El mercado mexicano de tarjetas de crédito posee un parque de más de 20 millones de clientes activos; sin embargo, la pandemia ha ocasionado un decremento de hasta 8% en la cartera total. Con el aislamiento social y la clara preferencia por el comercio electrónico, los clientes han modificado sus hábitos de consumo y reducido sus gastos relacionados con viajes, compras en tiendas de retail y suscripciones.
En el más reciente episodio de Heads Up, Jorge Jáuregui, Director del área de tarjetas de crédito para HSBC, explica el impacto del COVID-19 en el comportamiento de los usuarios de este método de pago así como los mecanismos con que cuentan las instituciones financieras para refinanciar deudas o apoyar a los cuentahabientes con dificultades económicas. Conoce los puntos clave para sacar provecho a tu crédito en este podcast conducido por Oscar Santos.
¿Qué te llevarás de esta sesión?
- Panorama del mercado de tarjetas de crédito en México
- Ventajas y desventajas de la facturación con tarjeta no presente
- Tarjetas de crédito que mejor satisfacen los nuevos hábitos de los consumidores
- Tecnología y digitalización: el presente y futuro de los servicios financieros en México
Organizadores
EY México
Organización multidisciplinaria de servicios profesionalesPodcast
Episodio 30
Duración 19m 47s