5 minutos de lectura 30 abr. 2020
Mujer en un mirador de cráter de meteorito

Cinco cosas que aprender de los emprendedores que se enfrentan al reto de COVID-19

Por Stasia Mitchell

EY Global Entrepreneurship Leader

Ayudar a los emprendedores a conectarse, contribuir a sus negocios y hacer un mundo mejor. Defensora con firmeza de las empresas propiedad de mujeres y las mujeres líderes empresariales.

5 minutos de lectura 30 abr. 2020

Nuestra comunidad emprendedora se está levantando para enfrentar los desafíos de la pandemia COVID-19 de manera notable.

Me han inspirado las extraordinarias historias de los alumni de EY World Entrepreneur Of The Year™ en todo el mundo, que están mostrando la ambición de hacer una diferencia en sus comunidades. Sus acciones me dan esperanza. Estos emprendedores están liderando el camino para construir un mejor mundo de negocios, y proporcionan ejemplos prácticos que otros pueden seguir. Estas son cinco cosas que creo que podemos aprender de ellos:

1. Ayuda ser ágil para satisfacer las demandas cambiantes

En una época de incertidumbre, la agilidad es un factor clave para la continuidad del negocio. Los alumni de EY World Entrepreneur Of The Year en el campo de la salud están respondiendo a la pandemia con una velocidad impresionante. Louis Roy, el Presidente del Grupo OPTEL y el ganador del premio EY Entrepreneur Of The Year™ Canadá, se ha apresurado a abordar el problema de los kits de prueba y las vacunas COVID-19 falsas. OPTEL utiliza la tecnología para ayudar a prevenir la falsificación de productos farmacéuticos y dispositivos médicos. En sólo unas semanas, han desarrollado una aplicación móvil para autentificar digitalmente los kits de prueba y las vacunas de COVID-19 antes de que se administren al público. Roy dice: "El primer paso es reaccionar, y hay que ser muy rápido y ágil. Y luego, el segundo es mirar '¿Qué hago para mejorar mis posibilidades de supervivencia?'"

El primer paso es reaccionar, y hay que ser muy rápido y ágil. Y luego, el segundo es mirar '¿Qué hago para mejorar mis posibilidades de supervivencia?'
Louis Roy
Presidente del Grupo OPTEL y el ganador del premio EY Entrepreneur Of The Year™ Canadá 2018

En China, el Presidente de Neusoft Corp y ganador de la categoría Alumni Especial, el Dr. Liu Jiren, donó dos juegos de máquinas de exploración por TAC a hospitales de primera línea en Wuhan y lideró a su equipo en el desarrollo de la TAC NeuThor Container para la detección de la nueva neumonía por coronavirus en China. A la empresa le llevó sólo siete días. "El equipo puede diagnosticar rápidamente utilizando la computación de inteligencia artificial (IA), y reducir el contacto entre los médicos y los pacientes y evitar las infecciones cruzadas", dice el Dr. Liu. Neusoft también lanzó los productos de terminales inteligentes llamados "cinco guerreros guardianes contra la epidemia". Desde el brote de COVID-19, Neusoft ha estado utilizando software innovador y tecnologías de IT para luchar contra COVID-19.

2. La buena comunicación es vital y también lo es compartir el conocimiento

Tanto los dueños de negocios como los empleados buscan tranquilidad y guía en estos tiempos inquietantes. Brad Keywell, el fundador y Director General de Uptake y ganador del premio EY World Entrepreneur of the Year 2019, donará gratuitamente el software de mantenimiento de su empresa habilitado por la IA a los operadores de flotas que transportan alimentos y suministros médicos, para que las cadenas de suministros funcionen sin problemas durante la pandemia.

Simon Rogerson, junto con Chris Hulatt, co-fundó Octopus Group, y fueron los ganadores del premio EY World Entrepreneur Of The Year Reino Unido 2018. Rogerson ha escrito un diario que detalla cómo es la vida de un Director General en la época de COVID-19. Es un relato útil de los errores que siente que ha cometido y lo que cree que está haciendo bien. Rogerson alienta a las empresas más grandes a conectarse con las más pequeñas: "Ayúdalos con la tecnología necesaria para trabajar eficazmente desde casa – organiza seminarios web para ellos, dales acceso a tus propios equipos de IT y haz un esfuerzo extra sin que te lo pidan".

3. Tomar decisiones difíciles rápidamente es la clave de la supervivencia

Las restricciones del aislamiento social obligatorio obligan a muchos negocios a cerrar sus puertas y dar licencia a sus empleados. Sin embargo, la capacidad de actuar rápidamente en cualquier situación difícil es vital. Francesca Webster, la Directora General y fundadora de Brazilian Beauty y una finalista de EY Entrepreneur Of The Year Australia 2012, es un gran ejemplo de esto. Webster tuvo que cerrar 21 de sus salones de belleza y despedir a 140 empleados. Sin inmutarse, lideró al resto de su equipo para empezar a producir desinfectante para manos en su negocio de fabricación de productos de belleza, el Australian Skin Institute, lo que le permitió mantener a algunos de sus empleados y hacer frente a la enorme escasez de productos. Espera recuperar más personal a medida que aumente la producción y quiere alentar a otros propietarios de empresas a ser también innovadores. "Cuando la vida te da limones, ¿qué haces? – haces margaritas", dice Webster.

Sean Sheehan es el Director General de Wisetek y finalista del premio EY Entrepreneur Of The Year Irlanda 2013. Wisetek se especializa en el reciclaje de ordenadores portátiles, pero la compañía estaba operando a sólo el 50% de su capacidad después de que las restricciones de virus se pusieron en marcha. Por lo tanto, Wisetek ha reorientado una de sus líneas de producción para fabricar respiradores que salvan vidas para los hospitales de Irlanda, y ahora es capaz de ensamblar 50 respiradores por día. "Estamos muy orgullosos de poder llevar a cabo un proyecto como este", dice Sheehan.

4. La pasión de los emprendedores por el propósito hace un mejor mundo para todos nosotros

Al dar un paso adelante para ayudar a los demás, los emprendedores demuestran tanto una generosidad de espíritu como la ambición de marcar la diferencia en sus comunidades. Remo Ruffini es el Presidente y Director General de la marca de moda de prêt-à-porter Moncler y es el ganador del premio EY Entrepreneur Of The Year Italia 2018. Ha comprometido 10,9 millones de dólares para ayudar en la construcción de un hospital en Milán. La instalación de 270.000 pies cuadrados contará con más de 400 unidades de cuidados intensivos para pacientes con coronavirus. Ruffini se ha conmovido por la difícil situación de una ciudad que ama. "Milán es una ciudad que nos ha dado a todos un tiempo extraordinario. No podemos y no debemos abandonarla", dice.

5. Siempre es un buen momento para priorizar la seguridad y el bienestar de su equipo

Esta pandemia es un recordatorio de que las personas son el mayor activo de cualquier organización y que los negocios dependen del bienestar de sus empleados. En la India, Uday Kotak, el Director General del Banco Kotak Mahindra y el ganador del premio EY World Entrepreneur Of The Year 2014, está haciendo un esfuerzo adicional para garantizar la seguridad de su personal. Se ha fomentado el trabajo desde casa siempre que ha sido posible y el equipo de Uday se ha ofrecido a reembolsar el costo de las pruebas de COVID-19 a todos los 60.000 empleados del banco o a los familiares directos a los que se les aconseje que las realicen.

(Las opiniones de terceros que se exponen en esta publicación no son necesariamente las opiniones de la organización global EY o de sus empresas miembros. Además, deben ser vistas en el contexto del tiempo en que fueron hechas.)

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Estamos entusiasmados de trabajar en colaboración con CNBC Catalyst transformando EY World Entrepreneur Of The Year 2020 en una experiencia virtual. Únete a nosotros en el estreno mundial el jueves 4 de junio, a las 20:00 CEST.

 

Para más detalles, por favor hable con su contacto local de EY o envíenos un correo electrónico usando el formulario de abajo.

world.eoy@delegate.com

Resumen

En medio de esta pandemia global, necesitamos más que nunca la energía, la pasión y la determinación de los emprendedores. La agilidad, la comunicación eficaz, la rapidez en la toma de decisiones, la pasión por el propósito y la atención a la salvaguarda de sus equipos impulsa a los emprendedores a enfrentarse a los retos que plantea COVID-19. Estas cualidades pueden guiarnos a todos a través del ahora, lo que sigue y más allá.

Acerca de este artículo

Por Stasia Mitchell

EY Global Entrepreneurship Leader

Ayudar a los emprendedores a conectarse, contribuir a sus negocios y hacer un mundo mejor. Defensora con firmeza de las empresas propiedad de mujeres y las mujeres líderes empresariales.