La gestión de cobranzas ha adquirido un rol más relevante debido al incremento en los índices de morosidad de los créditos, y ha tenido que replantear las estrategias y modelos establecidos basados por el nuevo comportamiento de pago de los clientes. Por este motivo, los equipos de Consultoría para la Industria Financiera en Perú y México trataron las consideraciones y puntos vitales para los nuevos modelos de gestión de cobranzas en épocas de COVID-19.
Agenda
- Contexto actual
- Propuesta de valor y modelos analíticos para cobranzas
- Mejorando el modelo operativo
- Casos de éxito en Latinoamérica
Presentadores
Numa Arellano
Financial Services Office (FSO) Partner, EY PerúOrganizadores
EY Perú
Organización multidisciplinaria de servicios profesionalesWebcast
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