Initialement publié sur LinkedIn.
La COVID‑19 bouleverse la main‑d’œuvre canadienne d’incroyables façons. Même si la période actuelle est marquée par l’incertitude, la reprise viendra.
E t s’il y a une chose qui ne changera pas, c’est l’importance de la diversité pour aider les entreprises canadiennes à prospérer dans l’avenir. Chaque année, en avril, le Mois international de l’autisme nous rappelle d’aborder le sujet sous un nouvel angle.
Nous avons tous des personnes neuroatypiques dans notre vie. Elles n’ont pas la même façon de penser, de voir le monde et de traiter l’information que la plupart d’entre nous. Quiconque connaît une personne neuroatypique peut témoigner de la grande richesse qu’elle apporte à la vie de ses amis et des membres de sa famille. C’est la même chose pour les entreprises.
Il est bien connu que, au travail, les personnes neuroatypiques ont tendance à être portées vers la technologie, à avoir un grand souci du détail et à faire preuve de ténacité. L’analytique, les mathématiques, la reconnaissance des tendances et le traitement de l’information sont des domaines où les personnes autistes et Asperger excellent souvent. Ces compétences sont fortement recherchées par les entreprises canadiennes qui doivent composer avec la transformation numérique; pourtant, au sein de la main-d’œuvre, les talents neuroatypiques demeurent sous‑utilisés. C’est toute une occasion manquée, non seulement pour les organisations, mais aussi pour les collectivités, les familles et la société dans son ensemble. Une étude menée par l’Université Drexel a révélé que seulement une personne autiste sur six occupait un emploi à temps plein, tandis que 58 % des jeunes adultes autistes étaient sans emploi.
À mesure que les entreprises adoptent des processus davantage axés sur les données et deviennent de plus en plus connectées par l’entremise des technologies numériques, de l’automatisation intelligente et de l’intelligence artificielle, elles doivent trouver de nouvelles sources de talents pour ces secteurs émergents. La transformation numérique fournit une multitude d’occasions d’emploi pour les personnes neuroatypiques ou atteintes d’un trouble neurologique. Le fait de recruter, d’embaucher et de soutenir les personnes neuroatypiques, et de faire la promotion de leur talent, constitue une façon utile et mutuellement bénéfique d’établir un effectif plus solide et durable.
Chez EY, nous menons par l’exemple lorsqu’il s’agit d’accueillir et de promouvoir les talents neuroatypiques et de créer une culture où chacun a sa place. Cela fait partie de notre engagement à l’égard de la diversité et de l’inclusion dans nos lieux de travail partout dans le monde. Et nous allons encore plus loin en préparant le lancement de notre premier Centre canadien d’excellence en neurodiversité à Toronto. Le Centre nous aidera à diversifier encore davantage notre bassin de talents, à soulever l’enthousiasme de notre effectif et à stimuler encore plus l’innovation et la productivité.
Nous avons créé notre modèle de centre à Philadelphie afin d’aider ceux qui n’avaient pas eu l’occasion de démontrer leurs incroyables aptitudes dans un contexte professionnel. Le projet a connu un immense succès. Au cours du premier mois uniquement, des employés ont trouvé des façons d’améliorer les processus afin de couper de moitié le temps consacré à la formation technique et ont appris beaucoup plus rapidement que leurs homologues neurotypiques comment automatiser des processus. Fait encore plus impressionnant, ils ont utilisé le temps que les gains d’efficience ont permis de gagner pour concevoir des vidéos de formation visant à aider tous les professionnels à maîtriser plus rapidement l’automatisation. Après neuf mois, la qualité du travail, l’efficacité et la productivité étaient comparables entre les professionnels neuroatypiques et neurotypiques; toutefois, les employés neuroatypiques faisaient preuve d’un réel talent pour l’innovation. EY compte maintenant cinq Centres d’excellence en neurodiversité aux États‑Unis, regroupant 80 professionnels.
