5 minutos de lectura 19 feb. 2021

            El equipo de investigación médica que trabaja en un laboratorio

Cómo una colaboración radical podría salvar el día – y el planeta

Por Carmine Di Sibio

EY Global Chairman and CEO

Apasionado por nuestros clientes y el poder de nuestra organización global. Facilitador del crecimiento y la innovación. Constructor de relaciones. Fanático de los deportes.

5 minutos de lectura 19 feb. 2021

La mejor manera de abordar los complejos desafíos de hoy en día es trabajando juntos, incluso con sus competidores. WEF es sólo el lugar para empezar.

En resumen
  • Hemos aprendido que la colaboración a gran escala no sólo es posible, sino necesaria.
  • El año pasado, las organizaciones se reunieron para abordar las cuestiones más urgentes, como la pandemia COVID-19, la desigualdad global y el cambio climático.
  • Estos esfuerzos reforzaron una verdad básica: la colaboración radical – trabajar con cualquiera que pueda ayudar – beneficia a todos.

Mientras reflexionamos sobre el año 2020, es posible que no se nos ocurran inmediatamente palabras como cooperación y colaboración. No sólo estábamos físicamente separados unos de otros, sino que muchas divisiones parecían ampliarse. En las garras de una pandemia global, la gente no estaba de acuerdo sobre su gravedad y la mejor manera de combatirla. A medida que la desigualdad de ingresos crecía en medio de las crisis económicas, el 56% de las personas en todo el mundo expresaban su desconfianza en el capitalismo.1 Y a medida que los movimientos por la justicia racial se expandían, nos dimos cuenta de las desigualdades en toda nuestra sociedad.

Sin embargo, en todos los momentos difíciles de 2020, no sólo se produjeron colaboraciones exitosas a gran escala, sino que nos ayudaron a sentar las bases para la reconstrucción y la recuperación. Ahora, a medida que avanzamos, es hora de que cada uno de nosotros busque nuevas oportunidades de colaboración, e incluso de que acepte una colaboración radical cuando pueda. Es la única manera de abordar verdaderamente los crecientes desafíos mundiales a los que nos enfrentamos.

La colaboración está abordando nuestros desafíos más difíciles

La colaboración radical significa, en primer lugar, que debemos estar dispuestos a trabajar con cualquiera que pueda ayudar, incluso con un competidor.

Sólo mira el esfuerzo global para desarrollar una vacuna contra COVID-19. Ningún líder empresarial puede negar el papel que juega la competencia en el impulso de la innovación – pero el año 2020 demostró que la colaboración puede ser un catalizador igualmente poderoso.

A medida que el brote se afianzó, los científicos subieron la secuencia genética del virus a un sitio web público, para que las mentes médicas más brillantes pudieran empezar con una vacuna. Entonces, en lugar de retirarse a los silos y ocultar los esfuerzos de I+D en secreto, las empresas farmacéuticas rivales unieron sus fuerzas, e incluso formaron grupos para compartir recursos y conocimientos sobre terapias y vacunas.2 Los gobiernos también gastaron miles de millones en subvencionar la investigación y muchos se están uniendo para ayudar a garantizar que las vacunas se distribuyan eficazmente en los países de ingresos bajos y medios.3 Nunca antes habíamos visto un progreso médico de tan amplio alcance tan rápidamente, y lo hicimos porque trabajamos juntos.4

La opinión global

56%

de la gente expresó su desconfianza en el capitalismo.

Las empresas están forjando colaboraciones entre múltiples stakeholders para construir un futuro mejor y más equitativo también en otras áreas. Mientras la gente marchaba hombro con hombro este verano, las empresas se unieron para abordar el racismo sistémico. Por ejemplo, Law Firm Antiracism Alliance reunió a más de 125 de los mayores bufetes de Estados Unidos.5 Las principales organizaciones de empresas como IBM, JPMorgan Chase, McKinsey, Accenture y la organización EY también formaron el Consejo de Empleos, que ampliará las oportunidades para los profesionales negros, latinos y asiáticos mediante la contratación de 100.000 neoyorquinos de bajos ingresos.

En lo que respecta al cambio climático, un grupo de importantes fabricantes de automóviles acordaron voluntariamente normas de emisión aún más estrictas que las exigidas por el Gobierno federal de los Estados Unidos, mientras que empresas de muchas otras industrias trabajaron para alcanzar el objetivo de ser neutrales en cuanto al carbono.6 Los líderes en sostenibilidad de las principales empresas, incluidos competidores como BP y Chevron, también se reunieron en el marco de una iniciativa lanzada por la Iniciativa de Mercados Sostenibles denominada S30, que está trabajando para crear vías hacia la sostenibilidad.

Las coaliciones críticas comienzan en el World Economic Forum

Son las coaliciones como esta las que ofrecen la mayor esperanza para nuestro futuro – y vamos a necesitar aún más de ellas si queremos encontrar soluciones a los problemas más urgentes en el horizonte. Y, de hecho, eso es exactamente lo que más y más gente espera ahora de la comunidad empresarial. La actualización de primavera del Barómetro de Confianza de Edelman 2020 encontró que el 65% de los encuestados creían que la colaboración con los competidores mantendría o aumentaría la confianza en los negocios.

Necesitamos restaurar esa confianza, por lo que también debemos seguir apoyando a organizaciones como el World Economic Forum (WEF). Al crear una plataforma para que se reúnan los líderes de algunas de las empresas más grandes e innovadoras del mundo, el WEF puede traer a la mesa a los competidores y negociar alianzas críticas.

El WEF es el lugar donde nació la Alianza Global para Vacunas e Inmunización (GAVI, por sus siglas en inglés) y donde la Alianza de CEO Líderes en el Clima se comprometió por primera vez a alcanzar cero emisiones netas para el año 2050. Y ahora mismo, es el lugar donde otra colaboración única y radical está allanando el camino para que las empresas hagan progresos aún más significativos en los mayores desafíos de la sociedad.

Los competidores están catalizando el capitalismo de los stakeholders

Desde hace algún tiempo, el Consejo Internacional de Negocios (IBC, por sus siglas en inglés) del WEF – un grupo de unas 120 de las organizaciones más grandes del mundo – ha estado trabajando para catalizar el capitalismo de los stakeholders. El objetivo es dar a las empresas una forma de asegurar que sus objetivos estén alineados con los de la sociedad – y comunicar el valor que crean para sus stakeholders de manera coherente y comparable. Y, en servicio de este objetivo, los equipos de EY han pasado el último año trabajando con las otras Big Four, así como con el WEF y el Bank of America, para desarrollar un conjunto básico de métricas de ESG agnósticas para la industria, basadas en normas existentes como el Consejo de Normas de Contabilidad de la Sostenibilidad (SASB, por sus siglas en inglés), la Iniciativa Mundial de Presentación de Informes (GRI, por sus siglas en inglés) y el Grupo de Trabajo sobre Divulgación Financiera Relacionada con el Clima (TCFD, por sus siglas en inglés).

 

Normalmente, nosotros y nuestros compañeros de contabilidad somos competidores. Pero por invitación del Consejo Internacional de Negocios del WEF, nuestros equipos trabajaron juntos para aprovechar la importante labor de los encargados de establecer las normas, realizar sesiones de retroalimentación con los miembros del IBC, y finalmente se establecieron en un conjunto básico de métricas que miden el valor en cuatro áreas: la gente, el planeta, la prosperidad y el gobierno. En un momento en que cada vez más empresas se están dando cuenta de que su propio éxito a largo plazo depende del de la sociedad, estas métricas proporcionan puntos de referencia para que las empresas midan su progreso, guíen las colaboraciones futuras y estimulen la tan necesaria acción colectiva.

Esfuerzos como éste subrayan el poder de la colaboración radical – y ofrecen un ejemplo de cómo trabajar incluso con sus competidores más cercanos puede abordar problemas, crear valor social y estimular la innovación. Se trata de una estrategia en la que todos ganan, que ha demostrado crear oportunidades y nuevos enfoques, pero que a menudo se pasa por alto debido a la indecisión de trabajar con la competencia.7 Cuando nos enfrentamos a problemas insolubles que han existido durante años, debemos recordar que trabajando juntos podemos acelerar las soluciones aportando nuestra propuesta de valor única, no protegiéndola.

Por supuesto, la competencia siempre será crítica para los negocios. Pero es hora de usar todas las herramientas a nuestra disposición. Debemos buscar más alianzas inesperadas para encontrar soluciones inesperadas – y más formas de crecer, transformar e innovar juntos.

Resumen

Las empresas pueden ser reacias a aceptar la idea de una colaboración radical para hacer frente a los desafíos globales porque puede significar trabajar con sus competidores más cercanos. No deberían serlo. Los beneficios – para la organización y la sociedad – superan con creces los costos.

Acerca de este artículo

Por Carmine Di Sibio

EY Global Chairman and CEO

Apasionado por nuestros clientes y el poder de nuestra organización global. Facilitador del crecimiento y la innovación. Constructor de relaciones. Fanático de los deportes.