Contingent Workforce Survey Study

Gig economy: ¿una moda pasajera o un legado permanente?

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La economía gig (también conocida como gig economy o economía colaborativa) siempre ha existido, y algunas empresas lo han aprovechado más que otras, con proyectos y estrategias a corto plazo y con planes de ahorro de costes. Aunque la contratación a tiempo completo siempre ha sido la modalidad más utilizada, la Cuarta Revolución Industrial ha cambiado tanto los modelos de negocio como el mercado de trabajo.

EY - ¿Qué queremos decir con giggers?

¿Qué queremos decir con giggers?

Los giggers son un grupo provisional de trabajo contratado por una organización de forma temporal. Estos trabajadores también son conocidos como freelancers o profesionales independientes.

EY - ¿Qué es la economía gig?

¿Qué es la economía gig?

La economía gig es un entorno en el que las posiciones de empleo temporales o el trabajo freelance es común, y las empresas contratan trabajadores independientes para proyectos a corto plazo.

Según el informe Contingent Workforce Study elaborado por EY, una de cada dos compañías consultadas ha aumentado la contratación de empleados freelance o giggers en los últimos cinco años. Estos resultados, además, constatan los datos de un estudio de Harvard, que concluye que el número de estos trabajadores creció un 66% entre 2005 y 2015, en comparación con el aumento del 6% en el conjunto del mercado laboral estadounidense.

La búsqueda de profesionales cualificados, la flexibilidad, la inmediatez y la necesidad de adaptar la gestión al entorno digital, son algunos de los factores que están marcando la economía gig, lo que la está consolidando como una forma de trabajo recurrente y, en un futuro, concretamente para 2020, según el estudio, se espera que llegue a los 31 millones de empleados de este tipo solo en EE UU.

EY - Perspectiva de las empresas

Cuando una compañía trata de hacer uso de la economía gig, ¿está tratando solamente de reducir costes? ¿O está buscando atraer a trabajadores con talento y las habilidades necesarias con las que adaptarse fácilmente al mundo digital? ¿Necesita realizar operaciones para cumplir con las demandas de innovación en nuevos productos o cambiar las demandas de los clientes? ¿O está buscando impulsar su plantilla actual para dar pie a un cambio cultural?

EY - Perspectiva de los giggers

Además, para crear nuevos modelos de trabajo en las empresas, es vital entender al lado contrario, es decir, qué es lo que motiva a los trabajadores freelance o giggers y cómo el negocio puede atraer a los mejores y más eficientes, ¿están buscando una mayor flexibilidad, más control sobre su vida laboral o la oportunidad de trabajar de forma remota? ¿O resulta que la economía gig se ha convertido en la única opción disponible?

La adaptabilidad, una de las claves de la nueva economía

Una vez que las empresas determinen su intención estratégica y entiendan lo que hace a los giggers trabajar así, tendrán que poner en marcha una forma de gestión adecuada, estructuras de gobierno, modelos de compromiso, propuestas de valor, marcos de gestión de riesgos y procesos de cumplimiento para apoyar tanto a los objetivos de negocio como a los trabajadores que ayudarán a ejecutarlos. Esto requiere abandonar el modelo de empleador tradicional y que las empresas le den una vuelta al enfoque total del trabajo y de los diferentes tipos de trabajadores.

Finalmente, en el contexto de la automatización y de otros aspectos de la Cuarta Revolución Industrial, hay que conocer cómo los negocios están equilibrando las nuevas oportunidades para maximizar su eficiencia, rendimiento y rentabilidad, con obligaciones sociales hacia los trabajadores, ya sea a tiempo completo o giggers y asegurarse de cumplir con los requisitos de un entorno regulatorio dinámico y global.

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Socio Responsable de People Advisory Services
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