« Bien que les données préliminaires indiquent que les employés sont tout aussi productifs lorsqu’ils travaillent à domicile, et qu’ils apprécient la souplesse dont ils profitent, on ne sait pas encore quels seront les effets à long terme du télétravail, notamment en ce qui a trait à ce qui a été perdu à cause de la disparition des interactions en personne comme l’encadrement et le mentorat, ajoute M. Wright. Il vous faudra aussi tenir compte de la configuration des espaces de bureaux, de la façon d’encourager certaines méthodes de travail et de la manière de mieux soutenir le bien-être physique et mental des employés. Il est essentiel d’agir en ce sens afin d’établir une culture organisationnelle solide qui présente un avantage concurrentiel. »
À l’heure actuelle, les trois quarts des répondants donnent une note minimale de 7 sur une échelle de 1 à 10 pour leur satisfaction au travail. De plus, 48 % des employés croient que la culture de leur entreprise s’est améliorée depuis le début de la pandémie, le secteur des services publics affichant le taux de changement le plus favorable, alors que les secteurs des transports et des soins de santé se classent parmi les plus faibles.
« Les organisations devront continuer de tirer parti de la portée des technologies et des gains en flexibilité pour mettre sur pied des équipes et une culture qui soutiennent l’innovation et la productivité, que ce soit dans un environnement de travail physique ou virtuel, affirme M. Wright. Car même si près de la moitié des répondants ont constaté un changement positif dans la culture de leur entreprise, il en reste une autre moitié qui n’a constaté aucun changement ou qui estime que la situation s’est détériorée, et il faut y voir. »
Une partie de ce changement de culture tient au fait que les employés s’attendent à ce que les employeurs fassent preuve de transparence, prennent position et favorisent activement la santé et la sécurité de leurs employés. En fait, près des deux tiers des répondants s’attendent à ce que leur entreprise exige la vaccination de tous les employés avant un retour physique sur les lieux de travail.
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