Wenn eigene Ressourcen zur Prozess- oder Programmentwicklung, zur Standardisierung und Automatisierung fehlen oder sich deren Aufbau als zu kostspielig oder zeitintensiv darstellt, ist Outsourcing für die Steuerabteilung ein wichtiger Baustein in der Zukunftsplanung. Oft ist es zielführender, für ausgewählte Aktivitäten mit externen Beratern zu kooperieren, um von bereits vorhandenen Prozessen, Technologien und Expertisen zu profitieren. Das EY-Angebot kann sich auf einzelne Steuerarten, Regionen und Aufgabengebiete beziehen. Derweil behält die Steuerabteilung weiterhin die Oberhoheit und kann ihre Ressourcen für strategische Aufgaben bündeln. Im Folgenden finden sich Beispiele für den Einsatz von Managed Services. Allen ist gemein, dass mit ihnen steuerliche Fachinhalte mit Technologie verschmelzen. Nur so können steuerliche Daten schnell gesammelt, verarbeitet, aufbereitet und weitergeleitet werden. Mit Blick auf die sich rasant weiterentwickelnden regulatorischen und technologischen Anforderungen sind steuerliche Risiken zu groß, um den Status quo zu bewahren.
Viele Unternehmen kommen daher zu dem Ergebnis, für ausgewählte Aktivitäten mit externen Beratern zu kooperieren und Aktivitäten oder ganze Bereiche auszulagern, um dadurch die beträchtlichen Investitionen in Technologie, Mitarbeiter und Prozesse auf mehrere Schultern zu verteilen. Ebenfalls in Anlehnung an vergleichbare IT-Projekte wird dadurch der Aufwand für Standardisierung und Automatisierung aus dem operativen Geschäft ausgelagert.
Andere Länder, andere (Steuer-)Regeln
Schon mit den Steuergesetzen eines Landes Schritt zu halten ist eine Herausforderung. Die Aufgabe wächst exponentiell mit der Zahl der involvierten Länder. Hier bietet es sich an, auf die bereits optimierten Prozesse eines Serviceanbieters für Finanzbuchhaltung, Jahresabschlüsse, Steuerklärungen und Tax Reportings zurückzugreifen.
Anzeigepflichten
Seit Juli 2020 sind grenzüberschreitende Steuergestaltungen zu melden. Doch von einer einheitlichen Umsetzung sind die EU-Staaten weit entfernt. Detailabweichungen haben jedoch unmittelbare Konsequenzen, weil von jeder meldepflichtigen grenzüberschreitenden Steuergestaltung immer mindestens zwei Staaten betroffen sind. Es ist daher ratsam, sich zumindest mit einer Tool-Lösung (z. B. MDR Web von EY) zu befassen und sich zwischenzeitlich Know-how an Bord zu holen – oder gleich den kompletten Meldeprozess auszulagern.
Mobile Mitarbeiter
Mit Mobile Talent Operate (MTO) erschafft EY gerade gemeinsam mit verschiedenen Kunden ein technologiegestütztes Mobilitätsprogramm, das den neuen Anforderungen an Mitarbeiterbewegungen gerecht wird und auf die zunehmende Flexibilisierung der Arbeit reagiert. Die HR- und die Steuerverantwortung erhalten im Gegenzug transparente Daten innerhalb eines Managed Ecosystem zu sämtlichen hier relevanten Bereichen: Global Immigration, Payroll, Assignment Services, Insurance/Relocation-Services und vielen mehr. Das reduziert nicht nur den eigenen Zeit- und Kostenaufwand, sondern verschafft der Steuerabteilung auch die notwendige Option, in Spitzenzeiten zu skalieren.
Betriebsprüfung
Betriebsprüfungen sind oft langwierige und personalintensive Prozesse, von der Prüfungskoordinierung und Risikoeinschätzung bis zur Begleitung von Joint Audits und Verständigungsverfahren. Daher kann es sinnvoll sein, zumindest die organisatorische und inhaltliche Koordinierung von Betriebsprüfungen auszulagern. EY bietet Tax Audit and Controversy als Managed Service an: ein standardisiertes Reporting und Tracking von Steuerkontroversen, ein zentrales Repository der laufenden und abgeschlossenen Steuerprüfungen eines Unternehmens sowie maßgeschneiderte Dashboards, die Prüfungsrisiken aufzeigen. Echtzeitanalysen zeigen Prüfungsfortschritte, Fälligkeitstermine und Feststellungen.
Nicht nur Tax, auch für Law: Vertragsmanagement
Welche Risiken bestehen in unseren Verträgen? Haben wir direkten und schnellen Zugriff auf unsere Verträge, um solche Analysen durchzuführen? Legal Services unterstützen Rechtsabteilungen im Vertragsmanagement bei der Vertrags- und Prozessstandardisierung, um die Flut von Verträgen zu bewältigen. Dazu gehören u. a. eine Verkürzung der Bearbeitungszeiten von Verträgen, der schnelle und jederzeitige Zugriff auf alle Verträge, die Vermeidung von Vertragsrisiken und Vertragsstrafen, die Einhaltung von Obligationen und der Erhalt des kompletten Vertragsinhalts und -werts.
Exportkontrollaufgaben
Bei der Ausfuhr müssen Unternehmen viele Vorschriften beachten. Die korrekte Einstufung von Waren, Software und Technologie ist die Basis einer zuverlässigen Exportkontrollorganisation. Auch sind alle Geschäftspartner regelmäßig gegen anwendbare Sanktionslisten abzugleichen. Das ist angesichts von hohen Datenvolumina, Kapazitäts- und Ressourcenengpässen und komplexen technischen Fragestellungen in der Unternehmenspraxis nicht einfach. Zu den Vorteilen einer Auslagerung von Exportkontrollaufgaben zählen einheitliche Standards, Geschwindigkeit und Effizienz, Nutzung von Synergien, Unabhängigkeit vom Ausfall oder von einem Wechsel interner Know-how-Träger, Minimierung von Strafbarkeits- und Bußgeldrisiken, Nutzung von Datenanalysen und vor allem Kapazitätsgewinn für wesentliche, strategische Themen. Gerade im Bereich der indirekten Steuern gibt es vielfältige Entwicklungen, hochadministrative Prozesse zwischenzeitlich oder gänzlich in standardisierbare und dann eben auch automatisierbare Prozesse zu überführen.
Wenn Technologie auf Expertise trifft