Este Aviso de privacidad tiene por objeto describir las prácticas que EY sigue en relación con la Entrevista digital, CodeVue y la herramienta de evaluación cognitiva HireVue (“Herramienta”) respecto de la privacidad de todas las personas cuyos datos personales se procesan y almacenan en la Herramienta. Este Aviso de privacidad debe leerse junto con la Declaración de privacidad de ey.com, y en caso de conflicto con dicha Declaración de privacidad, prevalecerán los términos de este Aviso de privacidad. Lea atentamente este Aviso de privacidad.
“EY” se refiere a una o más de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited (“EYG”), cada una de las cuales es una entidad jurídica separada y puede determinar por derecho propio los fines y medios del procesamiento de datos (es decir, actuar como responsable del tratamiento de datos o en una capacidad similar). La entidad que actúa como responsable del tratamiento de datos (o en una capacidad similar) al proporcionar esta Herramienta en la que se procesarán y almacenarán sus datos personales es:
Puede encontrar una lista de las firmas miembro y afiliadas locales de EY en la Declaración de privacidad de ey.com.
Los datos personales que proporciona en la Herramienta son compartidos por los responsables del tratamiento mencionados anteriormente con una o más firmas miembro de EYG (consulte la sección 6 “Quién puede acceder a sus datos personales” más abajo).
La Herramienta está alojada externamente en los EE. UU., en la región US-East de Amazon AWS, con copias de seguridad almacenadas en instalaciones alternativas de Amazon dentro de los Estados Unidos de América.
La Herramienta se divide en tres tipos de funcionalidades: (1) Entrevista digital, (2) CodeVue y (3) evaluaciones cognitivas HireVue. Todas las funciones se utilizan para apoyar el proceso de reclutamiento mediante software de videoentrevista o entrevistas en línea. Permite a EY entrevistarlo y evaluarlo sustituyendo formularios extensos de solicitud o preguntas de preselección, y reduciendo la necesidad de entrevistas presenciales tradicionales y desplazamientos a lugares donde se realizan pruebas, a la vez que conserva la interacción persona a persona y la toma de decisiones humanas. La Entrevista digital se utiliza para proporcionar entrevistas digitales en línea; CodeVue se utiliza para evaluaciones de codificación, lo que permite a los reclutadores evaluar objetivamente talento en codificación y programación; y la Evaluación cognitiva HireVue se utiliza para evaluar sus aptitudes cognitivas.
Sus datos personales procesados en la Herramienta se utilizan de la siguiente manera:
EY se basa en los siguientes fundamentos para legitimar el procesamiento de sus datos personales en la Herramienta:
Para candidatos: procesamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento. La entrega de sus datos personales a EY es opcional. Sin embargo, si no proporciona todos o parte de sus datos personales, es posible que no podamos llevar a cabo los fines del procesamiento. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
La entrega de sus datos personales a EY es opcional (incluidas, para evitar dudas, su imagen y su imagen en video). Sin embargo, si no proporciona todos o parte de sus datos personales, es posible que no podamos llevar a cabo los fines del procesamiento.
Para el personal de EY: el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, salvo que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales. El interés legítimo específico perseguido es la gestión de Recursos Humanos de EY, incluidas las revisiones de desempeño y el reclutamiento. Sin embargo, las grabaciones realizadas en algunas jurisdicciones estarán sujetas a su consentimiento, que se obtendrá antes de la grabación.
La Herramienta puede procesar estas categorías de datos personales:
Estos datos provienen de una fuente de otros sistemas de EY conocidos como GRMS – Yello y SuccessFactors (SF) Recruitment; o directamente de usted.
Los datos personales sensibles revelan su origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual u orientación sexual.
Los siguientes datos personales sensibles se recopilan y procesan en la Herramienta para la función de Entrevista digital de la Herramienta:
La Herramienta utiliza imágenes de video que incluyen elementos de datos personales, por ejemplo, video grabado de usted, su nombre, su apellido, su historial laboral previo, sus pasatiempos e intereses. Usted puede decidir hablar sobre categorías de datos personales sensibles o abordarlas; sin embargo, el entrevistador no hará preguntas relacionadas con categorías de datos personales sensibles.
También existe un cuadro de texto libre donde puede escribir su respuesta a una pregunta. Aunque el propósito de este cuadro de texto libre no es que se incluyan dichos datos personales sensibles, usted puede incluir ese tipo de datos personales en su respuesta. Tenga en cuenta que ninguna de las preguntas le solicita directamente su origen racial/étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o información relacionada con la salud.
La Herramienta no solicita ni recopila intencionalmente datos personales sensibles sobre usted, ni se le pedirá directamente que proporcione datos personales sensibles. Sin embargo, al usar esta Herramienta para completar entrevistas en video o completar formularios o proporcionar respuestas escritas mediante la Herramienta, usted puede optar por proporcionar información sobre sí mismo que constituya datos personales sensibles. Si proporciona datos personales sensibles, ya sea por video o por escrito al completar un cuadro de texto libre, usted reconoce que estos datos son grabados y recopilados por la Herramienta y consiente su recopilación, procesamiento y almacenamiento. Aparte de la información solicitada en virtud de esta evaluación (por ejemplo, su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y detalles de empleo anteriores), no ingrese ninguna otra información que pueda considerarse confidencial. Tampoco ingrese datos personales sensibles, tal como se describen en la primera oración de esta sección.
Sus datos personales son accedidos en la Herramienta por las siguientes personas/equipos:
Reclutadores, gerentes de contratación y administradores de sistemas: se otorgarán permisos a otros miembros de EY en función de su rol; por ejemplo, si se anuncia un puesto para el equipo de forensics, se puede solicitar a un miembro de ese equipo que realice la entrevista y se le otorgará acceso. Los proveedores externos Tata Consultancy Services (TCS), Caption First e IBM también tendrán acceso a la Herramienta.
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Rol |
País |
Finalidad del acceso |
Derechos de acceso |
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Reclutador |
Múltiples países a nivel global |
Como usuario con acceso completo para configurar requisiciones y agregar preguntas, tanto en método como en contenido |
Acceso a SuccessFactors y/o Yello a requisiciones que están bajo el grupo de usuarios y asignadas al reclutador, y a todos los candidatos etiquetados en dichas requisiciones. Los reclutadores pueden realizar acciones completas sobre candidatos, incluidas selección, programación de entrevistas, oferta y contratación. Los reclutadores pueden tener la opción de incluir preguntas y seleccionar el paquete HireVue. |
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Gerente de Contratación |
Múltiples países a nivel global |
Revisar entrevistas y evaluaciones realizadas en relación con un puesto para el que están reclutando (no todos los puestos) y participar en entrevistas de video en vivo |
Acceso a SuccessFactors y/o Yello a requisiciones solo cuando el usuario está asignado como gerente de contratación. También tiene acceso a perfiles de candidatos etiquetados en las requisiciones, pero con acciones limitadas para ver detalles del candidato y tomar decisiones sobre entrevistas y evaluaciones. Los gerentes de contratación no pueden crear puestos ni candidatos en HireVue. |
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Administrador de Sistemas |
Múltiples países a nivel global |
Alta y configuración de usuarios y soporte con la configuración de requisiciones y preguntas en la herramienta |
Tiene acceso completo de administrador al sistema, incluida la habilitación/deshabilitación de HireVue y la edición de tokens o textos de plantillas de comunicación. |
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Administración de aprovisionamiento |
Múltiples países a nivel global |
Tiene responsabilidades adicionales, como agregar paquetes de evaluación |
Puede agregar nuevos paquetes que el reclutador puede seleccionar desde SuccessFactors y/o Yello, es decir, importar/exportar paquetes de proveedores de evaluaciones. |
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Administrador de Sistemas |
México & India |
Alta y configuración de usuarios y soporte con la configuración de requisiciones y preguntas en la herramienta |
Tiene acceso completo de administrador al sistema. |
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Pie de foto primero |
Global |
Subtitulador de Caption First que asiste a la entrevista en vivo |
Tienen acceso al sistema para proporcionar los servicios de subtitulado |
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Equipo de soporte de IT de IBM |
Canadá, China, República Checa, Hungría, India, Malasia, México, Oceanía, Filipinas, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, Costa Rica y Australia |
Proporcionar servicios de soporte de TI, incluidos los servicios de soporte del Sistema Digital Talent para gestión operativa y de versiones de niveles 2 y 3. |
El acceso a esta herramienta se otorgará según la necesidad y el rol. Para soporte de Nivel 2 y Nivel 3, se proporcionará acceso a aproximadamente 40 miembros del equipo de soporte de TI de IBM. El equipo de soporte de TI de IBM tendrá acceso de lectura, actualización y agregado. |
Los derechos de acceso detallados anteriormente implican la transferencia de datos personales a diversas jurisdicciones (incluidas jurisdicciones fuera de la Unión Europea) en las que EY opera (las ubicaciones de las oficinas de EY se indican en https://www.ey.com/en_gl/locations). Una descripción general de las entidades de la red EY que prestan servicios a clientes externos está disponible aquí (consulte la Sección 2 [Acerca de EY] - “Ver una lista de firmas miembro y afiliadas de EY”). EY procesará sus datos personales en la Herramienta de acuerdo con la ley aplicable y las normas profesionales de su jurisdicción. Las transferencias de datos personales dentro de la red EY se rigen por las Normas Corporativas Vinculantes de EY.
Transferimos o divulgamos los datos personales que recopilamos a proveedores de servicios externos (y sus subsidiarias y afiliadas) contratados por nosotros para respaldar nuestros procesos internos auxiliares. Por ejemplo, contratamos proveedores de servicios para proporcionar, operar y respaldar nuestra infraestructura de TI (como servicios de gestión de identidad, alojamiento, análisis de datos, copias de seguridad, seguridad y almacenamiento en la nube) y para el almacenamiento y eliminación segura de nuestros archivos físicos. Nuestra política es utilizar únicamente proveedores de servicios externos que estén obligados a mantener niveles adecuados de protección de datos, seguridad y confidencialidad, y que cumplan con cualquier requisito legal aplicable para transferir datos personales fuera de la jurisdicción en la que se recopilaron originalmente.
En la medida en que los datos personales se hayan anonimizado de forma tal que usted o su dispositivo ya no sean razonablemente identificables, dicha información se tratará como datos no personales y los términos de este Aviso de privacidad no se aplicarán.
Para los datos recopilados en el Espacio Económico Europeo (EEE) o relacionados con personas en el EEE, EY requiere un mecanismo de transferencia adecuado según sea necesario para cumplir con la ley aplicable. La transferencia de datos personales desde la Herramienta a IBM se rige por un acuerdo entre EY e IBM que incluye cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea..
Nuestra política es conservar los datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en la sección “Cómo procesa la Herramienta los datos personales”. Los períodos de retención varían en diferentes jurisdicciones y se establecen de acuerdo con los requisitos regulatorios y profesionales locales de retención.
Para cumplir con nuestros requisitos profesionales y legales, establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales y con fines de archivo e históricos, necesitamos conservar información durante períodos significativos.
Las políticas y/o procedimientos para la retención de datos personales en la Herramienta establecen un período de tres (3) años sin actividad del usuario de datos. Para obtener más información sobre el período de retención aplicable a sus datos personales, comuníquese con su representante habitual de EY.
Los registros de acceso de usuarios se conservan durante un período de tres (3) años.
El período total de retención se define y se implementará de acuerdo con la Política Global de Retención y Disposición de Registros e Información y el Cronograma Global de Retención (GRS) correspondiente. Después de finalizado el período de retención de datos, sus datos personales serán eliminados.
EY protege la confidencialidad y seguridad de la información que obtiene en el curso de sus actividades comerciales. El acceso a dicha información es limitado, y existen políticas y procedimientos diseñados para proteger la información contra pérdida, uso indebido y divulgación indebida. Hay información adicional sobre nuestro enfoque de protección de datos y seguridad de la información disponible en nuestro folleto ey-gl-protecting-your-data-09-2024.pdf..
EY no transferirá sus datos personales a terceros (distintos de las partes externas mencionadas en la sección 6 anterior), a menos que contemos con su permiso o estemos obligados por ley a hacerlo.
Según la jurisdicción aplicable, usted puede tener ciertos derechos en relación con sus datos personales, incluidos:
Si le preocupa una presunta infracción de la legislación de privacidad o de cualquier otra normativa, comuníquese con el Líder Global de Privacidad de EY, Office of the General Counsel, 6 More London Place, Londres, SE1 2DA, Reino Unido, o por correo electrónico a global.data.protection@ey.com o a través de su representante habitual de EY. Un Líder de Privacidad de EY investigará su queja y le proporcionará información sobre cómo será gestionada y resuelta.
Si no está satisfecho con la forma en que EY resolvió su queja, es posible que tenga derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país. También puede tener derecho a remitir el asunto a un tribunal competente.
Algunas firmas miembro de EY en países fuera de la Unión Europea (UE) y del Reino Unido han designado representantes en la UE y en el Reino Unido, respectivamente, para actuar en su nombre si, y cuando, lleven a cabo actividades de procesamiento de datos a las que se aplique el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y/o el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR). A continuación, se encuentra disponible más información y los datos de contacto de estos representantes:
Representante de protección de datos de la UE | EY - Global
Si tiene preguntas o inquietudes adicionales, comuníquese con su representante habitual de EY o envíe un correo electrónico a global.data.protection@ey.com.
Al hacer clic en el botón 'Sí, acepto' a continuación, usted acepta y consiente que su información personal sea procesada y utilizada según lo establecido en este Aviso de privacidad. Tiene derecho a retirar su consentimiento u oponerse al procesamiento posterior de su información personal en cualquier momento comunicándose con su representante habitual de EY o enviando un correo electrónico al equipo de protección de datos.