La incorporación de robots de software para mejorar la eficiencia

En Asesoría de Negocios y Consultoría

Robotic Process Automation (RPA) es la aplicación de tecnología que permite a una empresa configurar un robot de software con el fin de capturar, acceder y navegar las aplicaciones existentes para procesar transacciones, manipular datos y sistemas.

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En la actualidad las empresas viven en constante transformación; directores y ejecutivos se enfrentan continuamente a la necesidad de generar, identificar e implementar oportunidades de mejorar la eficiencia y optimizar los costos. La implementación de la tecnología RPA permitirá aumentar la eficiencia de los procesos y la reducción sustentable de costos.
La plataforma RPA permite transformar la forma de operar de los procesos al automatizar tareas manuales o semiautomáticas que implican una importante dedicación desde el punto de vista de horas hombre o tienen altos riesgo de error.
RPA permite automatizar una o varias tareas manuales o semiautomáticas que se realicen en cualquiera de los sistemas actuales de la organización: sistemas informáticos de gestión (cualquier ERP) o desarrollos in-house, páginas web, aplicaciones de ofimática (Excel, Word, etc.), clientes de correo electrónico y demás aplicaciones informáticas que existan en la organización. RPA convive con el ecosistema actual de la empresa y lo utiliza de igual manera que los empleados o usuarios.

 

  • ¿Cómo funciona RPA?

    RPA emula la actuación de una persona sobre las actividades manuales o semiautomáticas que realiza en las diferentes aplicaciones en su trabajo del día a día, conformando una fuerza de trabajo virtual disponible 24/7 que complementa al equipo humano.

    Asimismo la incorporación de RPA en los procesos empresariales rutinarios permite que los empleados puedan dedicar mayor tiempo a tareas analíticas que aportan mayor valor.
     

  • ¿Qué actividades o procesos puedo automatizar mediante RPA?

    • Actividades repetitivas de alto volumen de datos
    • Conciliaciones 
    • Re-ingresos de información con alta probabilidad de errores
    • Actividades administrativas de back office o front office
    • Flujos de validaciones y autorizaciones (todas las que se lleven en un sistema)

       
  • ¿Qué procesos se pueden configurar mediante RPA?

    • Procesamiento de pagos o facturación
    • Emisión de documentos generados desde un input automático o desde otras aplicaciones
    • Gestión de respuestas a consultas de proveedores
    • Aprobaciones de gastos
    • Creación y gestión de órdenes de compra
    • Producción de reportes regulatorios
    • Gestión/producción de reportes para el Consejo de Administración o terceros interesados
    • Producción y aprobación de reportes de desempeño
    • Validación de datos/Pruebas de migración de datos/interfaces
    • Gestión de datos maestros
       
  • ¿Cuáles son los beneficios?

    Una vez configurado y probado el robot software se pueden obtener los siguientes beneficios:

    • Rápido retorno de la inversión
    •  Maximización de recursos
    • Fuerza laboral virtual 24x7
    • Minimización de errores
    • Pistas de auditoría y seguridad
    • Reducción sustentable de costos
    • Cumplimiento a normatividad interna y externa

     

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