EY Canada est fière d’annoncer qu’elle accueille aujourd’hui dans ses rangs SuMO IT Solutions, une société de services professionnels de gestion des opérations et des services d’entreprise qui se spécialise dans l’implémentation et le développement de la plateforme ServiceNow et les services de soutien connexes. Cette opération apporte à la Société un plus grand savoir-faire qui lui permettra d’étendre considérablement sa présence dans le marché de ServiceNow au Canada.
« À l’heure où l’efficacité et l’agilité sont essentielles aux activités de toute entreprise qui souhaite suivre le rythme des changements engendrés par l’économie numérique, beaucoup d’organisations sont encore aux prises avec des processus manuels, d’anciens systèmes et des données insuffisantes qui nuisent à leur productivité, a déclaré Linda Williams, associée directrice, Consultation, EY Canada. En accueillant SuMO dans nos rangs, nous pourrons fusionner nos technologies, compétences et connaissances des affaires en vue d’aider nos clients à mettre en œuvre des solutions numériques qui sont adaptées aux nouveaux défis et donnent des résultats tangibles et optimaux. »
Nommée par Gartner dans le guide sur le marché de ServiceNow et classée par le Globe and Mail parmi les entreprises ayant la plus forte croissance au Canada, SuMO est depuis 2013 un chef de file de la gestion des services et des opérations qui possède des compétences spécialisées dans 13 différents créneaux. SuMO, qui est un formateur autorisé, est également la première société canadienne à avoir obtenu le statut de partenaire ServiceNow Elite.
En accueillant SuMO, EY se dote d’une équipe de conseillers stratégiques, experts techniques et spécialistes de ServiceNow en mesure d’exploiter les multiples fonctions de cette plateforme facilitant la numérisation des flux de travaux d’une organisation, comme la gestion des TI et du service à la clientèle, la gestion des actifs, la prestation de services en RH et les opérations de sécurité.
« Nous avons créé une solide société de gestion des opérations et des services d’entreprise et nous nous sommes taillé une place de leader dans le marché de ServiceNow au Canada. Aujourd’hui, nous pouvons tirer parti des compétences et du rayonnement mondial d’EY pour accélérer la croissance transformatrice de nos clients, a affirmé Steven Kiss, vice-président, Ventes et marketing de SuMO. Nous sommes impatients de nous joindre à l’équipe d’EY et d’offrir à nos clientèles combinées les technologies et les connaissances dont elles ont besoin pour créer de la valeur, devenir plus agiles, innovatrices et résilientes et être mieux outillées pour affronter le changement. »
En tant que partenaire mondial ServiceNow Elite, EY a mis au point une approche intégrée axée sur l’entreprise et fondée sur les technologies grâce à laquelle elle fournit aux entreprises des services de gestion et d’automatisation des processus d’affaires qui s’appuient sur la plateforme infonuagique ServiceNow.
« Unir nos forces à celles de SuMO, l’un des fournisseurs de services axés sur la plateforme ServiceNow les plus compétents du marché, nous permet d’accélérer notre croissance interne et de jeter les bases nécessaires à l’obtention d’un avantage concurrentiel dans le marché déjà bien établi de ServiceNow au Canada, a indiqué Biren Agnihotri, leader, Technologies numériques et émergentes, EY Canada. Ensemble, nous pourrons concevoir, développer et déployer des solutions d’affaires propulsées par ServiceNow qui aideront nos clients à rentabiliser rapidement leurs activités et à simplifier leurs processus de façon à accroître la productivité, l’agilité et l’adaptabilité de leur entreprise pour les années à venir. »
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