El mundo y las sociedades avanzan a pasos agigantados, desde la forma en que las personas trabajan, hasta los servicios que utilizan y los lugares en los que viven. Las tecnologías digitales están creando nuevos patrones de comportamiento ciudadano. Esto trae nuevos desafíos para todas las organizaciones - incluyendo los gobiernos.
En EY, ayudamos a los gobiernos e instituciones públicas a adoptar la tecnología para crear nuevas formas de trabajo, con el objetivo de lograr mejores resultados para los ciudadanos y mejores experiencias para los trabajadores gubernamentales. Nuestras capacidades digitales ayudan a los gobiernos a mejorar en estas áreas:
- Experiencia del cliente: facilitando el uso de los servicios públicos.
- Valor público: optimizar el rendimiento de la inversión pública.
- Infraestructura inteligente: ayudando a las sociedades y economías a funcionar mejor.
- Seguridad ciudadana: mantener a salvo a las personas, la información y los intereses estratégicos.
- Talento: mejorar la capacidad profesional del Sector Público y reinventarlo.