Η οικογενειακή κληρονομιά θα σας κρατήσει πίσω ή θα σας ωθήσει να προχωρήσετε ακόμα πιο μπροστά;

9 λεπτά 5 Ιουν 2020

Επτά επιχειρηματίες της επόμενης γενιάς – και μέλη του δικτύου EY NextGen – εξετάζουν πώς οι άνευ ορίων ευκαιρίες μπορούν να οδηγήσουν στην επιτυχία.

Η οικογενειακή κληρονομιά παρέχει μια πολύ δυνατή ευκαιρία να ξεφύγουμε από τα τετριμμένα και να δημιουργήσουμε ένα νέο μέλλον. Αλλά δεν είναι πάντα εύκολο να αντιληφθούμε τον τρόπο με τον οποίο μπορούμε να επωφεληθούμε από αυτού του είδους τις ευκαιρίες. Στην EY NextGen Academy, θέλουμε να αποδεσμεύσουμε τις κρυφές σας δυνατότητες, ώστε να κυνηγήσετε το πάθος σας με αυτοπεποίθηση.

Επτά επιχειρηματίες της επόμενης γενιάς – και μέλη του παγκόσμιου δικτύουEY NextGen Network – υιοθέτησαν στρατηγικές για να αναζητήσουν νέες λύσεις και δυνατότητες.

Κάποιοι έχουν μεγαλώσει μέσα σε οικογενειακές επιχειρήσεις, ενώ άλλοι έχουν ξεκινήσει τις δικές τους, αλλά ο καθένας από αυτούς τους νέους ηγέτες έχει ξεκαθαρίσει τον σκοπό του, ο οποίος τον ωθεί να κάνει τα πράγματα διαφορετικά και να αλλάξει τον κόσμο, ξεχωρίζοντας από την μάζα και ακολουθώντας το δικό του πάθος. Αυτό τους κάνει πραγματικούς πρωτοπόρους.

Είμαστε περήφανοι που παρουσιάζουμε αυτές τις καταπληκτικές ιστορίες.

Προσπαθώ να σκέφτομαι τι συμβαίνει σε όλο τον κόσμο, αναγνωρίζοντας τις διάφορες παγκόσμιες τάσεις και προσαρμόζοντάς τις στο τοπικό επιχειρηματικό περιβάλλον, στο οποίο εργάζομαι.
Githanji Kaluperuma
Σρι Λάνκα

"Πρωτοπόρος. Στοχαστικός. Καινοτόμος." Αυτά είναι τα χαρακτηριστικά, τα οποία προσπαθεί να επιδείξει η Githanji Kaluperuma, ως Executive Director της Stafford Motor Co., από τους παλαιότερους διανομείς Honda στον κόσμο. Η Stafford Motor Co., η οποία ιδρύθηκε από τον παππού του Githanji, Felix de Zoysa, ιδρυτή της Stafford group of companies, είναι γνωστή διότι εισ΄ήγαγε φθηνά μεταφορικά μέσα στη Σρι Λάνκα.

"Προσπαθώ να σκέφτομαι τι συμβαίνει σε όλο τον κόσμο, αναγνωρίζοντας τις διάφορες παγκόσμιες τάσεις και προσαρμόζοντάς τις στο τοπικό επιχειρηματικό περιβάλλον, στο οποίο εργάζομαι," λέει η Githanji. "Η εταιρική μας κουλτούρα είναι περισσότερο αργή και όχι τόσο καινοτόμα όσο θα έπρεπε να είναι, επομένως, προσωπικά, ψάχνω τρόπους με τους οποίους θα μπορέσουμε να υιοθετήσουμε τους νέους τρόπους σκέψης."

Καθώς η Githanji ψάχνει για νέες προσεγγίσεις, συχνά στρέφεται στους ανθρώπους που θεωρεί ως πρωτοπόρους — ανθρώπους που έχουν ξεπεράσει τις δυσκολίες και έχουν δημιουργήσει θετικό αντίκτυπο. "Βρίσκουν τις ευκαιρίες μέσα στα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι άλλοι άνθρωποι," συμπληρώνει. "Δέχονται τις προκλήσεις."

Αυτό η ανάγκη να αλλάξεις τα πράγματα είναι πολύ σημαντική σε όλες τις εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των οικογενειακών επιχειρήσεων. Οι επιχειρήσεις βρίσκονται σε μια κρίσιμη περίοδο και η καινοτομία είναι καθοριστική. Αλλά για να είναι προετοιμασμένες για τον κόσμο του μέλλοντος, η Githanji λέει, ότι οι εταιρείες θα πρέπει να εξισορροπήσουν τις αξίες τους με την καινοτομία.

Η Githanji λέει ότι η "μία εβδομάδα έντονων εμπειριών" της EY NextGen Academy είναι ο ιδανικός τρόπος να εκτεθείς σε νέους και διαφορετικούς τρόπους να κάνεις την δουλειά σου και να γίνεις καλύτερος ηγέτης. Οι συμμετέχοντες μαθαίνουν από άλλους εργαζόμενους σε οικογενειακές επιχειρήσεις, από μια ευρεία γκάμα κλάδων, και φεύγουν από το πρόγραμμα γεμάτοι έμπνευση.

"Όταν μοιραζόμαστε τις ιστορίες μας, καταλαβαίνουμε ότι όλοι περνάμε παρόμοιες εμπειρίες," λέει. "Είναι ιδιαίτερα βοηθητικό να το ξέρεις και φεύγεις από το πρόγραμμα με πολλά εφόδια."

Όταν συναναστρέφεσαι με ανθρώπους από όλο τον κόσμο, ξαφνικά ο κόσμος σου φαίνεται πολύ μικρός.
Brett Franklin
Ηνωμένες Πολιτείες

Ο Brett Franklin είναι επιχειρηματίας ήδη από το γυμνάσιο, όταν ο πατέρας του και ο παππούς του τον βοήθησαν να δημιουργήσει την εταιρεία πλυντηρίων ρούχων Artisan Laundromats. Η εταιρεία διαθέτει πλυντήρια ρούχων σε πολλά οικογενειακά ακίνητα που ανήκουν στην Franklin Companies, μια ενοποιημένη εταιρεία κατοικιών, που ίδρυσε ο πατέρας του Brett, ο Aubra Franklin.

Ο Brett έγινα πρόσφατα μέλος της ευρύτερης οικογενειακής επιχείρησης, ως development associate, προσπαθώντας να μάθει όσα περισσότερα μπορεί, ενώ παράλληλα αξιοποιούσε τις εμπειρίες του από την EY NextGen Academy. "Όταν η οικογένειά σου έχει μια επιχείρηση, βρίσκεσαι σε μια μοναδική κατάσταση. Σκέφτεσαι περισσότερο μακροπρόθεσμα," λέει ο Brett. "Αυτό έχει τη δυνατότητα να φέρει τα μέλη της οικογένειας πιο κοντά, ώστε να βρουν τρόπους να επηρεάσουν την κοινότητα και να προσθέσουν αξία στον κόσμο γενικότερα."

Αυτό το κίνητρο να κάνει την διαφορά, επηρεάζει το πώς ο Brett θέλει "να αλλάξει το αφήγημα" — πράγμα που θεωρεί πολύ βασικό για όσους προσπαθούν να αλλάξουν τον κόσμο. "Πιστεύω ότι αν ρωτάς "Γιατί;" για ό,τι κάνεις, τελικά καταλάβεις για ποιο λόγο η υπάρχουσα δομή μπορεί να μην είναι ο καλύτερος τρόπος να γίνονται τα πράγματα," λέει.

Ο Brett προσθέτει, ότι αυτή η ενδοσκόπηση είναι ένα πολύ σημαντικό πλεονέκτημα της NextGen Academy, υποστηρίζοντας, ότι το πρόγραμμα τον υποστήριξε στην προσπάθειά του να βρει τον δρόμο του εντός της οικογενειακής επιχείρησης. "Αισθάνομαι, ότι μπορώ να φέρω μακροπρόθεσμες αλλαγές ασχολούμενος με την οικογενειακή επιχείρηση και ότι μπορώ να το δείξω αυτό και στον πατέρα μου," λέει.

Μαθήματα, όπως αυτό, κάνουν τους ανθρώπους να βλέπουν το μέλλον με διαφορετική ματιά. "Όταν συναναστρέφεσαι με ανθρώπους από όλο τον κόσμο, ξανφικά ο κόσμος σου φαίνεται μικρός," λέει ο Brett. "Μπορείς να σκεφτείς περισσότερο την "μεγάλη εικόνα" και να έχεις περισσότερη αυτοπεποίθηση σε αυτό που κάνεις."

Πρέπει να έχουμε το κουράγιο και την καινοτομία για να αλλάξουμε προς το καλύτερο.
Tika and Nisa Mulya
Ινδονησία

Ως δεύτερη γενιά μελών της eLcorps, της Μουσουλμανικής εταιρείας μόδας που ίδρυσε η μητέρα τους, η Tika και η Nisa Mulya εστιάζουν στο μέλλον. "Πρέπει να παραμένουμε ενημερωμένοι σχετικά με τις παγκόσμιες τάσεις και να διατηρούμε το όραμα της εταιρείας, αλλά θα πρέπει να διαθέτουμε και το κουράγιο και την καινοτομία για να αλλάξουμε προς το καλύτερο," λέει η Nisa.

Η μητέρα τους, Elidawati Ali Oemar, προώθησε την ανάπτυξη της εταιρείας μέσω μιας στρατηγικής συνεργασίας franchise — ενός επιχειρηματικού μοντέλου που είναι ακόμα καινούριο στον Ισλαμικό κόσμο. Το πρωτοπόρο πνεύμα της έχει κάνει τις αδελφές της να έχουν επίγνωση του αντικτύπου της οικογενειακής τους κληρονομιάς.

"Ανοίγουμε μια μεγάλη αγορά και δημιουργούμε πάρα πολλές καινούριες δουλειές," λέει η Tika. "Πάρα πολλοί άνθρωποι βασίζονται σε εμάς και για αυτό θα πρέπει να στοχαζόμαστε περισσότερο, γιατί θα οφείλουμε να προσφέρουμε στους άλλους."

Χτίζοντας αυτή την κληρονομιά, οι αδελφές οδηγήθηκαν στο EY NextGen Academy. "Δεν είναι εύκολο να συνεχίζεις μια οικογενειακή επιχείρηση," δηλώνει η Nisa. "Ως η επόμενη γενιά, θα αντιμετωπίσουμε διαφορετικές προκλήσεις από την προηγούμενη." Η NextGen Academy παρείχε στην Tika και την Nisa πληροφορίες και σκέψεις σχετικά με το πώς να χειριστούν αυτές τις προκλήσεις — από την αξιοποίηση των εμπειριών τους σχετικά με την βελτίωση των καναλιών επικοινωνίας — μέχρι και τις απόψεις άλλων συμμετεχόντων από άλλες επιχειρήσεις και χώρες.

Τώρα εφαρμόζουν αυτά τα μαθήματα στην eLcorps, δουλεύοντας μαζί με τη μητέρα τους. Για παράδειγμα, η Tika ασχολείται με ένα marketing project, το οποίο θα έχει μεγάλο αντίκτυπο στην εταιρεία και τις μάρκες της.

"Αλλάζω την εταιρική εικόνα, αλλά, επίσης, αλλάζω και το πώς δουλεύει το σύστημα εσωτερικά," λέει η Tika, σημειώνοντας παράλληλα, ότι ο κλάδος της μόδας απαιτεί από αυτούς να ανταποκρίνονται γρηγορότερα. "Πρέπει να είμαστε περισσότερο αφοσιωμένοι σε αυτό που κάνουμε."

Διευρύνει τους ορίζοντές σου. Γνωρίζεις άλλους ανθρώπους. Ακούς τις ιστορίες τους.
Christian van Megen
Γερμανία

Η οικογενειακή κληρονομιά προσφέρει πολλές ευκαιρίες, αλλά αυτή η απεριόριστη δυναμική μπορεί να είναι παραλυτική για κάποιους. "Είναι πολύ εύκολο να σε ωθήσουν τα πράγματα σε μια κατεύθυνση, να χάσεις τον έλεγχο και να σε παρασύρει το ρεύμα," λέει ο Christian van Megen. "Καταλήγεις να κάνεις τα πάντα — ή ακόμα και τίποτα — ή κάτι που δεν είναι απαραίτητο να επιθυμείς."

Ο Christian δεν αντιμετώπισε ποτέ αυτό το πρόβλημα. Τώρα επιλέγει και υποστηρίζει τα angel investments της οικογένειάς του, διαχειρίζεται τα οικογενειακά κατασκευαστικά έργα και, ενίοτε, αναπτύσσει ψηφιακές λύσεις. "Αυτό είναι το μεγάλο πλεονέκτημα όσων κάνουμε τώρα. Βλέπω — πολλές ευκαιρίες να συμμετάσχω σε διαφορετικές δραστηριότητες," δηλώνει.

Αυτή η δυνατότητα έχει ενισχυθεί μέσω της μακρόχρονης συμμετοχής του Christian στην EY Next Gen Academy. "Διευρύνει τους ορίζοντές σου," λέει. "Γνωρίζεις άλλους ανθρώπους. Μαθαίνεις τις ιστορίες τους και σου δίνει μια πολύ καλύτερη εικόνα για το τι κάνουν οι υπόλοιποι και πώς θα μπορούσες να αναλάβεις τέτοιους ρόλους ως ηγέτης μιας οικογενειακής επιχείρησης."

Ο Christian λέει ότι η δικτύωση ενισχύεται σημαντικά από την ακαδημαϊκή εμπειρία, η οποία δίνει έμφαση στην επιχειρηματική ηγεσία μέσω case studies από τα κορυφαία business schools. "Ουσιαστικά, αποκτάς ένα ολόκληρο εγχειρίδιο μεθοδολογιών και πώς να τις εφαρμόσεις," λέει.

Αυτές οι μεθοδολογίες βοήθησαν τον Christian να ενισχύσει τα δυνατά του σημεία και του έδωσαν τη δυνατότητα να αναλάβει ρόλους στις επιχειρήσεις που διαχειρίζεται το οικογενειακό γραφείο, ενώ παράλληλα δημιούργησε και τις δικές του επιχειρήσεις. "Ένα μεγάλο μέρος της έμπνευσης που έχω τώρα προέρχεται από την NextGen Academy," λέει. "Κάναμε κάποιες σημαντικές αλλαγές στο οικογενειακό μας γραφείο, οι οποίες μας επιτρέπουν να υποστηρίξουμε τις δραστηριότητές μας ακόμα περισσότερο."

Η κληρονομιά της οικογένειάς μου είναι για μένα ένα πολύ σημαντικό στήριγμα που μου δίνεται άνευ όρων
Daniela Tejeda
Περού

Υπάρχουν τρόποι να συνεισφέρετε στην οικογενειακή επιχείρηση χωρίς να είστε μέρος της ίδιας της επιχείρησης, αλλά μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος μέχρι να βρείτε τον τρόπο. Η Daniela Tejeda σπούδασε δημοσιογραφία και επιστήμες της συμπεριφοράς πριν παρακολουθήσει την σχολή μαγειρικής και εστίασης Le Cordon Bleu. Σήμερα είναι account executive στο χώρο του μάρκετινγκ της μαγειρικής, ενώ παράλληλα ανήκει και στην τρίτη γενιά συνιδιοκτητών της Tejeda Group.

Η Daniela πιστεύει στην καλλιέργεια της αγάπης της για το φαγητό, την ανθρωπολογία και την ιστορία — "οτιδήποτε κάνει τον άνθρωπο να είναι άνθρωπος" — και πάντα είχε την υποστήριξη της οικογένειάς της σε αυτό. "Η κληρονομιά της οικογένειάς μου είναι για μένα ένα πολύ σημαντικό στήριγμα που μου δίνεται άνευ όρων," δηλώνει.

Αλλά ως συνιδιοκτήτης της οικογενειακής επιχείρησης, η οποία έχει τις ρίζες της στο 1960, η Daniela ήθελε να μάθει περισσότερα για την επιχείρηση. "Δεν μου άρεσε η ιδέα να μην είμαι ενημερωμένη," λέει. "Θα μου άρεσε να ασχολούμαι παραπάνω με αυτό, αλλά δεν είμαι απαραίτητα ο κατάλληλος άνθρωπος για να διοικήσω."

Η εκπαίδευση που έλαβε η Daniela από την EY NextGen Academy της έδειξε τι είναι εφικτό. "Αναζωπύρωσε την φιλοδοξία μου και το ενδιαφέρον μου για την οικογενειακή επιχείρηση," λέει. Η Daniela ενδιαφερόταν ιδιαίτερα για τα οικογενειακά γραφεία και το οικογενειακό πρωτόκολλο, επειδή θεωρεί τον εαυτό της τον συνδετικό κρίκο μεταξύ των γενεών, χρησιμοποιώντας τις ικανότητές της και τις επικοινωνιακές της δεξιότητες, για να διατηρήσει την ενότητα της οικογένειας.

"Παρότι τα περισσότερα μέλη της οικογένειάς μου ασχολούνται με την γεωργία, τις εξαγωγές και τις κατασκευές, τους ευχαριστεί ότι είμαι ποιήτρια, συγγραφέας και ασχολούμαι με την μαγειρική," λέει η Daniela. "Είναι πολύ σημαντικό για τις γενιές που θα έρθουν μετά από εμένα να ακολουθήσουν τα δικά τους μονοπάτια και να χτίσουν πάνω σε αυτά."

Είμαι ιδιαίτερα τυχερός που υπάρχουν άτομα στην οικογένειά μου, με τα οποία μπορώ να ταυτιστώ από επιχειρηματικής άποψης.
William Wolfram
Φινλανδία

Δεν συμμετέχουν όλες οι οικογένειες στις ίδιες επιχειρήσεις και αυτό μπορεί να αποδειχθεί πολύ βοηθητικό. "Πιθανότατα δεν θα είχαμε καλές σχέσεις, αν ήμασταν όλοι μαζί σε μια επιχείρηση και ο καθένας ήθελε να είναι σε ηγετική θέση," λέει ο William Wolfram. Ο πατέρας του και η αδερφή του τρέχουν - ο καθένας τους - την δική του επιχείρηση και τα μέλη της οικογένειας προσφέρουν μεταξύ τους συμβουλές.

"Είμαι ιδιαίτερα τυχερός που υπάρχουν άτομα στην οικογένειά μου, με τα οποία μπορώ να ταυτιστώ από επιχειρηματικής άποψης και υποστηρίζουμε ο ένας τον άλλο, τόσο στις επιτυχίες, όσο και στις δυσκολίες," λέει. Ο William είναι επιχειρηματίας και είναι Πρόεδρος και CEO της Galton Voysey, μιας κορυφαίας εταιρείας δημιουργίας εμπορικών σημάτων. Προηγουμένως είχε ιδρύσει την DealDash και στην Total Trivia, και το 2013 ήταν ο πιο νεότερος άνθρωπος που κέρδισε το βραβείο του Επιχειρηματία της Χρονιάς της EY στη Φινλανδία.

Ο William συμμετείχε στον Επιχειρηματία της Χρονιάς της EY στο Μονακό, όπου γνώρισε τους νικητές από περισσότερες από 50 χώρες. "Η γνωριμία με άλλους επιχειρηματίες που κάνουν εντελώς διαφορετικά πράγματα ήταν εξαιρετικά χρήσιμη," δηλώνει. "Είχα την δυνατότητα να δω τον τρόπο σκέψης του καθενός και να μάθω πολλά πράγματα από όλους."

Η δικτύωση σε αυτό το επίπεδο είναι σημαντική για την οικοδόμηση μιας επιχείρησης και είναι ένα βασικό στοιχείο της δραστηριότητας του δικτύου EY NextGen. "Η εμπειρία του να βλέπεις ανθρώπους να ταυτίζονται με τις προκλήσεις άλλων και να μαθαίνουν από αυτές είναι πολύ σημαντική," λέει ο William.

Έχει, επίσης, να δώσει κάποιες συμβουλές στην επόμενη γενιά επιχειρηματιών που θέλουν να αλλάξουν τον κόσμο: οι επιχειρήσεις δεν είναι μόνο εφαρμογές στα κινητά ή η τεχνολογία που βασίζεται στο cloud. "Πάρτε ως παράδειγμα τους πιο παραδοσιακούς κλάδους και αναρωτηθείτε, "Πώς μπορούμε να συνδυάσουμε διαφορετικούς τομείς, ώστε να έχουμε μεγαλύτερη αποδοτικότητα και καλύτερη εμπειρία πελάτη;"

EY Next Generation

Η Ey Global Next Generation Academy είναι ένα πρωτοποριακό πρόγραμμα που βοηθά να απελευθερωθούν οι φιλοδοξίες της επόμενης γενιάς ηγετών και επαγγελματιών των οικογενειακών επιχειρήσεων.

Μάθετε περισσότερα

Περίληψη

Η συνέχεια μιας οικογενειακής κληρονομιάς είναι μια πολύ σημαντική ευθύνη, αλλά μια επίλεκτη ομάδα από τους επιχειρηματίες της επόμενης γενιάς αξιοποίησε την EY NextGen Academy, ώστε να καλλιεργήσει την οικογενειακή κληρονομιά παράλληλα με την καινοτομία.

Σχετικά με αυτό το άρθρο