Viele Bankmanager wissen nicht, welche digitalen Lösungen zur Neuausrichtung und Beschleunigung von NPL-Transaktionen zur Verfügung stehen.
Ein erfolgreicher Risikotransfer erfordert eine umfassende Digitalisierung der Transformationsprozesse. Infolge der wachsenden Anonymisierung von Kundenkontakten wird die Datenbeschaffung immer komplexer. Beispiele dafür sind die Bereiche „Know Your Customer“ (KYC) sowie die zunehmenden regulatorischen Anforderungen zur Geldwäsche- und Betrugsbekämpfung. 26 Prozent der Befragten bewerten den Digitalisierungsgrad der KYC-Bearbeitung in ihrem Institut bislang als gering, 52 Prozent als mittelmäßig.
Zu früh für eine Entwarnung
Die Alarmbereitschaft unter den deutschen Bankmanagern angesichts der steigenden Kreditausfälle infolge der Corona-Krise weicht allmählich einer Routine im Umgang mit Kreditrisiken. Doch kann noch keine Entwarnung gegeben werden. Im Gegenteil: Angesichts der wachsenden NPL-Bestände in den Kreditportfolien der Institute und einer sich wandelnden NPL-Landschaft sollten die Institute zeitnah ihre NPL-Transaktionsprozesse digitalisieren.
Die zu erwartende steigende Zahl notleidender Kredite und die verschärften regulatorischen Vorgaben für das Risikomanagement stellen die Branche langfristig vor die Herausforderung, NPL häufiger und in größerem Ausmaß zu veräußern. Der Aufbau einer digitalen Systembasis für NPL-Transaktionen ist dabei kein Einzweckwerkzeug, sondern verspricht Kosten- und Geschwindigkeitsvorteile für das gesamte Kreditmanagement.
Co-Autoren: Sven Bivour, Katharina Bästlein
Fazit
Die Bewältigung der wirtschaftlichen Folgen der Corona-Krise bleibt eine enorme Herausforderung für die deutschen Banken. Doch signalisieren in der aktuellen EY-Kurzumfrage inzwischen mehr Institute, dass sie den Umgang mit den Non-Performing Loans (NPL) in ihren Kreditportfolien immer besser in den Griff bekommen. Die anfänglich großen Sorgen der Bankmanager über die Folgen der Pandemie lassen nach, der Umgang mit NPL-Beständen wird routinierter. Dennoch erwarten fünf von sechs Instituten weiter steigende NPL-Quoten. Die Mehrzahl der Befragten rechnet kurz- bis mittelfristig mit einer wachsenden Zahl von NPL-Transaktionen. Mithilfe digitaler Prozessinnovationen lassen sich komplexe Risikotransfers effizient und kostengünstig abwickeln.