Η οικογενειακή κληρονομιά θα σας κρατήσει πίσω ή θα σας δώσει την ώθηση να προχωρήσετε ακόμη πιο μπροστά; Η οικογενειακή κληρονομιά θα σας κρατήσει πίσω ή θα σας δώσει την ώθηση να προχωρήσετε ακόμη πιο μπροστά;

Από Lauri Oinaala

EY Global Next Generation Leader

Advisor for next generation leaders and family business professionals. Passionate about governance and education. Supporter of diversity and one global world.

9 λεπτά 21 Οκτ 2020

Επτά επιχειρηματίες της επόμενης γενιάς – και μέλη του δικτύου EY NextGen – εξετάζουν πώς οι άνευ ορίων ευκαιρίες μπορούν να οδηγήσουν στην επιτυχία.

Η οικογενειακή κληρονομιά παρέχει μια πολύ δυνατή ευκαιρία να ξεφύγουμε από τα τετριμμένα και να δημιουργήσουμε ένα νέο μέλλον. Αλλά δεν είναι πάντα εύκολο να αντιληφθούμε τον τρόπο με τον οποίο μπορούμε να επωφεληθούμε από αυτού του είδους τις ευκαιρίες. Στην EY NextGen Academy, θέλουμε να αποδεσμεύσουμε τις κρυφές σας δυνατότητες, ώστε να κυνηγήσετε το πάθος σας με αυτοπεποίθηση.

Επτά επιχειρηματίες της επόμενης γενιάς – και μέλη του παγκόσμιου δικτύου EY NextGen Network – υιοθέτησαν στρατηγικές για να αναζητήσουν νέες λύσεις και δυνατότητες.

Κάποιοι έχουν μεγαλώσει μέσα σε οικογενειακές επιχειρήσεις, ενώ άλλοι έχουν ξεκινήσει τις δικές τους, αλλά ο καθένας από αυτούς τους νέους ηγέτες έχει ξεκαθαρίσει τον σκοπό του, ο οποίος τον ωθεί να κάνει τα πράγματα διαφορετικά και να αλλάξει τον κόσμο, ξεχωρίζοντας από τη μάζα και ακολουθώντας το δικό του πάθος. Αυτό τους κάνει πραγματικούς πρωτοπόρους.

Είμαστε περήφανοι που παρουσιάζουμε αυτές τις καταπληκτικές ιστορίες.

Προσπαθώ να σκέφτομαι τι συμβαίνει σε όλο τον κόσμο, αναγνωρίζοντας τις διάφορες παγκόσμιες τάσεις και προσαρμόζοντάς τις στο τοπικό επιχειρηματικό περιβάλλον, στο οποίο εργάζομαι.
Githanji Kaluperuma
Σρι Λάνκα

«Πρωτοπόρος. Στοχαστική. Καινοτόμα». Αυτά είναι τα χαρακτηριστικά τα οποία προσπαθεί να επιδείξει η Githanji Kaluperuma, ως Executive Director της Stafford Motor Co., από τους παλαιότερους διανομείς Honda στον κόσμο. Η Stafford Motor Co., η οποία ιδρύθηκε από τον παππού της Githanji, Felix de Zoysa, ιδρυτή του Ομίλου Stafford, είναι γνωστή διότι εισήγαγε φθηνά μεταφορικά μέσα στη Σρι Λάνκα.

«Προσπαθώ να σκέφτομαι τι συμβαίνει σε όλο τον κόσμο, αναγνωρίζοντας τις διάφορες παγκόσμιες τάσεις και προσαρμόζοντάς τις στο τοπικό επιχειρηματικό περιβάλλον, στο οποίο εργάζομαι», λέει η Githanji. «Η εταιρική μας κουλτούρα βασίζεται σε αργούς ρυθμούς και δεν είναι τόσο καινοτόμα όσο θα έπρεπε να είναι, επομένως, προσωπικά, ψάχνω τρόπους με τους οποίους θα μπορέσουμε να υιοθετήσουμε νέους τρόπους σκέψης».

Καθώς η Githanji ψάχνει για νέες προσεγγίσεις, συχνά στρέφεται στους ανθρώπους που θεωρεί ως πρωτοπόρους — ανθρώπους που έχουν ξεπεράσει τις δυσκολίες και έχουν δημιουργήσει θετικό αντίκτυπο. «Βρίσκουν τις ευκαιρίες μέσα στα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι άλλοι άνθρωποι», συμπληρώνει. «Δέχονται τις προκλήσεις».

Αυτή η ανάγκη, να αλλάξεις τα πράγματα, είναι πολύ σημαντική σε όλες τις εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των οικογενειακών επιχειρήσεων. Οι επιχειρήσεις, βρίσκονται σε μια κρίσιμη περίοδο και η καινοτομία είναι καθοριστική. Αλλά για να είναι προετοιμασμένες για τον κόσμο του μέλλοντος, η Githanji πιστεύει, ότι οι εταιρείες θα πρέπει να εξισορροπήσουν τις αξίες τους, με την καινοτομία.

Η Githanji λέει ότι η «μία εβδομάδα έντονων εμπειριών» της EY NextGen Academy, είναι ο ιδανικός τρόπος να εκτεθείς σε νέους και διαφορετικούς τρόπους με τους οποίους μπορείς να φέρεις εις πέρας το επιχειρηματικό σου έργο και να γίνεις καλύτερος ηγέτης. Οι συμμετέχοντες έχουν την ευκαιρία να μάθουν από άλλα στελέχη οικογενειακών επιχειρήσεων, από μια ευρεία γκάμα κλάδων, και φεύγουν από το πρόγραμμα γεμάτοι έμπνευση.

«Όταν μοιραζόμαστε τις ιστορίες μας, καταλαβαίνουμε ότι όλοι έχουμε παρόμοιες εμπειρίες», λέει. «Είναι ιδιαίτερα ενθαρρυντικό να μαθαίνεις κάτι τέτοιο και φεύγεις από το πρόγραμμα με πολλά εφόδια».

Όταν συναναστρέφεσαι με ανθρώπους από όλο τον κόσμο, ξαφνικά ο κόσμος σου φαίνεται πολύ μικρός.
Brett Franklin
Ηνωμένες Πολιτείες

Ο Brett Franklin, είναι επιχειρηματίας ήδη από το γυμνάσιο, όταν ο πατέρας του και ο παππούς του τον βοήθησαν να δημιουργήσει την εταιρεία, Artisan Laundromats. Η εταιρεία, διαθέτει πλυντήρια ρούχων σε πολλά οικογενειακά ακίνητα που ανήκουν στην Franklin Companies, μια ενοποιημένη εταιρεία κατοικιών, που ίδρυσε ο πατέρας του Brett, ο Aubra Franklin.

Ο Brett έγινε πρόσφατα μέλος της ευρύτερης οικογενειακής επιχείρησης, ως development associate, προσπαθώντας να μάθει όσα περισσότερα μπορεί, ενώ, παράλληλα, αξιοποιούσε τις εμπειρίες του από την EY NextGen Academy. «Όταν η οικογένειά σου έχει μια επιχείρηση, βρίσκεσαι σε μια μοναδική κατάσταση. Σκέφτεσαι περισσότερο μακροπρόθεσμα», λέει ο Brett. «Αυτό έχει τη δυνατότητα να φέρει τα μέλη της οικογένειας πιο κοντά, ώστε να βρουν τρόπους να επηρεάσουν την κοινότητα και να δημιουργήσουν πρόσθετη αξία για τον κόσμο γενικότερα».

Το κίνητρό του να κάνει τη διαφορά, είναι αντιπροσωπευτικό του πώς ο Brett θέλει «να αλλάξει το αφήγημα» — αυτό που λέει, είναι πολύ βασικό για όσους προσπαθούν να αλλάξουν τον κόσμο. «Πιστεύω ότι αν ρωτάς "Γιατί;" για ό,τι κάνεις, τελικά θα καταλάβεις για ποιο λόγο η υπάρχουσα δομή μπορεί να μην είναι η καλύτερη», λέει.

Ο Brett προσθέτει ότι αυτή η ενδοσκόπηση είναι ένα πολύ σημαντικό πλεονέκτημα της NextGen Academy, δηλώνοντας ότι το πρόγραμμα τον υποστήριξε στην προσπάθειά του να βρει τον δρόμο του εντός της οικογενειακής επιχείρησης. «Αισθάνομαι ότι μπορώ να επιφέρω μακροπρόθεσμες αλλαγές ασχολούμενος με την οικογενειακή επιχείρηση και ότι μπορώ να επικοινωνήσω τον τρόπο και στον πατέρα μου», λέει.

Μαθήματα όπως αυτό, κάνουν τους ανθρώπους να βλέπουν το μέλλον με διαφορετική ματιά. «Όταν συναναστρέφεσαι με ανθρώπους από όλο τον κόσμο, ξαφνικά ο κόσμος σού φαίνεται μικρός», λέει ο Brett. «Μπορείς να σκεφτείς περισσότερο τη "μεγάλη εικόνα" και να έχεις περισσότερη αυτοπεποίθηση σε αυτό που κάνεις».

Πρέπει να έχουμε το κουράγιο και την καινοτομία για να αλλάξουμε προς το καλύτερο.
Tika and Nisa Mulya
Ινδονησία

Ως δεύτερη γενιά στελεχών της eLcorps, της μουσουλμανικής εταιρείας μόδας που ίδρυσε η μητέρα τους, η Tika και η Nisa Mulya εστιάζουν στο μέλλον. «Πρέπει να παραμένουμε ενημερωμένοι σχετικά με τις παγκόσμιες τάσεις και να διατηρούμε το όραμα της εταιρείας, αλλά θα πρέπει να διαθέτουμε και το κουράγιο και τον καινοτόμο τρόπο σκέψης και δράσης για να αλλάξουμε προς το καλύτερο», λέει η Nisa.

Η μητέρα τους, Elidawati Ali Oemar, προώθησε την ανάπτυξη της εταιρείας μέσω μιας στρατηγικής συνεργασίας franchise — ενός επιχειρηματικού μοντέλου που είναι ακόμα καινούριο στον ισλαμικό κόσμο. Το πρωτοπόρο πνεύμα της, έχει κάνει τις δύο αδελφές να έχουν επίγνωση του αντικτύπου της οικογενειακής τους κληρονομιάς.

«Ανοίγουμε μια μεγάλη αγορά και δημιουργούμε πάρα πολλές καινούριες θέσεις εργασίας» λέει η Tika. «Πάρα πολλοί άνθρωποι βασίζονται σε εμάς και γι’ αυτό θα πρέπει να στοχαζόμαστε περισσότερο, γιατί οφείλουμε να προσφέρουμε στους άλλους».

Χτίζοντας αυτή την κληρονομιά, οι αδελφές οδηγήθηκαν στην EY NextGen Academy. «Δεν είναι εύκολο να συνεχίζεις μια οικογενειακή επιχείρηση», δηλώνει η Nisa. «Ως η επόμενη γενιά, θα αντιμετωπίσουμε διαφορετικές προκλήσεις από την προηγούμενη». Η NextGen Academy παρείχε στην Tika και τη Nisa, πληροφορίες και σκέψεις σχετικά με το πώς να χειριστούν αυτές τις προκλήσεις — από την αξιοποίηση των εμπειριών τους σχετικά με τη βελτίωση των καναλιών επικοινωνίας, μέχρι και τις απόψεις άλλων συμμετεχόντων από άλλες επιχειρήσεις και χώρες.

Τώρα εφαρμόζουν αυτά τα μαθήματα στην eLcorps, δουλεύοντας μαζί με τη μητέρα τους. Για παράδειγμα, η Tika ασχολείται με ένα marketing project, το οποίο θα έχει μεγάλο αντίκτυπο στην εταιρεία και τα brands της.

«Αλλάζω την εταιρική εικόνα, αλλά, επίσης, αλλάζω και το πώς δουλεύει το σύστημα εσωτερικά», λέει η Tika, σημειώνοντας, παράλληλα, ότι ο κλάδος της μόδας απαιτεί από αυτούς να ανταποκρίνονται γρηγορότερα. «Πρέπει να είμαστε περισσότερο αφοσιωμένοι σε αυτό που κάνουμε».

Διευρύνει τους ορίζοντές σου. Γνωρίζεις άλλους ανθρώπους. Ακούς τις ιστορίες τους.
Christian van Megen
Γερμανία

Η οικογενειακή κληρονομιά προσφέρει πολλές ευκαιρίες, αλλά αυτή η απεριόριστη δυναμική μπορεί να είναι παραλυτική για κάποιους. «Είναι πολύ εύκολο να σε ωθήσουν τα πράγματα σε μια κατεύθυνση, να χάσεις τον έλεγχο και να σε παρασύρει το ρεύμα», λέει ο Christian van Megen. «Καταλήγεις να κάνεις τα πάντα — ή ακόμα και τίποτα — ή κάτι που δεν επιθυμείς απαραιτήτως».

Ο Christian δεν αντιμετώπισε ποτέ αυτό το πρόβλημα. Τώρα επιλέγει και υποστηρίζει τα angel investments της οικογένειάς του, διαχειρίζεται τα οικογενειακά κατασκευαστικά έργα και, ενίοτε, αναπτύσσει ψηφιακές λύσεις. «Αυτό είναι το μεγάλο πλεονέκτημα όσων κάνουμε τώρα. Βλέπω πολλές ευκαιρίες να συμμετάσχω σε διαφορετικές δραστηριότητες», δηλώνει.

Αυτή η δυνατότητα, έχει ενισχυθεί μέσω της μακρόχρονης συμμετοχής του Christian στην EY Next Gen Academy. «Διευρύνει τους ορίζοντές σου», λέει. «Γνωρίζεις άλλους ανθρώπους. Μαθαίνεις τις ιστορίες τους και αυτό σου δίνει μια πολύ καλύτερη εικόνα για το τι κάνουν οι υπόλοιποι και πώς θα μπορούσες να αναλάβεις τέτοιους ρόλους, ως ηγέτης μιας οικογενειακής επιχείρησης».

Ο Christian λέει ότι η δικτύωση ενισχύεται σημαντικά από την ακαδημαϊκή εμπειρία, η οποία δίνει έμφαση στην επιχειρηματική ηγεσία μέσω case studies από τα κορυφαία business schools. «Ουσιαστικά, αποκτάς ένα ολόκληρο εγχειρίδιο μεθοδολογιών και πώς να τις εφαρμόσεις», λέει.

Αυτές οι μεθοδολογίες βοήθησαν τον Christian να ενισχύσει τα δυνατά του σημεία και του έδωσαν τη δυνατότητα να αναλάβει ρόλους στις επιχειρήσεις που διαχειρίζεται η οικογένειά του, ενώ παράλληλα δημιούργησε και τις δικές του επιχειρήσεις. «Ένα μεγάλο μέρος της έμπνευσης που έχω τώρα, προέρχεται από την NextGen Academy», λέει. «Κάναμε κάποιες σημαντικές αλλαγές στο οικογενειακό μας γραφείο, οι οποίες μας επιτρέπουν να υποστηρίξουμε τις δραστηριότητές μας ακόμα περισσότερο».

Η κληρονομιά της οικογένειάς μου είναι για μένα ένα πολύ σημαντικό στήριγμα που μου δίνεται άνευ όρων.
Daniela Tejeda
Περού

Υπάρχουν τρόποι να συνεισφέρετε στην οικογενειακή επιχείρηση, χωρίς να είστε μέρος της ίδιας της επιχείρησης, αλλά μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος μέχρι να βρείτε τον τρόπο. Η Daniela Tejeda σπούδασε δημοσιογραφία και συμπεριφορική επιστήμη πριν παρακολουθήσει τη σχολή μαγειρικής και εστίασης Le Cordon Bleu. Σήμερα, είναι account executive στον χώρο του μάρκετινγκ της μαγειρικής, ενώ, παράλληλα, ανήκει και στην τρίτη γενιά συνιδιοκτητών της Tejeda Group.

Η Daniela πιστεύει στην καλλιέργεια της αγάπης της για το φαγητό, την ανθρωπολογία και την ιστορία — «οτιδήποτε εξηγεί τη συμπεριφορά των ανθρώπων» — και πάντα είχε την υποστήριξη της οικογένειάς της σε αυτό. «Η κληρονομιά της οικογένειάς μου είναι για μένα ένα πολύ σημαντικό στήριγμα που μου δίνεται άνευ όρων», δηλώνει.

Αλλά ως συνιδιοκτήτης της οικογενειακής επιχείρησης, η οποία έχει τις ρίζες της στο 1960, η Daniela ήθελε να μάθει περισσότερα για την επιχείρηση. «Δεν μου άρεσε η ιδέα να μην είμαι ενημερωμένη», λέει. «Θα μου άρεσε να ασχολούμαι παραπάνω με αυτό, αλλά δεν είμαι απαραίτητα ο κατάλληλος άνθρωπος για να τη διοικήσω».

Η εκπαίδευση που έλαβε η Daniela από την EY NextGen Academy της έδειξε τι είναι εφικτό. «Αναζωπύρωσε τη φιλοδοξία μου και το ενδιαφέρον μου για την οικογενειακή επιχείρηση», λέει. Η Daniela ενδιαφερόταν ιδιαίτερα για τα οικογενειακά γραφεία και το οικογενειακό πρωτόκολλο, επειδή θεωρεί τον εαυτό της τον συνδετικό κρίκο μεταξύ των γενεών, χρησιμοποιώντας τις ικανότητές της και τις επικοινωνιακές της δεξιότητες, για να διατηρήσει την ενότητα της οικογένειας.

«Παρότι τα περισσότερα μέλη της οικογένειάς μου ασχολούνται με τη γεωργία, τις εξαγωγές και τις κατασκευές, τους ευχαριστεί το ότι είμαι ποιήτρια, συγγραφέας και ασχολούμαι με τη μαγειρική», λέει η Daniela. «Είναι πολύ σημαντικό για τις γενιές που θα έρθουν μετά από εμένα να ακολουθήσουν τα δικά τους μονοπάτια και να χτίσουν πάνω σε αυτά».

Είμαι ιδιαίτερα τυχερός που υπάρχουν άτομα στην οικογένειά μου, με τα οποία μπορώ να ταυτιστώ από επιχειρηματικής άποψης.
William Wolfram
Φινλανδία

Δε συμμετέχουν όλα τα μέλη της οικογένειας στην ίδια επιχείρηση και αυτό μπορεί να αποδειχθεί πολύ βοηθητικό. «Πιθανότατα δε θα είχαμε καλές σχέσεις αν ήμασταν όλοι μαζί σε μια επιχείρηση και ο καθένας ήθελε να είναι σε ηγετική θέση», λέει ο William Wolfram. Ο πατέρας του και η αδερφή του, διαχειρίζονται – ο καθένας τους – τη δική του επιχείρηση και τα μέλη της οικογένειας προσφέρουν μεταξύ τους συμβουλές.

«Είμαι ιδιαίτερα τυχερός που υπάρχουν άτομα στην οικογένειά μου, με τα οποία μπορώ να ταυτιστώ από επιχειρηματικής άποψης και υποστηρίζουμε ο ένας τον άλλο, τόσο στις επιτυχίες, όσο και στις δυσκολίες», λέει. Ο William είναι επιχειρηματίας και είναι Πρόεδρος και CEO της Galton Voysey, μιας κορυφαίας εταιρείας δημιουργίας εμπορικών σημάτων. Προηγουμένως είχε ιδρύσει την DealDash και τη Total Trivia, και το 2013 ήταν ο νεότερος άνθρωπος που κέρδισε το βραβείο του Επιχειρηματία της Χρονιάς της EY στη Φινλανδία.

Ο William, συμμετείχε στον διαγωνισμό World Entrepreneur Of The Year της EY στο Μονακό, όπου γνώρισε τους εθνικούς νικητές από περισσότερες από 50 χώρες. «Η γνωριμία με άλλους επιχειρηματίες που κάνουν εντελώς διαφορετικά πράγματα ήταν εξαιρετικά χρήσιμη», δηλώνει. «Είχα τη δυνατότητα να δω τον τρόπο σκέψης του καθενός και να μάθω πολλά πράγματα από όλους».

Η δικτύωση σε αυτό το επίπεδο είναι σημαντική για την οικοδόμηση μιας επιχείρησης και είναι ένα βασικό στοιχείο της δραστηριότητας του δικτύου EY NextGen. «Η εμπειρία του να βλέπεις ανθρώπους να ταυτίζονται με τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν άλλοι και να μαθαίνουν από αυτές, είναι πολύ σημαντική» λέει ο William.

Έχει, επίσης, να δώσει κάποιες συμβουλές στην επόμενη γενιά επιχειρηματιών που θέλουν να αλλάξουν τον κόσμο: οι επιχειρήσεις δεν είναι μόνο εφαρμογές στα κινητά ή η τεχνολογία που βασίζεται στο cloud. «Πάρτε ως παράδειγμα τους πιο παραδοσιακούς κλάδους και αναρωτηθείτε - Πώς μπορούμε να συνδυάσουμε διαφορετικούς τομείς, ώστε να έχουμε μεγαλύτερη αποδοτικότητα και καλύτερη εμπειρία πελάτη;».

EY Next Generation

Το παγκόσμιο πρόγραμμα της EY, ειδικά σχεδιασμένο για να προετοιμάσει την επόμενη γενιά επιχειρηματιών, επιχειρηματικών ηγετών και επαγγελματιών.

Μάθετε περισσότερα

Περίληψη

Η συνέχεια μιας οικογενειακής κληρονομιάς είναι μια πολύ σημαντική ευθύνη, αλλά μια επίλεκτη ομάδα από τους επιχειρηματίες της επόμενης γενιάς αξιοποίησε την EY NextGen Academy, ώστε να καλλιεργήσει την οικογενειακή κληρονομιά παράλληλα με την καινοτομία.

Σχετικά με αυτό το άρθρο

Από Lauri Oinaala

EY Global Next Generation Leader

Advisor for next generation leaders and family business professionals. Passionate about governance and education. Supporter of diversity and one global world.