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Life Sciences 4.0

Cuando el cuerpo humano sea la principal plataforma de datos, ¿qué empresas serán capaces de captar todo su valor?

Las empresas del sector de las ciencias de la salud (life sciences) corren el riesgo de quedarse rezagadas frente a sus competidores tecnológicos en la carrera para dar respuesta a las necesidades de los consumidores, que cada vez están mejor informados y son más exigentes en lo referente a su salud. El informe Progressions 2018. Life Sciences 4.0: securing value through data-driven platforms de EY analiza el cambio del sector sanitario en la era de la digitalización, un proceso en el que la gestión de los datos será crucial y en el que las empresas deberán ofrecer productos personalizados.

Estamos entrando en lo que se conoce como la Cuarta Revolución Industrial, una fusión entre el entorno físico y digital que redefine los modelos de innovación y difumina las líneas que tradicionalmente han separado industrias y sectores económicos. Estos avances se producen gracias a la capacidad de combinar un amplio abanico de nuevas tecnologías a precios asequibles y la rápida generación y diseminación de datos en entornos seguros.

En este contexto irrumpe lo que denominamos Life Sciences 4.0, una aproximación al desarrollo de productos y servicios basada en la identificación y satisfacción de las necesidades reales del paciente en un entorno colaborativo y basado en los datos.

Para elaborar el informe, EY ha entrevistado a más de 25 líderes del sector, ha analizado patentes presentadas por compañías tecnológicas y ha consultado la opinión de más de 150 asociaciones digitales, entre otros stakeholders de la industria.

¿Por qué son esenciales las plataformas para la creación de valor?

Nuevos modelos comerciales

Nuevos competidores

Plataforma de datos

En un momento de rápidos avances tecnológicos, los mercados presionan a las compañías del sector las ciencias de salud necesitan cambiar sus modelos comerciales y adaptar sus productos y servicios al entorno digital. Los pacientes son hoy “superconsumidores” que exigen transparencia y soluciones digitales adaptadas.
En el sector irrumpen con fuerza nuevos competidores tecnológicos al tiempo que el retorno sobre la inversión de los fármacos se resiente. En este sentido, entre 2018 y 2017, Alphabet (Google), Microsoft y Apple han solicitado hasta 313 patentes vinculadas al cuidado de la salud.
En este entorno, las plataformas de datos, que siempre deben construirse con información agregada y anónima de acuerdo con las exigencias en materia de privacidad, proporcionan un marco de referencia para crear valor en el futuro. Dichas plataformas contendrán información científica, de comportamiento, económica y financiera para desarrollar soluciones que traten, curen o incluso prevengan las enfermedades. Las empresas deberán aprovechar la transformación digital en esta era de cambios y difuminar los límites tradicionales entre la terapia, las tecnologías médicas, los dispositivos y las tecnologías de la información (TIC).
EY - Life Sciences 4.0
EY - Life Sciences 4.0
 

La participación en plataformas emergentes de atención médica permitirá a las empresas del sector de ciencias de la salud construir relaciones con stakeholders de la industria y desarrollar su oferta de productos y servicios.

 

¿Qué papel juegan las plataformas de datos en la generación de valor en el futuro?

  • Si las empresas de ciencias de la salud descartan entrar en estas plataformas, corren el riesgo de ser marginadas por la nueva tecnología y por los competidores digitales. Las startups sanitarias están utilizando sus habilidades técnicas para desarrollar productos y servicios adaptados a las demandas de los consumidores, médicos y proveedores sanitarios.
  • El éxito en este entorno marcado por las plataformas de datos requiere nuevas capacidades vinculadas al engagement de los clientes, la personalización y el conocimiento de los datos. Además, será necesario establecer vínculos directos con los clientes a través de herramientas basadas en la nube y dispositivos móviles.
  • En la línea del punto anterior, para las compañías de ciencias de la salud resultará primordial el desarrollo de soluciones que permitan a las personas sentirse involucradas en su cuidado. El refuerzo de los vínculos con los clientes les permitirá incorporar actividades y servicios adicionales en el futuro.
  • Para transformar los modelos de negocio, las empresas de ciencias de la salud deberían empezar a definir la personalización más allá de los datos clínicos. La precisión de esta información debe estar basada en la comprensión del comportamiento individual y su nivel de tolerancia al riesgo y a la incertidumbre.

¿Cómo pueden participar las empresas en nuevas plataformas de atención médica?

Las plataformas emergen de forma orgánica para gestionar determinadas enfermedades crónicas y mantener el bienestar, pero los esfuerzos iniciales están siendo modestos. Pocas empresas del sector disponen del músculo financiero necesario para desarrollar estas plataformas en solitario, mientras que las tecnológicas no tienen los conocimientos médicos ni la experiencia en atención médica necesarios para crear ofertas ad hoc. Las primeras han de liderar los procesos.

En una etapa inicial se desarrollarán múltiples plataformas de cuidado de la salud para las mismas áreas. Con el tiempo, se formarán plataformas líderes en enfermedades específicas.

  • El estudio destaca que las empresas estás desarrollando alianzas corporativas para crear nuevos productos y servicios y para recopilar y estructurar datos reales. Los recursos combinados se agrupan en cinco categorías:
  • Tecnologías innovadoras
  • Datos y análisis
  • Diseño de soluciones adaptadas
  • Relevancia sanitaria testada
  • Capital
EY - Life Sciences 4.0
EY - Life Sciences 4.0

     

  • La diabetes es el área en la que más asociaciones se han producido entre 2014 y 2017, con 25 acuerdos, seguida del área respiratoria (13) y la oncología y la salud mental y neurología (ambas áreas, con 10).

¿Cómo acelerarán las plataformas la atención médica basada en el valor?

  • Como resultado de los ajustes globales de costes, los modelos de reembolso actuales no son suficientes para crear valor y resulta necesaria una revisión en mayor profundidad.
  • Las compañías de ciencias de la salud deben reenfocar la generación de valor desde los productos hacia los datos y los resultados en salud, con acuerdos estratégicos que permitan compartir los avances en este campo con los diferentes stakeholders (médicos, consumidores, pagadores y legisladores, principalmente).
  • Las plataformas que respaldan la recopilación segura, combinación anonimizada e intercambio rápido y fiable de los datos serán esenciales para el éxito de estos acuerdos. Los modelos van desde aquellos basados en suscripciones, otros basados en capital y hasta modelos adaptados a un modo de vida saludable por parte de los consumidores.

¿Cómo adaptar los modelos de negocio a las Ciencias de la Salud 4.0?

  • Las nuevas tecnologías digitales, especialmente los dispositivos móviles, han alterado las expectativas de los consumidores. Los stakeholders cada vez tienen más información y poder a su alcance.
  • Para crear valor en el futuro, las empresas deben satisfacer las crecientes expectativas de los stakeholders con soluciones personalizadas y mejoradas que pongan el valor la información que contienen los datos.
  • Para conseguir estos objetivos, las empresas deben transformar sus modelos de negocio utilizando los datos para crear y compartir valor para ellos mismos y sus stakeholders sanitarios.

Contacto

EY - Baltasar Lobato

Baltasar Lobato
Socio responsable de Salud y Life Sciences de EY
+34 915 727 179

 
EY - Jaime del Barrio

Jaime del Barrio
Senior Advisor de Salud y Life Sciences de EY
+34 915 727 853

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