, er pragmatisk, resultatorienteret og etisk funderet.
Læs mere
3. Indføre nye positioner i en flydende værdikæde, der konstant ændrer karakter
Nye forretningsmodeller og værdikæder er nøglen til 5G. Mens operatørerne overvejer nye industrielle anvendelser til mobil, er der meget mere plads til at bevæge sig ud over rollen som blot udbydere af netværk.
Der er dog også reelle muligheder for større omvæltninger. For eksempel kunne forskellige industriaktører, såsom teknologispecialister og ledere i branchen, fungere som operatører af 5G mobile virtuelle netværk (MVNO'er) og drage fordel af nye muligheder inden for netværksopdeling. Fremkomsten af private 5G-netværk kunne endda helt afskaffe operatørerne som mellemmænd i netværksleddet.
Udnyt nye muligheder i detail- og engrosleddet
Telekomvirksomheder har mulighed for forskellige markedsføringsstrategier. De etablerede selskaber kan tilpasse deres eksisterende detail- og engrosvirksomheder til 5G, med alternative fibernetudbydere eller tower-operatører, der ønsker at udvide deres markeder. Mobil-centrerede operatører og kabelselskaber vil fokusere på at forbedre deres tilbud til forbrugerne. Nye 5G-tilbud, såsom fast trådløs adgang, kan tilvælges på forskellige måder som en udvidelse af bredbåndskapaciteten i fjerntliggende egne eller som en mulighed for at ombryde i markedet for fast bredbånd i byområder. Afgørende er det, at 5G på mange måder kan omdefinere IoT-produkter.
Tilpas dig ændrede markedsstrukturer
Man vil i stigende grad forsøge at reducere netværksredundans. 5G kunne være startskuddet til en mere lokal tilgang til netværk med "neutrale" værtsnetværk, som kan understøtte smarte tjenester til folk i byen. I mellemtiden kan man ikke se bort fra stigningen i landsdækkende 5G engrosnetværk. 5G giver også mulighed for flere forskellige typer aftaler om infrastrukturdeling, afhængigt af netværkslaget eller det geografiske område.
Med alle disse muligheder for ændringer bør telekomselskaber sørge for at tjekke ældre aftaler om deling af mobilnetværk for at sikre, at de fortsat er egnede til formålet.
Være proaktiv i forhold til nye disruptive scenarier
5G indebærer også risici for større omvæltninger. Netværksopdeling giver for eksempel udbyderne mulighed for at levere lokalt tilpasset netværkskapacitet understøttet af differentierede service level agreements (SLA'er). Nye forretningsmodeller til understøttelse af lokalt tilpassede netværk kan vise sig at være fundamentalt disruptive, især hvis private 5G-netværk udgør et alternativ til operatørstyret netværksopdeling.
Teknologileverandører og ledere inden for branchen vil muligvis søge mere kontrol over 5G-forbindelser, hvilket kan undergrave operatørernes vækstambitioner i processen.
Det vil være vigtigt at afbøde risikoen for forstyrrelser i forbindelse med overgangen til 5G. Operatører bør overveje, hvordan de bedst kan beskytte og udvide deres plads i værdikæden – vertikale industribehov, muligheden for horisontale partnerskaber og lovgivningsmæssige rammer vil alle danne grundlag for de beslutninger, de træffer.
Udsigten til stigende kapitaludgifter kræver, at man overvejer strategier, som ikke kræver store investeringer i aktiver, og hvor infrastrukturdeling og saminvestering får en mere fremtrædende stilling som vejen til større CAPEX-effektivitet.
Relateret indhold
4. Brug en selektiv og trinvis tilgang til at tjene penge på nye anvendelser
Der er ingen tvivl om 5G's nye anvendelsesmuligheder Ud over markedet for forbrugernetværk kan 5G være katalysator for forskellige branchespecifikke anvendelser - fra autonom transport til smarte bygninger og til fjernkirurgi. Det er dog vigtigt at være omhyggelig: selv om innovationsområdet er bredt, bør operatørerne anvende en trinvis og selektiv tilgang til nye tjenester og indkomstdiversificering.
Sofistikerede 5G-anvendelser vil kræve tid til at modnes
5G vil ikke ændre alting fra den ene dag til den anden. Helt selvkørende biler bliver ikke økonomisk rentable før om mange år. Fjernkirurgi med robotter er også kun i sin spæde start. En række faktorer, fra databeskyttelseslove til forældede IT-systemer inden for bestemte brancher, betyder, at tidsplanen for banebrydende innovation skal være trinvis.
Bedre mobilt bredbånd giver fordele lige fra starten
Operatører bør have realistiske forventninger til tidshorisonten for produktudvikling. Bedre mobilt bredbånd vil være den første store use case, som 5G medfører – med større kapacitet i tætbefolkede områder og fast trådløs adgang i forstæder og landdistrikter som det første – før man implementerer innovationer i bedre realtidsindhold. Mens 5G-baserede IoT-tjenester udgør et ubegrænset potentiale for industriel transformation, vil tjenester direkte til forbrugerne stadigt være meget vigtige på kort sigt.
Skab et afbalanceret overblik over 5G-baserede IoT-tjenester
Efterhånden som operatører udnytter 5G-fordelene ved IoT, er det vigtigt at positionere sig i værdikæden. Enheder, platforme og applikationer tegner sig for størstedelen af IoT-indtægterne, langt foran en simpel forbindelse. Alligevel bør telekomvirksomhederne være forsigtige, når de bevæger sig ud over den basale båndbredde.
Efterspørgslen efter internetopkobling, som tilfører ekstra værdi via netværksopdeling, et komplekst økosystem og viljen til partnerskaber vil variere fra branche til branche.
Ved at fokusere på grupper af use cases kan operatører muligvis finde skjulte tilgrænsende systemer på tværs af brancher. Evnen til at udnytte disse kan styrke business casen for både netværksinvesteringer og tilpasningen af tjenester og i sidste ende give dem mulighed for at skalere deres produkter hurtigere.
Mens operatørerne overvejer 5G's rolle som katalysator for deres IoT-strategier, bør de ikke se bort fra dets rolle i at levere eksisterende use cases. En vellykket implementering af 5G – med fokus på forbrugernetværk og indhold – vil hænge sammen med effektiv tilpasning til eksisterende 4G-baserede tjenester.
5. Forny dine relationer med virksomheder og brancheledere
Tidligere mobilopgraderinger har været drevet af forbrugerne. Lanceringen af 4G skete samtidig med de nye smartphones med touchscreen. Til gengæld er 5G afhængigt af dets evne til at transformere hele brancher. For at dette kan ske, bør telekomselskaber gennemgå deres virksomhedsrelationer.
Løsninger, der er tilpasset brancheledere, leveret i samarbejde med partnere vil spille en afgørende rolle, og salgsteams skal fokusere på en mere konsultativ dialog, hvis de skal skabe nye former for efterspørgsel.
Afmystificer anvendelser og fordele ved 5G for virksomheder
5G er meget mere end en ny bølge af mobilinfrastruktur, der muliggør hurtigere tilslutningsmuligheder leveret til flere slutpunkter – det er grundlæggende transformation og omvæltning. Cloudcomputing og -lagring bliver nu en del af selve strukturen i forretningsprocesser, og 5G kan bygge videre på dette og dermed hjælpe virksomheder med at få adgang til nye muligheder inden for digital transformation.
At forklare 5G's sande forretningsværdi og den rolle, som telekomselskaber og deres partnere kan spille, giver virksomhederne mulighed for at investere med tillid og sikre, at 5G bliver en central del af den overordnede forretningsstrategi i de kommende år.
Forstå din kunde – og din kundes kunde
Dialog anført af operatører, der fokuserer på en forældet tankegang om virksomheders mobilitet, såsom samlede omkostninger til ejerskab eller arbejdsstyrke, vil sandsynligvis undervurdere potentialet ved 5G – og begrænse dets mulighed for at skabe gevinster på top- og bundlinjen. Udbydere, der kan udvikle mere detaljerede 5G-produkter, der er tilpasset kundernes behov, vil være bedst stillet med hensyn til at vinde erhvervskundernes gunst i fremtiden.
Få et tættere kendskab til virksomhedernes transformation
Virksomheder, der investerer i 5G, søger bedre forretningsresultater i det næste årti og fremover. Dette kræver, at telekommunikationsvirksomheder bevæger sig ud over deres tidligere rolle som udelukkende udbydere af netværk. Det er vigtigt at deltage i en konsultativ dialog, der positionerer 5G inden for den bredere kontekst af virksomhedernes transformation.
Telekomselskaber bør kommunikere 5G's forhold til andre nye teknologier, samtidig med at de afhjælper bekymringer vedrørende cybersikkerhed og integration med eksisterende teknologier.
Med 5G kan operatører påtage sig nye roller som både distributører af teknologi og informationscentrerede tjenesteudbydere. Dette kan dog kun ske, hvis de samarbejder mere produktivt med deres virksomhedskunder. Fortidens teknologiske skub bør give plads til fremtidens forretningsmæssige resultater.
Sammendrag
5G vil spille en afgørende rolle i den digitale økonomi de næste mange årtier. Denne nye æra af intelligent opkobling giver mulighed for at genopfinde tilbuddene til kunderne, fremskynde industriel transformation og give ny energi til det digitale samfund. En positiv udsigt for den europæiske mobilindustri er imidlertid på ingen måde sikker.
Visioner skal omsættes til handling, og nye kompetencer skal komme i første række, hvis telekomvirksomheder skal maksimere deres investeringsafkast (ROI). (Download PDF.)