Evolution or revolution? El futuro de los Servicios Financieros

Evolution or revolution? El futuro de los Servicios Financieros es un foro con sesiones interactivas que reúne a los profesionales de EY Latinoamérica y a nivel global para analizar, junto con otros jugadores clave del ecosistema, las soluciones que están transformando los negocios alrededor del mundo. A través de sesiones interactivas exploraremos tendencias digitales como cloud, Inteligencia Artificial, herramientas analíticas, así como temas de ciberseguridad, regulatorios y de cumplimiento que son esenciales para rediseñar el futuro de este sector. 

A continuación te invitamos a ver las sesiones más destacadas de este evento. 

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    Nuestros servicios

    Líderes del sector de Servicios Financieros están revolucionando su visión y diseñando estrategias enfocadas en la resiliencia, el crecimiento y la experiencia del cliente, colocándose a la vanguardia de la evolución y mirando más allá.

    • Smart Operations

      Actualmente las organizaciones están pasando por un proceso de transformación para adaptarse a las necesidades de los clientes, requerimientos regulatorios y a las nuevas tecnologías.

      La pandemia ha incrementado el uso de servicios a través de plataformas digitales, forzando a las organizaciones a repensar su modelo de servicio y de negocios.

      Muchos líderes han identificado que sus modelos de negocio no son lo suficientemente flexibles o no están preparados para adaptarse a los cambios. Esto provoca una experiencia no homologada que no satisface las necesidades de sus clientes.

      Para EY cada cliente es único y trabajamos para entregar soluciones a la medida y adecuadas al modelo operativo del cliente, con un modelo ágil y sensible que permite entregar resultados en el corto plazo.

      Estos son algunos de los servicios que desde Smart Operations ponemos a su disposición para navegar juntos las necesidades del mercado:

      1. Evaluación de capacidades digitales
      2. Originación digital
      3. Reducción de costos
      4. Cobranza inteligente
      5. Transformación del modelo de aclaraciones
      6. Automatización y analíticas de prevención de fraudes
      7. Inteligencia artificial aplicada a negocios
       
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    • Customer & Growth

      En EY apoyamos a nuestros clientes a crear capacidades para transformarse comercialmente y crecer rentablemente, tratando de incrementar la conexión entre ustedes y sus consumidores.

      Para activar este objetivo contamos con 2 palancas:

      1. Un set de soluciones de alto impacto en los estados financieros
      2. Un equipo de profesionales especializados en diferentes áreas: negocios, mercadeo, machine learning, adopción del cambio y en estrategia comercial.

      Nuestras soluciones ayudan a los clientes a transformar las oportunidades de ingresos del ahora, las que siguen y las que están más adelante para impulsar así el crecimiento centrado en el cliente con eficiencia y efectividad a través de:

      • Entrega y diseño de la experiencia

      Ayudamos a las empresas a entender mejor los deseos y necesidades de sus propios clientes, a organizar mejor sus experiencias, así como, a transformar el diseño y la entrega de nuevas experiencias a escala para atraer, retener y hacer crecer su base de clientes.

      • Crecimiento de la aceleración y excelencia comercial

      Desarollamos estrategias robustas que impulsen el crecimiento, identificamos los segmentos de los clientes meta y brindamos asistencia a través de la estrategia de cobertura de canales, adquisiciones, precios, retención y crecimiento.

      • Innovación y diseño de servicios y productos

      Reimaginamos los productos y servicios en las dimensiones del ahora, de lo que sigue y de lo que hay más adelante. 

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    • Future of Finance

      Hoy más que nunca los líderes financieros deben pensar estratégicamente cómo ayudar a sus organizaciones a lograr un crecimiento rentable a largo plazo y así mismo deben liderar la transformación de las funciones financieras en línea con los nuevos desafíos.

      En EY Finance ofrecemos un cúmulo de soluciones profesionales que le permitirán afrontar de forma más eficiente las prioridades, los retos y oportunidades del mañana. Algunos de ellos son:

      1. Transformación del área financiera y el nuevo rol de CFO
      2. Enfoques innovadores de planeamiento
      3. Generación de mayor rentabilidad
      4. Excelencia en costos
       
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    • Internal Audit

      Para EY la Auditoria Interna debe convertirse en la evolución y revolución en cada una de las organizaciones financieras.

      Esta visión nace de una situación actual en la que los factores clave del mundo nos permiten identificar temas estratégicos, que combinamos con metodologías y herramientas de última generación como lo son la automatización y la analítica. Ambas herramientas que generan eficiencia y maximización del servicio de auditoría interna y nos habilitan de números y data que soporta el valor estratégico de la función para que los comités de auditoría y dirección, asegurando así mayores resultados.

      Si usted desea conocer más sobre cómo estos servicios pueden apoyarle, descargue nuestros placemat sobre Tecnología para la eficiencia y medir la ejecución de auditoria para percibir el beneficio y contáctenos para ampliar la conversación. 

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    • Technology & Innovation

      EY ofrece un enfoque holístico de la tecnología y la innovación, entendiendo sus necesidades y brindándoles soluciones estratégicas que apoyarán su transformación digital y el recorrido de organización por el nuevo entorno cambiante.

      1. Technology Transformation: modelos operativos de TI, Arquitecturas y metodologías
      2. Technology Solutions Delivery: soluciones empresariales como CORE bancario, CRM, ERP, entre otros, apalancan la transformación digital
      3. Data Analytics: estrategia, gestión y infusión de los datos
      4. Digital & Emerging Technologies: inteligencia artificial, robótica y tecnologías disruptivas en el espacio digital.
        • Guía práctica de RPA e IA en Latinoamérica
        • Casos de éxito para inspirar adopciones de AI en tu organización
       
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    • The Power of Cybersecurity by design

      Para apoyar a nuestros clientes a afrontar los retos de ciberseguridad en la región contamos con profesionales especializados que cuentan con los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para desarrollar de iniciativas estratégicas, tácticas y operativas en pro de mejorar su postura de ciberseguridad.

      EY cuenta con más de 60 Centros Avanzados de Ciberseguridad a nivel global, de los cuales uno se encuentra ubicado en Querétaro, México y es este Centro el que nos apoyamos regionalmente para asistir a nuestros clientes en la identificación de situaciones de riesgo, detección de las mismas y contención y remediación, en caso de ser necesarios. Actuando como parte integrada del programa de ciberseguridad de nuestros clientes.

      En EY contamos con un enfoque de trabajo de seguridad por diseño y marcos de trabajo soportados por conocimiento demostrable, que nos permiten ayudar a los clientes en el desarrollo de todas sus iniciativas para fortalecer su postura de ciberseguridad, seguridad de la información y seguridad informática. Pendientes de proteger sus activos de información y la tecnología del negocio, trabajando alineados con los directivos de la organización para obtener el mayor beneficio y retorno de la inversión en todas las inversiones del área realizadas.

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    • People at the center of the Transformation

      Conozca como podemos ayudar a nuestros clientes y personas para que puedan habilitar la estrategia y conseguir los objetivos de negocio que esperan. A través de nuestras soluciones que aportan los siguientes beneficios:

      1) Alinear la estrategia de talento con la estrategia corporativa

      2) Fuerza laboral que se necesita: estructura organizaciones correcta, con los roles correctos, con el costo adecuado y que podamos ofrecerle a los equipos la oportunidad de desarrollar su máximo potencial.

      3) Transformación con enfoque en personas

      4) Conexión significativa entre colaboradores a través de liderazgo y cultura

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    • Digital tax: the strategy for the future

      En años recientes hemos experimentado varios cambios en las regulaciones, por un lado financieros y por el otro lado fiscales. Esto demanda que los equipos de impuestos estén cada vez mejor preparados, establezcan mejores estrategias y cuenten con información oportuna para la toma de decisiones.

      En materia fiscal, hemos visto que los gobiernos han estado muy puntuales con la fiscalización, eso es consecuencia del poco movimiento económico que hemos visto a raíz de los sucesos recientemente ocurridos. En este sentido debemos estar atentos a 3 cosas:

      1. tecnología, cada vez más los gobiernos implementan la tecnología en todos sus servicios y pudiese resultar un reto para las empresas que no tomen ventaja de ella. 
      2. Y por otro lado, la réplica de esquemas, que es muy usual, y en este sentido EY ha decidido replicar las historias de éxito con un equipo multidisciplinario y especializado 
      3. y también conseguimos el Entorno de las legislaciones globales, que sumergen en cada vez más presión, FATCA, CRS, acuerdos multilaterales, entre otros.
       
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    • Connected solutions to define your capital and transactions strategy

      Con una visión de rentabilidad, de visión de largo plazo y sustentabilidad en EY Estrategia y Transacciones le acompañamos a definir su estrategia de Capital y Transacciones a través de:

      1. La construcción de estrategias de crecimiento que ayuden a mejorar la rentabilidad y valor de su negocio en el tiempo;
      2. La utilización de soluciones de finanzas corporativas que les ayudan a definir su estrategia de fondeo, financiamiento y eficiencia de capital; 
      3. Contribuimos a su estrategia de crecimiento a través de fusiones y adquisiciones con un enfoque de eficiencia al momento de integrar dichas adquisiciones; 
      4. Le acompañamos a lo largo del ciclo de la vida de una desinversión, desde el momento de su estrategia, ejecución y estabilización de la operación hasta el cierre de esta; 
      5. Y creamos soluciones a la medida de los negocios ante situaciones de crisis para poder identificar de la manera más rápida posible los desafíos comerciales e identificar de forma eficiente cuales son las palancas del crecimiento del negocio.
       
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    • Long term value: transformación para un enfoque de largo plazo

      Los resultados financieros definen el valor de su compañía, pero a largo plazo es necesario utilizar metas financieras que acompañen este pensamiento estratégico. En EY ayudamos a nuestros clientes a identificar las métricas que reflejan la creación de Valor a largo plazo a partir de su contexto, propósito, estrategia y su modelo de gobierno, para así identificar los actores principales de su ecosistema definiendo los resultados que espera entregar a cada uno de ellos y entregando esos resultados de manera recurrente.

      Contamos con un equipo de profesionales especializados en servicios financieros que nos permiten generar soluciones de largo plazo para nuestros clientes, con valor estratégico, motivación en el mediano y largo plazo, tangibilidad y herramientas de medición del desempeño eficientes.

      Acceda a Long-term value y no deje de contactarnos para ampliar la conversación. 

    No basta con ser, hay que hacer el cambio. ¿Estás preparado?

     
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