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Bienvenue dans l’ère de la transformation !

Par Eric Mouchous, Associé EY Western Europe and Maghreb

La « rupture » est sur toutes les lèvres, dans toutes les conversations, dans tous les messages, dans tous les tweets. Ou presque. Tout le monde est concerné : les secteurs économiques (l’industrie, les services, la distribution, l’action publique, la santé, les transports, …), les fonctions internes de l’entreprise, le secteur public, la rupture est partout. Permanente. Au point de bousculer notre vie quotidienne. Tout le monde en parle. C’est LE sujet. A tel point qu’il devient un fourre-tout et qu’il ne signifie plus rien.

Or, il ne s’agit pas seulement d’une évolution qui nécessiterait des ajustements à la marge.

Pour une entreprise, pour une administration, ce n’est pas un nouveau plan stratégique ou une réorganisation. En réalité, nous assistons à des changements fondamentaux dans les modèles industriels et commerciaux, dans les problématiques sectorielles. Les entreprises et les acteurs publics doivent se réinventer car ils sont, nous sommes confrontés à une transformation pure et simple, globale.

Lorsque vos concurrents peuvent émerger d'un simple hackathon, lorsque 140 caractères peuvent détruire une réputation, lorsque qu’une cyberattaque peut nous prendre en otage ou dérober nos idées, lorsqu’un financement peut être débloqué en quelques minutes et en quelques clics, il y a quelque chose en jeu de plus profond et de plus puissant qu’une simple rupture.

Personne n’est épargné. Qui peut en douter ? Quel secteur économique peut s’estimer protégé ? Quelle entreprise, même la plus innovante, même celle qui vient tout juste de dynamiter un secteur, peut tranquillement se reposer sur ses lauriers et prospérer grâce à sa rente de situation ?

Le monde est désormais multi-connecté

Dans certains cas, il y a urgence. Dans une étude publiée récemment, l’Insee indique que le nombre d’entreprises a chuté de 18% dans le secteur manufacturier entre 2006 et 2015, quelle que soit la taille de l’entreprise. A la lecture des dernières statistiques portant sur les défaillances d’entreprises, on n’imagine pas que cette tendance se soit inversée depuis. Dans les services, les plans de restructuration se multiplient sans qu’aucune entreprise n’ait encore trouvé la martingale pour enrayer ce phénomène.

Le monde, notre monde change. Fondamentalement. A une vitesse inédite. Il est désormais totalement et universellement connecté. Nous devons en avoir conscience. Parce que l’avenir est incertain, nous devons intégrer ce nouvel écosystème, être davantage connecté aux données, aux interfaces, aux meilleures compétences et expériences. Pour agir. Anticiper. Réinventer.

La technologie peut nous aider.  Mais elle n’est pas le seul outil à notre disposition. Les hommes et les femmes doivent être au centre de cette transformation profonde. Nos compétences, nos talents, nos espoirs, nos émotions et nos passions doivent aussi nous indiquer la voie à suivre pour nous adapter, pour faire émerger de nouveaux modèles économiques, de nouveaux métiers et donner du sens.

C’est en nous connectant à l’écosystème qui nous entoure, c’est en agrégeant les talents dans tous nos métiers que nous serons capables de relever les défis d’aujourd’hui et de demain, de trouver des réponses pour nos clients.

Le monde est certes plus complexe. Les incertitudes sont certes nombreuses. Mais les opportunités le sont tout autant. Bienvenue dans l’ère de la transformation, bienvenue chez EY.

#TransformativeAge

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EY - Eric Mouchous

Eric Mouchous
Associé Consulting leader
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